Проекты

Краткое описание

БФ "Здоровое поколение" при поддержке АНО "Общественное самоуправление Нижнего Новгорода" представляют проект "Моя территория", направленный на формирование соседских сообществ и развитие их эффективности для решения личных, социально бытовых и общественных проблем жителей, проживающих на одной территории, посредством универсального коммуникативного инструментария мобильного приложения.

Основная цель приложения— упростить решение территориальных проблем через механизм соседского сообщества.
Функционал приложения представит уникальную универсальную систему взаимодействия жителей, которой не содержат настоящие чаты и группы сообществ в социальных сетях.
Назначение приложения:
•Предоставление информации по территории проживания (в границах ТОС или жилищного комплекса - ЖК);
•Возможность предложить инициативу, проголосовать и определить ресурсы для ее воплощения в несколько кликов - основной блок первичной разработки;
•Коммуникации по блокам интересов и поиск единомышленников;
•Возможность найти и предоставить услугу - перспективный блок разработки.

Работа приложения ориентирована на увеличение числа организованных на принципах добрососедства сообществ, их консолидацию и эффективную деятельность путем развитых онлайн коммуникаций для обеспечения роста качества жизни в городе.
Приложение основано на принципах самоорганизации и подразумевает администрирование и управление.
1. Формирование соседского сообщества предполагается за счет вовлечения во взаимодействие разных целевых аудиторий территории проживания вокруг общих вопросов, выявления лидеров и других командных ролей сообщества (предполагается система поощрений активных пользователей), определения проблематики территории, статистики состава населения, организаций и объектов на территории, мероприятий и т.д. Наглядные показатели позволят лучше учитывать интересы и потребности сообщества, и помогут в поиске партнеров и инвесторов.
2. Для развития эффективной деятельности сообщества предполагается организация обучения активных пользователей приложения механизмам решения проблем территорий, оказание помощи в формировании и реализации инициатив на базе городского проектного офиса, составлении комплексных планов развития территории (КПРТ). Указанные офлайн активности предполагается проводить на базе соседских центров Нижнего Новгорода и включить в состав мероприятий по их развитию. На примере моделей эффективных сообществ предполагается обмен практикой.

Запуск проекта начинается с экспертных обсуждений по формированию инструментария. Планируется мониторинг показателей и изменений по итогам обратной связи пользователей. В итоге, участники проекта получат инновационный инструмент для формирования и развития соседского сообщества, который повышает интенсивность решения вопросов личного и общественного характера. Жители смогут влиять на происходящее, уровень ответственности и участия поднимется, поднимется уровень добрососедства и самоорганизации, способствующие развитию гражданского общества.

Цель

1. Формирование соседских сообществ и развитие уровня их эффективности для решения личных, социально - бытовых и общественно значимых территориальных вопросов жителей посредством онлайн коммуникативного инструментария мобильного приложения

Задачи

1. 1. Формирование системы самоорганизации онлайн-аудитории активных жителей для развития территории проживания
2. 2. Запуск информационной кампании по продвижению инструментария мобильного приложения для решения территориальных проблем и развития деятельности соседских сообществ
3. 3. Развитие механизмов эффективной деятельности соседских сообществ для решения личных, социально-бытовых и территориальных проблем жителей

Обоснование социальной значимости

Советы ТОС Нижнего Новгорода постоянно ведут коммуникацию с жителями и выделяют основные территориальные проблемы, связанные с вопросами:
1. улучшения своей жилой среды (озеленение, благоустройство, безопасность, развитие привлекательности);
2. защиты своей территории (против размещения нежелательных зданий, прокладки магистралей, проблемных объектов и т.п.);
3. досуга, в основном, молодежи и пожилых;
4. качества предоставляемых услуг (в основном, социальных и ЖКУ).
Аналитический отчет по исследованию “Проблемы микрорайона и потребности его жителей”, проведенный кафедрой общей социологии ННГУ им. Н.И. Лобачевского и АНО «Общественное самоуправление Нижнего Новгорода» также представляет выявленные проблемы и потребности жителей.

