Проекты

Краткое описание

Проект предназначен для обеспечения доступной правовой защиты каждого конкретного потребителя, группы потребителей и неопределенного круга потребителей, обратившихся за помощью в Новороссийскую городскую общественную организацию (НГОО) "ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". А также для просвещения граждан-потребителей, проживающих на территории муниципального образования г. Новороссийска об их правах и способах защиты их законных интересов. Проект включает в себя описание проблемы в сфере защиты прав потребителей, необходимость решения которой по защите прав граждан законодательно закреплено на федеральном уровне путём применения Закона РФ "О защите прав потребителей" в соответствии со ст.ст. 1,3,4,7,17,45. Проект будет реализован путём выполнения запланированных мероприятий в рамках проекта.

Цель

1. Основной целью проекта является доступная защита имущественных, экономических интересов граждан-потребителей, включающая в себя бесплатное консультирование, защита их прав и законных интересов в досудебном и судебном порядке. Научить потребителя защищать свои права и отстаивать свои законные интересы. В этих целях нами планируется доводить до граждан города всю необходимую информацию посредством: телевидения, радиовещания, печати (газеты, журналы), интернета
2. Миссия организации – защищать нарушенные права и законные интересы жителей города; информировать и просвещать граждан – потребителей, путём издания учебно-информационной литературы, обеспечения доступа к получению бесплатных юридических консультаций. Таким образом, приоритетными направлениями проекта являются: 1. Досудебная и судебная защита граждан потребителей. 2. Информационно-консультативная помощь. 3. Потребительское просвещение

Задачи

1. Главная задача проекта - научить потребителя защищать свои права и отстаивать свои законные интересы. В этих целях планируется доводить до граждан города всю необходимую информацию посредством: телевидения, печати (газеты, журналы), сеть интернет.
2. Разрешение наиболее трудных и актуальных вопросов в области жилищно-коммунального хозяйства на территории муниципального образования город Новороссийск.
3. Проведение профилактических бесед с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, с целью повышения их правовой грамотности в области защиты прав потребителей, для повышения качества услуг и работ ими оказываемыми.

Обоснование социальной значимости

Защита прав потребителей как самостоятельная отрасль законодательства возникла в Российской Федерации сравнительно недавно - в начале 90-х годов. Начало перестройки российского общества, ориентация экономики на нужды человека требовали максимального расширения прав потребителей и закрепления мер, обеспечивающих реальное их осуществление на законодательном уровне. Актуальность проблемы заключается в том, что каждый отдельный человек является потребителем, ежедневно покупающим товары и заказывающим какие-либо работы или услуги. В условиях рыночной экономики предприятия торговли, производители, исполнители работ и услуг часто пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия приобретения товаров и услуг. Особую тревогу вызывает то, что значительная часть товаров оказывается низкого качества, а порой даже опасной для здоровья, жизни и имущества людей. Права потребителей являются неотъемлемой частью экономических прав граждан и актуальность их государственной защиты очевидна. В Российской Федерации 07.02.1992 году был принят Федеральный закон "О защите прав потребителей", который действует вот уже более 25 лет в интересах российских граждан-потребителей. Особую роль в сфере защиты прав потребителей Закон отводит общественным организациям, которые призваны в доступной форме разъяснять нормы и правила федеральных законов, действующих в области защиты прав потребителей, а также прививать гражданам навыки и умение применения правовых норм при защите их прав. Развитие системы защиты прав потребителей должно продолжаться в сторону усиления влияния общественных организаций, так как различные слои населения нуждаются в разных способах социальной защиты, в том числе защиты интересов малоимущих и других социально незащищенных слоев населения. При наличии государственной финансовой поддержки общественная организация получит возможность реализовать разработанный план мероприятий и оказать действенную доступную помощь гражданам для повышения их потребительской грамотности, а также для прямой защиты юристами организации нарушенных прав граждан, что в целом будет способствовать улучшению ситуации на потребительском рынке г. Новороссийска. Организация работает гласно, открыто, тесно взаимодействуя со СМИ города Новороссийска в целях широкого информирования населения об их правах и способах защиты.

География проекта

Новороссийская городская общественная организация (НГОО) "ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" находится на территории муниципального образовании город-герой Новороссийск. Исходя из норм установленных Законом и действующей практики защиты прав и законных интересов граждан, организация оказывает правовую помощь на всей территории Краснодарского края. Так как, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", на основании статьи 17 и статьи 45 предоставлено право организации оказывать защиту граждан по месту их жительства или пребывания, или по месту нахождения ответчика, или заключения или исполнения договора, поэтому в силу Закона организация оказывает защиту прав граждан-потребителей на региональном уровне.

Целевые группы

1. Граждане-потребители, в том числе пенсионеры, инвалиды, малоимущие граждане, многодетные семьи