Проекты

Краткое описание

Целевая группа проекта - СО НКО, предоставляющие услуги приемным родителям и семьям с особыми детьми. Результаты деятельности таких организаций во многом зависят от вовлечения и активности родителей, от их лидерской, а не иждивенческой позиции. Наш проект направлен на оказание комплексной методической, консультационной и информационной поддержки таким СОНКО по вопросам формирования и развития родительских сообществ, эффективного вовлечения родителей на всех этапах оказания услуг приемным семьям и семьям с особыми детьми.
Основа проекта - запуск и апробация специализированного онлайн-курса по развитию и управлению родительскими сообществами , включая подготовку поддерживающих методических материалов (доступных инструкций и алгоритмов, описаний кейсов, инструментария), а также проведение соответствующих методических консультаций по конкретным вопросам развития родительских сообществ. Онлайн-курс будет размещен в открытом доступе на профессиональной образовательной платформе (Stepik или аналогичной).
Онлайн-курс и все методические материалы по вопросам развития родительских сообществ будет создан на основе нашего предыдущего опыта работы, на базе реального опыта и кейсов российских НКО. К разработке будут привлечены профильные высокопрофессиональные эксперты (эксперты по развитию сообществ, социологи, психологи, специалисты по PR/SMM и пр.), а также активные родители и специалисты российских НКО, имеющие реальный опыт работы с родительскими сообществами, знающие реальные потребности и проблемы своих родителей и благополучателей. Будут разбираться актуальные для целевой группы НКО темы, список которых формируется на основе мнения специалистов профильных НКО и родителей (результаты ранее проведенных опросов и внешних оценок, организация работы Экспертной группы проекта). Каждый модуль курса, включая сопутствующие материалы, будет предварительно разбираться в рамках открытых вебинаров (всего 8), чтобы предварительно апробировать восприятие материала, выявить дополнительные актуальные темы и вопросы, обеспечить обмен опытом между НКО, а также для продвижения темы развития родительских сообществ среди профильных НКО. В настоящее время аналогичные обучающие курсы и методические материалы для НКО, направленные на развитие именно родительских сообществ, отсутствуют.
С целью популяризации темы родительских сообществ и распространения результатов проекта, будет организована информационная кампания - рассылки по не менее 1000 адресам специалистов СОНКО, не менее 10 публикаций в профильных СМИ, участие в профильных публичных мероприятиях всероссийского масштаба (в частности, форум “Вместе с детьми”, Всероссийский форум приемных семей и др.).
Поддержку проекту выразили авторитетные профильные СОНКО, в т.ч. федерального уровня, имеющие выход на целевую аудиторию проекта; профильные организации, готовые поделиться своим опытом развития родительских сообществ с коллегами; инфраструктурные организации и университеты (МГППУ).

Цель

1. Обеспечить информационную, методическую и консультационную поддержку СО НКО сферы детства по вопросам формирования и развития родительских сообществ, вовлечения родителей на всех этапах оказания услуг

Задачи

1. Запустить специализированный онлайн-курс по вопросам развития и управления родительскими сообществами
2. Популяризовать тему развития и управления родительскими сообществами, в т.ч. через обмен опытом между НКО
3. Оценить результаты проекта, с целью повышения его эффективности и обеспечения дальнейшего развития и востребованности созданных продуктов

