Проекты

Краткое описание

В последние годы все отчетливее просматривается тенденция возрастания числа конфликтов при реализации прав граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь. Возросшее число конфликтов “врач – пациент”, гражданских исков и уголовных дел в сфере медицины свидетельствует не только о недостатках в работе медицинских организаций, но и о повышении требовательности населения, как к качеству оказываемой медицинской помощи, так и к его этико-правовому сопровождению.
Одним из способов профилактики конфликтов пациентов с организациями здравоохранения, является проведение процедур медиации в соответствии с требованиями ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулировании спора с участием посредника (процедуре медиации) № 193 от 27.07.2010г.
Профессиональное досудебное урегулирование споров позволит правильно закрепить достигнутые спорящими сторонами договоренности посредством подготовки и подписания соглашения об урегулировании спора.
Досудебное урегулирование споров приведёт к уменьшению количества судебных процессов по искам пациентов к организациям здравоохранения.
Досудебное урегулирование споров приведёт к сокращению финансовых затрат конфликтующих сторон на судебные издержки и сокращению временных затрат на урегулирование спора.
Участие сторон в процедуре медиации, выработка взаимоприемлемого решения приводит к сглаживанию конфликта и нормализации отношений.

Цель

1. Развитие правовых технологий внесудебного урегулирования споров в области гражданско-правовых отношений между организациями здравоохранения и пациентами.

Задачи

1. Содействие сторонам, добровольно участвующим в процедуре медиации, разрешить конфликтную ситуацию без обращения в судебные органы. Поиск правовых способов и средств реализации найденного и согласованного сторонами решения спора. Обеспечение мотивации сторон на выполнение принятых ими решений

Обоснование социальной значимости

Выполнение мероприятий программы приведёт к снижению негативного влияния на нормальную работу медицинских учреждений, позволит конфликтующие стороны превратить в сотрудничающие, приведёт к уменьшению размера и характера финансовых и временных затрат.

География проекта

Тюменская область

Целевые группы

1. Пациенты медицинских организаций, Работники организаций здравоохранения.