Проекты

Краткое описание

Данный проект является логическим продолжением проекта «Центр цифровой помощи для людей старшего возраста "Инфосреда"» № 20-3-001371. Центр продолжит осуществлять свою деятельность на базе Ресурсного центра поддержки гражданского общества Кубани, расширив перечень направлений взаимодействия с пенсионерами:
1.Образовательный курс цифровой грамотности– данный курс направлен на формирование у пенсионеров навыков пользования современными социально важными онлайн-платформами. Слушатели научатся использовать планшеты и смартфоны, социальные сети и онлайн-сервисы (Zoom, Одноклассники, Instagram, Госуслуги), поисковики (Google, Яндекс), электронную почту, а также узнают, как сделать онлайн-заказ в магазине и аптеке, оплатить ЖКХ и вызвать на дом необходимого специалиста (врача, сантехника и т.д.), получат базовые знания кибербезопасности.
2. Курс компьютерной грамотности – в рамках данного курса слушатели изучат устройство персонального компьютера и его функции, а также получат компетенции работы с программами пакета Microsoft, браузером, медиа плеером и т.д. Полученные знания и навыки могут быть применены как в бытовой жизни, так и в профессиональной.
3. Обучение преподавателей старшего возраста – слушателями данного курса станут специалисты учебных заведений пенсионного возраста. В ходе курса участники узнают о современных методиках преподавания в онлайн-формате, освоят стандартные программы, которые применяются в образовательных учреждениях, а также познакомятся с онлайн-платформами и базами знаний, для интеграции в учебный процесс с целью повышения заинтересованности учеников и эффективности образовательного процесса.
4. Индивидуальные консультации – ежедневно сотрудниками и волонтерами проекта будут оказываться индивидуальные консультации пенсионерам Краснодарского края по вопросам цифровой грамотности. Консультации могут проходить как в очном формате, на базе Ресурсного центра, так и в заочном- по телефону или Zoom. По заявке пенсионеров волонтеры проекта осуществляют консультации с выездом на дом в пределах г. Краснодара (индивидуальные) и Краснодарского края (групповые).
5. Клуб по интересам – встречи пенсионеров края в Ресурсном центре с целью формирования комьюнити, повышения социальной активности населения старшего возраста, развития их социальных навыков и открытости.
6. Тренинги – тренинги неформального образования для развития у пенсионеров soft-skills (коммуникация, аналитический склад ума, креативность, стрессоустойчивость, медиация, обучаемость).
По итогам образовательных курсов все слушатели получат сертификаты ДПО, подтверждающие освоение ими образовательной программы. Для всех мероприятий предусмотрено заочное участие через подключение к платформе Zoom. На мероприятиях проекта будут присутствовать волонтеры КРО ВОД "Волонтеры Победы", которые оказывают помощь как участвующим во встречах очно, так и в онлайн-формате. Преподавателями курсов станут специалисты организаций ДПО, имеющие соответствующую квалификацию.

Цель

1. Повышение качества жизни и работы пенсионеров Краснодарского края посредством проведения комплекса образовательных мероприятий цифровой грамотности и soft-skills

Задачи

1. Обучить людей пенсионного возраста, проживающих в Краснодарском крае, навыкам пользования современными социально-информационными онлайн-платформами путем реализации образовательного курса и цикла индивидуальных консультаций
2. Обучить людей пенсионного возраста, проживающих в Краснодарском крае, навыкам работы на персональном компьютере путем реализации образовательного курса
3. Развить у людей пенсионного возраста, проживающих в Краснодарском крае, soft-skills путем реализации цикла тренингов и клуба по интересам

