Проекты

Краткое описание

Миссия фонда «Подари подарок»: помогать людям так, чтобы они начинали помогать другим. Фокус деятельности фонда направлен на вовлечение в благотворительную деятельность и волонтерское движение большого количества людей. Всей своей деятельностью фонд «Подари подарок» говорит о том, что помогать – это просто. Главная ценность фонда – это люди: сторонники, волонтеры и благотворители. Именно они ежедневно вносят свой личный вклад в оказание помощи тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации.
Фондом создана и успешно реализуется модель вовлечение сторонников фонда в волонтерское сообщество, которая представляет собой три ступени вовлеченности сторонника фонда в благотворительную и волонтерскую деятельность:
Первая ступень - участие в акциях адресной помощи на платформе фонда Podaripodarok.org. Благодаря платформе каждый человек можно выбрать регион, подопечную семью, натуральный или денежный вид адресной помощи. Совершив несложные технические действия на платформе, человек становится причастным к оказанию помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Вторая ступень – это оказание психологической и юридической поддержки подопечным фонда для их выхода в ресурсное состояние. Преодоление трудной жизненной ситуации – это практически всегда изменение жизненных установок, линий поведения и окружения. И в этих кардинальных изменениях многим людям нужна психологическая и юридическая помощь.
Третья ступень – это вовлеченность подопечных фонда в его волонтерское сообщество. Преодолев трудную жизненную ситуацию, подопечные фонда понимают ценность своевременно оказанной помощи и становятся активными сторонниками и волонтерами фонда.

Проект «Путь волонтера» направлен на выстраивание системы профессионального развития волонтерского сообщества фонда. Проектная деятельность будет осуществляться в следующих направлениях:
1. Создание системы вовлечения в благотворительную деятельность широкого круга людей как из числа подопечных фонда, преодолевших трудную жизненную ситуацию, так и из числа людей, узнавших о деятельности фонда и пожелавших присоединится к акциям и волонтерскому сообществу фонда.
2. Обучение волонтеров, непосредственно работающих с подопечными семьями. Деятельность волонтеров фонда связана с изучением потребностей подопечных фонда: интервьюирование их, написание истории и списка потребностей для размещения на платформе podaripodarok.prg, взаимодействие с дарителями.
3. Создание системы кураторской поддержки и менторского сопровождения деятельности волонтеров, работающих с подопечными семьями.
4. Развитие системы региональных координаторов через обучение волонтеров, желающих развивать работу фонда в месте своего проживания.
5. Создание технологической инфраструктуры волонтерского сообщества. Личный кабинета волонтер на платформе podaripodarok.org, что позволит автоматизировать и систематизировать волонтерскую деятельность и оказывать адресную помощь большему помощь большему количеству подопечных фонда.

Цель

1. Выстроить систему обучения и развития волонтеров в фонде "Подари подарок", а также создать digital инфраструктуру для волонтерской деятельности

Задачи

1. Привлечь внимания широкого круга общественности к волонтерской деятельности, создать систему вовлечения в волонтерскую деятельность широкого круга лиц, в том числе подопечных и сторонников фонда
2. Разработать и на практике оттестировать курс для лидеров, желающих развивать работу фонда в месте своего проживания
3. Разработать и на практике оттестировать курс для кураторов, оказывающих менторскую поддержку волонтерам, работающим с подопечными семьями
4. Разработать и на практике оттестировать курс для волонтеров, непосредственно работающих с подопечными семьями
5. Создать условия для автоматизации системной деятельности волонтера через личный кабинет на платформе podaripodarok.org

Обоснование социальной значимости

Фонд «Подари подарок» существует 4 года и помогает семьям, оказавшиеся по объективным причинам в сложной жизненной ситуации: взрослым с инвалидностью, родителям детей с инвалидностью, мамам -одиночки с детьми до 3 лет, людям, пережившим чрезвычайные ситуации, беженцам. За это время 875 семей, оказавшиеся по объективным причинам в сложной жизненной ситуации получили помощь на общую сумму 47,5 млн. рублей в рамках 13 акций адресной помощи. Миссия фонда - помогать людям так, чтобы они начинали помогать другим. За это время 26% (227 семей) выразили желание присоединиться к волонтёрскому сообществу фонда. В фонде есть возможность реализовать себя в качестве волонтера как в офлайн, так и онлайн форматах. Как в краткосрочных (помощь на мероприятиях, например на складе по приему подарков), так и системных форматах: кураторство подопечных семей в акциях адресной помощи, интеллектуальное и профессиональное волонтерство. Наиболее высокий процент бывших подопечных среди волонтеров, работающих с подопечными семьями (65% от всех волонтёров этой группы), так как этот тип волонтерства возможен в удаленном формате посредством коммуникации с семьей через мессенджеры и приложения для видеосвязи + данный тип волонтерства позволяет увидеть результат своего труда в виде конкретной помощи, которая приходит от дарителей, курируемой семье.