Обоснование социальной значимости

Проект направлен на решение проблем СО НКО сферы детства, оказывающих свои услуги двум целевым группам, зачастую пересекающимся - семьям с особыми детьми и приемным семьям, в т.ч. воспитывающих “особых” детей. Это растущая целевая группа.
По данным Росстата, в 2020 г. в РФ 25905 СОНКО оказывали социальные услуги населению, в т.ч. 5021 - в сфере профилактики сиротства, поддержки материнства и детства, 6194 - людям с инвалидностью и их семьям (https://goo.su/iDzX). Минэкономразвития РФ отмечает, что в последние годы сектор в целом стабилен, однако на 16% увеличилось количество СОНКО, работающих в сфере детства (https://goo.su/8iLCY); увеличивается и число НКО, работающих с темой инвалидности.
Наша внутренний анализ числа участников наших проектов (см. файл) по типам благополучателей говорит о преобладающем росте НКО, работающих с семьями с особыми детьми.
Наш многолетний опыт методической поддержки НКО сферы детства показывает, что большинство таких НКО создается самими родителями и/или профильными специалистами (психологами, соц.педагогами), а качество оказания социальных услуг такими НКО, достигаемые ими результаты во многом зависят от позиции родителей - являются ли они лишь пассивными получателями помощи (иждивенческая позиция), либо они выступают в активной лидерской позиции, вовлечены в планирование и реализацию оказываемых услуг на всех этапах (группы равных, родительские клубы, ресурсные группы, страт.сессии с участием родителей, см. также https://goo.su/EWUl).
Опросы показывают стабильно высокий запрос со стороны НКО на вовлечение родителей, формирование и развитие родительских сообществ (96% из 114 опрошенных в 2024 году https://ep.org.ru/?p=13504; 98% из 131 опрошенных в 2023 году https://ep.org.ru/?p=12224).
За последние годы мы реализовали ряд практико-ориентированных проектов (в т.ч. поддержанных ФПГ), которые были направлены на вовлечение родителей в деятельность НКО. Это позволило лучше понять потребности и барьеры НКО двух тематических направлений (особое и приемное родительство), накопить экспертизу в вопросах развития родительских сообществ, понять, что работает / нет (https://goo.su/QUDz3d4, https://clck.ru/39QbAJ); определить круг НКО, которые готовы поделиться своим успешным опытом (см. письма поддержки).
Наш недавний опрос показывает (https://ep.org.ru/?p=13504), что среди специалистов наиболее высок запрос на обмен опытом (68%), методическую и обучающую поддержку по теме родительских сообществ (62%), на консультации (47%). Подробнее в файле в п. 8.1.
Наш проект является ответом на данные потребности - запуск уникального специализированного бесплатного онлайн-курса (возможность обучаться в любое время, из любой точки страны), предложение простых, проверенных реальной практикой инструкций, технологий, успешных кейсов коллег-НКО, а также возможность получения соответствующих консультаций со стороны профильных специалистов и самих родителей, имеющих успешный опыт участия в родительских сообществах.
Уже существующие онлайн-курсы по созданию сообществ в первую очередь рассчитаны на бизнес, формирование клиентских сообществ, что довольно далеко от специфики НКО. Даже более приближенные курсы (например, https://edu.dobro.ru/courses/25/, https://community-building.ru/) не учитывают специфики приемного и особого родительства, направлены в большей степени на сообщества молодых волонтеров, а не сообщества благополучателей (зачастую, низкоресурсных родителей). В подобных курсах преимущественно используется сложный бизнес-язык (комьюнити-менеджмент и пр.), не предлагается четких и простых инструкций, как именно создавать и развивать родительские сообщества, как решать возникающие проблемы (например, совмещение роли родителя и специалиста НКО), куда можно обратиться за советом и помощью.
У нас есть успешный опыт запуска онлайн-курсов (https://edu.socialvalue.ru/; https://ep.org.ru/?p=5020), которые мы всегда готовим с привлечением не только специалистов-практиков, но и непосредственных носителей опыта - родителей и специалистов НКО (формирование соответствующего экспертного совета курса, описание кейсов, пр.). Предварительно мы оцениваем потребности аудитории, прорабатываем востребованные темы и форматы. В частности, по результатам внешней оценки нашего проекта (https://base.socialvalue.ru/novosti/post-448/), выявлен запрос на то, как вовлечение благополучателей влияет на профилактику выгорания специалистов НКО (включим эту тему в онлайн-курс). Так как проект и его ключевой продукт (онлайн-курс) являются инновациями, нужно запустить развивающие мониторинговые и оценочные процессы для быстрой корректировки проекта и дальнейшего его развития, что является самостоятельной задачей.
Наша организация выполняет функции ресурсного центра, центра экспертизы в сфере информационной, методической, консультационной и обучающей поддержки СОНКО сферы детства, наибольшую экспертизу и партнерские связи мы накопили именно в сфере приемного и особого родительства.

География проекта

Вся РФ, поскольку большинство мероприятий проекта проходят в онлайн-формате, все результаты проекта доступны в открытом доступе. По нашему опыту, а также предварительным обсуждениям с партнерами (см.письма поддержки) , благополучателями проекта станут СО НКО из не менее 30 регионов РФ.

Целевые группы

1. СО НКО сферы детства, включая специалистов и родителей (фокус на 2 тематических направлениях - услуги для приемных семей и семей с особыми детьми)