Проекты

Краткое описание

Проект направлен на профилактику синдрома профессионального эмоционального выгорания (далее- СЭВ) среди медицинских работников Свердловской области посредством проведения практико-ориентированных семинаров с привлечением социально активных людей с ОВЗ и профессиональных психологов. В рамках семинаров опытные спикеры демонстрируют возможности профилактики СЭВ, акцентируя внимание на инновационных методах, которые помогают медицинскому персоналу осознавать и управлять своими эмоциями, развивать навыки рефлексии и эмоционального интеллекта. Эти навыки являются ключевыми в снижении уровня стресса и профилактике СЭВ.

Целевая группа проекта — врачи, средний и младший медицинский персонал. Проект охватит не менее 480 сотрудников медицинских учреждений Свердловской области.

В рамках проекта планируется провести 14 семинаров “Выгоранию - нет”.
Программа семинаров включает лекционные блоки о причинах и признаках СЭВ, практические занятия по управлению стрессом, инклюзивные мастер-классы и игровые активности, а также сессии рефлексии. Программа построена таким образом, чтобы каждый мед. работник на практике освоил навыки саморегуляции, необходимые для сохранения своего психического здоровья.
В середине и в конце проекта будут проведены фокус группы с участниками и тренерами проекта для оценки эффективности и определения перспектив дальнейшего развития, в том числе адаптации для других профессиональных сообществ.

Также в рамках проекта будет создано мультимедийное пособие в видео формате как для самодиагностики и обучения навыкам профилактики выгорания, так и в качестве поддерживающего материала для слушателей семинара "Выгоранию - нет".

Инновационность проекта: для профилактики выгорания будут использоваться инклюзивные практики, помогающие участникам проявить свои скрытые способности (“Экстрабилити”). В рамках предыдущего проекта "Школа мастеров инклюзии" мы провели обучения для педагогов Свердловской области и заметили, что взаимодействие с людьми с ОВЗ оказывает позитивное влияние на развитие эмоционального интеллекта и навыков рефлексии. Мы пришли к идее, что этот подход может быть адаптирован для медицинских работников.

Первые семинары АНО “БЕЛАЯ ТРОСТЬ” провела в линейных производственных участках Газпром Трансгаз Екатеринбург в Челябинской и Свердловской областях в 2023-2024 годах. По результатам предыдущих семинаров для сотрудников "Газпром трансгаз Екатеринбург" не было зарегистрировано ни одного увольнения среди участников семинаров “Выгоранию - нет”. Это подтверждает положительное влияние инклюзивных практик на удержание сотрудников и их психоэмоциональное благополучие.

Долгосрочное развитие проекта планируется через расширение его географии. Успешно апробированные практики в рамках проекта будут внедряться в других регионах России при поддержке партнеров, таких как ГК «Медскан» (65 медицинских центров в РФ), что позволит распространить уникальный подход на более широкую аудиторию.

Цель

1. Повысить профессиональную эффективность, стрессоустойчивость и удовлетворенность работой медицинских сотрудников Свердловской области через развитие эмоционального интеллекта и рефлексивного мышления посредством участия в практико-ориентированных семинарах с профессиональными психологами и людьми с ОВЗ.

Задачи

1. Провести практико-ориентированные семинары для профилактики проф. выгорания, улучшения психоэмоционального состояния, повышения стрессоустойчивости медицинских сотрудников.
2. Формирование доступной базы информации об основных методах профилактике профессионального выгорания с помощью создания видео пособия
3. Протестировать модель оценки эффективности и дальнейших перспектив проекта по профилактике профессионального выгорания, а также адаптации программы для других профессиональных сообществ через фокус-группы.
4. Подготовка к проведению практико-ориентированных семинаров “Выгоранию - нет” для медицинских сотрудников Свердловской области.

Обоснование социальной значимости

Проблема профессионального выгорания затрагивает более 52 000 медицинских сотрудников Свердловской области, которые работают в государственных и частных медицинских учреждениях. Среди них врачи, средний и младший медицинский персонал, а также административные сотрудники, которые ежедневно сталкиваются с физической и эмоциональной нагрузкой.

В последние годы в медицинской сфере Свердловской области наблюдается рост случаев профессионального выгорания среди сотрудников. По данным исследований "Российского кардиологического журнала", значительная часть работников (В частности узкого профиля - кардиологи) испытывает эмоциональное истощение и хронический стресс, что негативно сказывается на их психоэмоциональном состоянии, мотивации и качестве предоставляемых услуг .

По данным Исследования ФГБОУ ВО «Сибирский государственный медицинский университет» только у 0,5 % медицинского персонала не выявлены признаки профессионального выгорания. Высокая степень эмоционального истощения отмечается у 66–67 % медиков среднего звена и 63 % врачей.

По данным опроса, проведенного командой мобильного приложения «Справочник врача» растёт процент медицинских работников, которые изъявляют желание уволиться. Наблюдения говорят, что проблема профессионального выгорания касается как врачей (в т. ч. глав. врачей), так и среднего и младшего медицинского персонала. Общий приток врачей в систему здравоохранения в России в 2023 году составил 94 683 специалиста, отток — 83 777 (из них 75% - уволились по собственному желанию. (по данным портала "Медвестник" https://clck.ru/3AdHi9 )

Основные причины этого явления включают следующие факторы:

- Высокая нагрузка на медицинский персонал вследствие пандемии и нехватки кадров.
- Неразрешенные эмоциональные конфликты, возникающие на рабочем месте
- Отсутствие навыков эффективного управления стрессом и эмоциональным состоянием.

Профессиональное выгорание снижает качество жизни медицинских работников, на также влияет на качество оказываемых ими медицинских услуг. Из-за эмоционального истощения у сотрудников уменьшается мотивация к работе, что приводит к снижению их эффективности и ухудшению отношений с коллегами и пациентами.

Исследования и наблюдения показывают, что традиционные подходы к обеспечению выгорания не всегда эффективны. Это вызывает необходимость поиска новых решений, которые позволят лучше понимать свои эмоции, развивать эмоциональный интеллект и применять рефлексию в работе. Важной инновацией нашего проекта является внедрение практико-ориентированных семинаров, которые через уникальные тренинги с участием людей с ОВЗ и профессиональных психологов помогают сотрудникам развивать эмоциональный интеллект и навыки рефлексии.

Такой подход позволяет врачам не только эффективно справляться с профессиональными трудностями, что позитивно отразится на их психоэмоциональном состоянии и сократит количество больничных листов и увольнений. Это прямой индикатор улучшения психологической атмосферы в медицинских учреждениях.

География проекта

Свердловская область

Целевые группы

1. Врачи, средний медицинский персонал, сотрудники медицинских учреждений Свердловской области