http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink

Статус проекта: победитель конкурса

Комплексная программа по развитию гражданского общества и защиты прав потребителей «Качество повседневной жизни»

  • Конкурс Первый конкурс 2017
  • Грантовое направление Защита прав и свобод человека и гражданина, в том числе защита прав заключенных
  • Рейтинг заявки 68,25
  • Номер заявки 17-1-004737
  • Дата подачи 10.05.2017
  • Размер гранта 2 204 500,00
  • Cофинансирование 311 650,00
  • Перечислено Фондом на реализацию проекта  2 204 500,00
  • Сроки реализации 01.09.2017 - 30.11.2018
  • Организация ставропольская краевая общественная организация защиты прав граждан и потребителей.
  • ИНН 2636750274
  • ОГРН 1122600002030

Краткое описание

Основным направлением проекта является работа с социально-незащищённым и низкодоходным сектором населения (инвалиды, пенсионеры, малоимущие, многодетные семьи, студенты и др.).
В рамках проекта планируется: развитие юридической клиники путем заключении соглашений с юристами и оплатой их деятельности за счет средств проекта, что предполагает оказание безвозмездной юридической помощи населению и сопровождению их интересов в суде.
С учетом изменений в законодательстве будет обновлена нормативно правовая база.
Оптимизация Интернет портала организации, предоставит гражданам возможность знакомится с прецедентными судебными решениями и образцами правовых документов.
Для категории граждан, которые не обладают навыками пользования интернет - ресурса будет выпущен информационный справочник потребителя с образцами исковых и претензионных заявлений. Вместе с тем, будет выпущена аудиокнига «Справочник Потребителя» и тематические листовки «Не обманись!». Вся информационная литература будет распространятся бесплатно в ВУЗах и через общественные приемные Управления Роспотребнадзора по СК, Администрации города и регионального штаба ОНФ и др.
Выездные общественные приемные по Ставропольскому краю (районы и сельская местность) обеспечат равные возможности на получение бесплатных консультаций всем без исключения гражданам.
Тренинги по основам потребительского права - повысят уровень правовой грамотности населения. Пройдет Конференция посвящённая к всемирному дню защиты прав потребителей.
Формированная мониторинг-группа будет осуществлять общественный контроль с целью выявления нарушений правил установления предельно допустимых розничных цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров первой необходимости и на жизненно важные лекарственные препараты с доведением информации до органов осуществляющие контроль за исполнением нормативно правовых актов.
Вместе с тем, в целях охраны здоровья человека и защиты граждан от фальсификата планируются лабораторные исследования (экспертиза) мясо - молочной продукции на наличие допустимого уровня количества антибиотиков.
Эффект от реализации мероприятий заявленных в проекте, повысит качество жизни населения края, решит проблему отсутствия в регионе бюро по оказанию гражданам бесплатной юридической помощи, что в свою очередь позволит повысить уровень защиты, потребительскую культуру и снизить социальную напряжённость.

Цель

  1. Содействие потребительской аудитории на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, с целью безопасности их жизни и здоровья.
  2. Формирование у населения основ правового сознания и навыков рационального экономического поведения, а также более справедливый доступ малоимущих и социально незащищенных категории граждан к правовой защите.
  3. Досудебное урегулирование конфликтных ситуаций между потребителями и хозяйствующими субъектами, в том числе судебная поддержка в интересах конкретного потребителя (группы потребителей).

Задачи

  1. Доступ малоимущих и социально незащищенных категории граждан к правовой защите .
  2. Доведение информации путем активного обучения, направленного на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок.
  3. Способ информирования для аудитории, которая не обладает навыками пользования интернет ресурса и др.
  4. Пресечения нарушений и совершенствование системы порядка ценообразования на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров первой необходимости и на жизненно важные лекарственные препараты..
  5. Защиты граждан от фальсификация мясо - молочной продукции на наличие допустимого уровня количества антибиотиков.
  6. Обеспечить равные возможности на предоставление бесплатной правовой помощи всем без исключения гражданам.
  7. Способ информирования и диалога с населением.
  8. Конференция посвященная к Всемирному дню защиты прав потребителей.

Обоснование социальной значимости

В связи с происходящими в стране преобразованиями в экономической сфере, на потребительском рынке растет уровень недобросовестной конкуренции. Например, повышается уровень обмана потребителей в сфере подрядно – бытовых услуг. Отдельные представители бизнеса, злоупотребляя своим правом, активно рекламируя свой товар либо услугу, предлагают их по заниженным ценам с целью привлечь интерес аудитории среднего класса и, получая денежные средства, не выполняют взятые на себя обязательства, а парой просто - скрываются. В таких случаях гражданам требуется особая правовая поддержка, как в судебных инстанциях, так и в правоохранительных органах.
Кроме того, потребители гаджетов и мебели, зачастую не могут полноценно воспользоваться гарантийным обслуживанием товара.
Некоторые представители бизнеса, прикрываясь разносной торговлей, попадая в дома пенсионеров, инвалидов под видом «добродетелей» вводят их в заблуждение и навязывают различные товары по завышенным ценам. Вместе с тем, многие пожилые люди попадают под влияние телефонных мошенников, которые вводят их в заблуждение по вкладам и различным выигрышам.
На сегодня, кредитный продукт стал неотъемлемой частью жизни современного человека, следовательно, и актуализируется проблема защиты прав потребителей, что подразумевает и работу по повышению финансовой грамотности. В большинстве случаев потенциальные заемщики (особенно молодежь) не обладают элементарными юридическими и экономическими познаниями, что впоследствии приводит к проблемам, как с финансовыми, так и с коллекторскими организациями.
Важно отметить и то, что человек не может отказаться от приобретения продуктов питания, поскольку они обеспечивают его жизнедеятельность, а качество и наличие антибиотиков в продуктах, оказывают негативное влияние на здоровье.
Корме того, растет и число нарушений правил предельно допустимых розничных цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров первой необходимости так же на жизненно важные лекарственные препараты.
В отношениях «покупатель – продавец», потребитель изначально вступает юридически менее защищенной стороной и рост нарушений прав граждан со стороны хозяйствующих субъектов - это проблема правового нигилизма населения.
На сегодня состояния законности, приобретает все большее значение. Львиная доля нашей работы направленна на оказание юридической помощи по делам с незначительным размером возмещения ущерба (2-10 тыс. руб.), за которые обычно не берутся юридические фирмы.

География проекта

Ставропольский край, город Ставрополь.

Целевые группы

  1. Беженцы
  2. Лица без определенного места жительства
  3. Люди с ограниченными возможностями здоровья
  4. Многодетные семьи
  5. Молодежь и студенты
  6. Пенсионеры
  7. Ветераны

Контактная информация

355008, г Ставрополь, ул Голенева, д 47