Обоснование социальной значимости

На сегодняшний день повышение качества жизни граждан, предоставление им доступа к государственным и коммерческим услугам, информированность и цифровая грамотность являются приоритетными направлениями развития информационного общества в России. Это подтверждает распоряжение правительства «О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество" и Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2018 г. № 204
"О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года".
К сожалению, не все пенсионеры Краснодарского края имеют возможность получить доступ к современным информационным технологиям, способным повысить качество жизни и уровень социальной адаптации. Причиной тому: отсутствие в регионе развитой образовательной инфраструктуры, ориентированной но повышение цифровой грамотности старшего поколения.
По данным Управления федеральной службы государственной статистики по Краснодарскому краю от 30 декабря 2020 года в крае проживает 926 321 человек в возрасте от 65 лет и более. Несмотря на большое количество пенсионеров, а также общегосударственный курс на цифровизацию государственных и социальных услуг, в Краснодарском крае не созданы условия для обучения пенсионеров цифровой грамотности с целью дальнейшего применения ими полученных знаний для оплаты коммунальных услуг, совершения покупок, получения услуг на дому (вызов врача, сантехника и т.д.) и общения с близкими.
По итогам реализации проекта Центр цифровой помощи для людей старшего возраста "Инфосреда" № 20-3-001371 в течении шести месяцев была реализована образовательная программа в двух итерациях. Слушателями курсов суммарно стали 110 пенсионеров города Краснодара и Краснодарского края (вместо планируемых 60), 11 человек из г. Анапа приняли онлайн-участие, подключившись к занятиям через платформу Zoom при поддержке цифровых волонтеров и IT-специалиста проекта. В течении полугода командой проекта вне образовательного курса было осуществлено более 100 консультаций для пенсионеров региона по вопросам цифровой грамотности на базе Центра, в онлайн-формате, а также с выездом волонтеров на дом. Был осуществлен выезд команды в село Львовское, Северского района, Краснодарского края, где в течении нескольких часов команда провела образовательный интенсив по запросу от местных пенсионеров на базе локального Дома культуры.
По данным статьи портала Аргументы и факты от 31.07.2020 (https://clck.ru/TSTia) в Краснодарском крае насчитывается около 360 тысяч работающих пенсионеров. Самыми популярными профессиями являются: бухгалтер, преподаватель, неквалифицированный работник, руководитель, инженер (https://clck.ru/TSU6X). Каждая из перечисленных профессий требует компетенций цифровой грамотности, а также soft-skills. Данные, опубликованные в статье Агентства социальной информации от 22.03.2019 (https://cutt.ly/blEOX0f) подтверждают важность развития когнитивных функций мозга у пенсионеров, ведь они напрямую влияют на их качество жизни: память, внимательность, быстрота реакций, способность к обучению, стрессоустойчивость - все это залог морального и физического здоровья пенсионера. Развитие гибких навыков в формате тренингов и дискуссионных встреч по интересам - актуально, эффективно и востребовано, что подтверждают эксперты (https://clck.ru/TSVZT).
Пандемия новой коронавирусной инфекции в первой половине 2020 года показала нам важность цифровых и информационных технологий в повседневной жизни.
В условиях самоизоляции онлайн-платформы позволили населению сохранить каналы общения с друзьями и семьей, получать необходимые услуги и совершать покупки, не покидая дома и не подвергая опасности жизни окружающих и свои собственные. К сожалению, люди, не обладающие навыками пользования смартфонами и компьютерами, а также онлайн-платформами, на период самоизоляции оказались в наиболее затруднительном положении. В данную группу в большинстве своем входят люди старшего возраста. Однако, несмотря на то, что пандемия наглядно продемонстрировала острую необходимость в цифровом образовании, она является далеко не единственной проблемой, которая помещает пенсионеров в режим самоизоляции. Наш опыт тесной полугодовой работы с пенсионерами показал, что препятствиями в передвижении по населённому пункту чаще всего становятся: общее состояние здоровья, ухудшающиеся погодные условия (особенно актуально данное обстоятельство зимой и в сезон дождей, когда Краснодарский край в целом испытывает сложности в транспортных и пешеходных коммуникациях), большое расстояние от дома до точки назначения, дорожный траффик, сложные семейные обстоятельства (например: уход за больным членом семьи). Потому ввиду возможного повторения ситуации, возникновения второй волны пандемии, или других обстоятельств, кардинально влияющих на привычную социальную жизнь общества, крайне необходимо предоставить пенсионерам возможность получить навыки, позволяющие минимизировать негативное воздействие социальной изоляции.

География проекта

Краснодарский край

Целевые группы

1. люди пенсионного возраста, проживающие на территории Краснодарского края, не имеющие навыков пользования современными информационными технологиями
2. люди пенсионного возраста, проживающие на территории Краснодарского края, нуждающиеся в улучшении имеющихся навыков пользования современными информационными технологиями