Проекты

Краткое описание

В условиях отсутствия отлаженной системы информационной и психологической поддержки со стороны медицинского персонала на всех этапах выхаживания и наблюдения за недоношенными детьми, одной из своих задач Фонд видит организацию работы бесплатной Горячей линии поддержки семей, столкнувшихся с проблемами преждевременных родов, доступной круглосуточно во всех регионах РФ.

Горячая линия предназначена для:

- оказания бесплатной профессиональной психологической помощи семьям, ожидающим рождения ребёнка и имеющим высокие риски преждевременных родов, а также родителям и близким родственникам детей, родившихся преждевременно;

- проведения консультаций по оказываемой фондом адресной медицинской помощи и обеспечению специализированным медицинским оборудованием недоношенных детей;

- для оперативного решения вопросов, связанных с выхаживанием, наблюдением, лечением и реабилитацией детей, родившихся раньше срока;

- для консультирования по юридическим,финансовым и другим информационным запросам, связанных с проблемами сохранения здоровья и благополучия матерей, детей и их семей, столкнувшимся с угрозой преждевременных родов или непосредственно рождением ребенка раньше срока;

- для маршрутизации пациентов, нуждающихся в помощи различного рода специалистов.

Консультантами Горячей линии являются профессиональные врачи-неонатологи, перинатальные психологи и юристы.

Информирование целевой аудитории о работе Горячей линии фонда обеспечит повышение качества оказываемой помощи недоношенным детям, а также сможет содействовать большей доступности и своевременности поддержки семей, столкнувшимся с проблемами преждевременных родов, на всей территории Российской Федерации. За время реализации проекта будет обработано не менее 10500 обращений на горячую линию как по телефону, так и через онлайн чат.

Проект является важным этапом развития, действующей сейчас в пилотном режиме Горячей линии. Ежемесячно на линию поступает более 200 обращений из 75 регионов, прием звонков ведется с 9 до 19 (мск.) с пн. по сб. Задачей же настоящего проекта является вывод Горячей линии на круглосуточный режим работы и прием не менее 1600 обращений ежемесячно из всех регионов России.

Телефон горячей линии: 8 (800) 555 29 24. Онлайн-чат на сайте http://pravonachudo.ru

Цель

1. Предоставить семьям, столкнувшимся с угрозой или непосредственно ситуацией преждевременных родов, возможность принимать эмоционально взвешенное и информированное решение относительно состояния здоровья матери, состояния здоровья недоношенного ребенка до и после выписки из стационара, а также в ситуациях, требующих адресной финансовой, юридической и/или психологической поддержки семей с недоношенными детьми в тот момент, когда в этом возникает потребность

Задачи

1. 1 ЭТАП. Организация работы горячей линии с 9.00 до 19.00 (мск.) с понедельника по субботу
2. Проведение кампании по информированию населения о работе горячей линии.
3. 2 ЭТАП. Организация круглосуточной работы горячей линии. 24 часа 7 дней в неделю
4. Постоянное пополнение открытой базы знаний на основе запросов, поступающих на горячую линию

Обоснование социальной значимости

По данным Росстата ежегодно более 110 000 детей в России рождаются недоношенными. Недоношенные дети — это малыши, родившиеся на 22–37 неделе беременности с весом выше 500 г и ростом 25 см и менее. На долю недоношенных детей приходится 60-70% ранней неонатальной смертности (в возрасте до 28 дней), 50% неврологических заболеваний, в том числе ДЦП, нарушений зрения (вплоть до слепоты), слуха (вплоть до глухоты), тяжелых хронических заболеваний легких.

Родители оказываются в трудной жизненной ситуации. Рождение недоношенного ребенка является большой психологической травмой для семьи. Большинство не имеют представления о проблемах, связанных с недоношенностью их малыша. Однако, активная роль родителя в выхаживании малыша играет большое значение. От их психологической устойчивости и грамотных действий будет зависеть качество жизни ребенка после выписки из стационара.
К сожалению, в настоящее время отсутствует действенная системы поддержки мам и семей малышей, родившихся раньше срока. В условиях страховой медицины, врачебный и сестринский персонал не может в полной мере создать условия для разрешения всех потребностей родителей недоношенного ребенка. Работа медицинского персонала с родителями ребенка основывается на информировании об актуальном состоянии ребенка и тактики его лечения. Но у родителей имеется потребность в получении информации о способах развития их ребенка, о возможности получения поддержки, программах реабилитации и учреждениях их осуществляющих.
Отсутствие доступной и верной информации о выхаживании и реабилитации, психологической поддержке семей, зачастую, приводит к инвалидности детей, родившихся раньше срока.

География проекта

Вся Россия. Жители Всех регионов России смогут обратиться на бесплатную горячую линию.

Целевые группы

1. Женщины
2. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
3. Семьи с недоношенными детьми
4. Медицинские специалисты осуществляющие лечение и уход за недоношенными детьми
5. Беременные женщины с высоким риском преждевременных родов
6. Беременные женщины