Основная проблематика в том, что территориальные проблемы не решаются в одиночку без сообщества, а на локальной территории может быть не сформировано сообщество, или деятельность существующего сообщества может не являться эффективной для решения текущих проблем вследствие отсутствия компетенций и опыта. Проблема формирования сообществ состоит в низком уровне самоорганизации граждан, низком уровне участия в общественной жизни, узкой целевой аудитории оффлайн активистов (в основном, так называемого "серебряного" возраста), иждивенческом общем настроении и недоверии к власти, не знании инструментов решения территориальных проблем. О низкой активности участия жителей приводятся выступления спикеров II Межрегионального форума “Активный житель”, состоявшегося в Нижнем Новгороде в 2020 г. с участием 35 регионов РФ и 2 стран зарубежья: https://forumtos-region.ru/; https://www.youtube.com/watch?v=cDQy8j2rlyw

Соседские сообщества в Нижнем Новгороде существуют в онлайн и оффлайн формате, организованы самостоятельно или на базе существующих организаций и механизмов. Оффлайн соседские сообщества действуют на базе ТОС (62 совета ТОС из числа 92 территорий, на части территории города нет организованных сообществ (численность города 1 252 236 чел. на 2020г., количество МКД - 10 052), на базе советов МКД, ТСЖ, взаимодействия в ЖК (жилых комплексах). Онлайн соседские сообщества сформированы в виде чатов в мессенджерах и групп социальных сетей ТОС, некоторых МКД и ЖК.
Однако, существующий онлайн формат удовлетворяет только текущим коммуникациям в сообществе (лента публикаций) и не содержит системного механизма для развития эффективной деятельности сообщества с оцифровкой ключевых показателей.

С развитием технологий все больше людей переходит на электронный формат взаимодействия (интернетом пользуется 81% россиян, https://www.web-canape.ru/business/internet-2020-globalnaya-statistika-i-trendy/). Создаются такие онлайн платформы как столичный "Активный гражданин", "Электронный дом" или "Вам решать", "Наш Нижний" в Нижнем Новгороде, их функционал позволяет взаимодействовать жителям с различными структурами, в меньшей степени друг с другом. Появляется необходимость и в создании современных инструментов, способных объединять граждан для взаимодействия друг с другом, формировать и развивать локальные территориальные сообщества в онлайн-среде (с учетом нехватки времени большинства людей и возможности участвовать в общественной жизни лишь в формате "нескольких кликов") и позволяющих выявлять лидеров, формировать команду, определять проблематику территории, проводить соц. исследования, составлять карту объектов и привлекать ресурсы.

Проект "Моя территория" направлен на популяризацию деятельности ТОС, активизацию соседских сообществ, привлечению жителей к участию в жизни города посредством упрощенного формата онлайн коммуникаций. Развитие проекта предполагает увеличение числа активных жителей, к реализации планируется привлекать новые микрорайоны, социальные взаимодействия в которых только устанавливаются в силу интенсивной застройки и массового переезда, а также новую целевую аудиторию онлайн пользователей по всему городу. Приложение представляет универсальный коммуникативный инструмент для эффективной самоорганизации жителей, проживающих на одной территории. Оно ориентировано на потребность в объединении, самовыражении, поможет решать жителям личные, социально бытовые и территориальные проблемы.Пользу инструментария характеризует опрос: https://vk.com/wall-184073313_1203. Проект предполагает организацию обучения выявленных лидеров и активистов механизмам решения проблем территорий, оказание помощи в оформлении инициатив и составлении комплексных планов развития территорий, выстраивание системы взаимодействия с органами власти через лидеров соседских сообществ, ТОС и АНО "Общественное самоуправление Нижнего Новгорода". За счет моделей сообществ разных территорий города предполагается и формирование системы обмена практикой, масштабирование опыта.

Развитие эффективных коммуникаций и социальных связей внутри местных и локальных территориальных сообществ позволит жителям решать территориальные проблемы и вовлекаться в решение различного рода социальных вопросов и вопросов местного значения.

География проекта

Нижний Новгород

Целевые группы

1. Онлайн аудитория активных жителей локальных территорий Нижнего Новгорода, проявляющих интерес к решению проблем территории проживания и ее развитию