По результатам 74 глубинных интервью, проведенных командой фонда среди волонтеров из числа подопечных фонда и из числа сторонников фонда были выявлены следующие проблемы, решением которых стало вовлечение в волонтерскую деятельность в фонде:
1. Низкая самооценка и ощущение бессмысленности собственной деятельности – это выражается в монотонности жизни и непонимании своей значимости для других людей. Это актуально как для мам детей с инвалидностью "я просто приложение к своему ребенку", так и для работников корпораций, чувствующих бессмысленность своей работы: "Я трачу лучшие годы своей жизни на то, чтобы мои руководители становились еще богаче?". Возможность увидеть как добрые изменения приходят в жизнь курируемой ими семьи повышает и их собственную самооценку и чувство значимости
2. Чувство одиночества и изолированности в обществе, особенно усилившееся после пандемии и начала СВО – выражается в необходимости быть причастным к сообществу, которое совершает большие хорошие дела; возможность знакомства с интересными и разносторонними людьми.
3. Фокусирование на своих личных трудностях - волонтерство помогает изменить мировоззрениея с потребительской позиции на деятельную: "Люди в нашей ситуации привыкли к тому, чтобы сидеть на помощи фондов, жить с убеждением, что тебе должны. Я и сама такой была. Волонтерство дало возможность посмотреть на это по -другому, понять что от нас самих много зависит." Это напрямую способствует выходу из пассивной позиции в деятельную.
4. Желание помогать людям, но непонимание как это делать, незнание и недоверие к благотворительным организациям ->эти проблемы решаются возможностью выбора разных форматов помощи в проекте, наставничеством от опытных волонтеров

Волонтерство в сообществе фонда «Подари подарок» позволяет преодолеть вышеперечисленные проблемы и стать его проактивным членом, обеспечивая системную помощь семьям по объективным причинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Однако в своей ежедневной деятельности волонтеры фонда сталкиваются со следующими потребностями:
- потребность в маршрутизации с учетом личных возможностей волонтера
- потребность в обучении и менторском сопровождении волонтеров, работающего с подопечными семьями;
- потребность в развитии. Так волонтеры, давно работающие с семьями, готовы к дальнейшему росту и курированию других, а часть волонтеров, имеющих лидерский потенциал, высказывают желание активно развивать работу в концепции фонда в регионе своего проживания, но для этого им не хватает знаний по организации команды, выстраиванью процессов, обеспечению устойчивой деятельности.
- процессы замедляются в связи с отсутствием digital решения для организации работы волонтеров

Создание системы профессионального развития волонтеров фонда с использованием digital решений позволит:
1. выстроить четкий и понятный путь развития волонтера в организации: от подопечного и волонтера до лидера региональной группы фонда. Подопечный --> Волонтер другой семьи --> Куратор группы волонтеров --> Региональный лидер
2. обеспечить своевременность и эффективность оказания помощи подопечным за счет технологического развития портала Podaripodarok.org.

Инновационность и уникальность проекта заключается в том, что будет выстроена система развития волонтеров с использованием digital решений, что позволит каждому построить собственную траекторию развития как волонтера фонда. Система даст возможность роста от подопечного до регионального лидера фонда + позволит подготовить проект к масштабированию в любом регионе Российской Федерации.>

География проекта

Московская область, Воронежская область, Липецкая область, Ростовская область, Краснодарский край, Ленинградская область, Новосибирская область, Донецкая народная республика.

Целевые группы

1. Волонтеры фонда из числа подопечных, которые готовы на регулярной основе помогать людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, и из числа сторонников фонда, которые готовы на регулярной основе заниматься волонтерской деятельностью.