Проекты

Краткое описание

В рамках предлагаемого проекта будет обеспечена своевременная кризисная психологическая помощь пострадавшим от насилия в семье в формате онлайн-чата . Данный формат консультирования является одним из способов оказания экстренной психологической помощи людям, оказавшимся в кризисной ситуации и пережившим насилие, наравне с телефоном Доверия, но при этом является более безопасным, более современным и более эффективным. Кроме того в Российской Федерации такая онлайн платформа на данный момент отсутствует , поэтому создание всероссийского чата помощи очень необходимо для решения острых кризисных ситуаций, предотвращения их необратимых последствий как для отдельного человека, так и для семьи , и для общества в наше неспокойное время, когда возрастает количество семейных конфликтов и разводов, когда снижается рождаемость, когда растёт напряженность и тревожность.
Для оказания кризисной поддержки важен доступ к консультированию в режиме реального времени, именно поэтому важно, чтобы как можно больше нуждающихся смогли получить помощь в онлайн-чате. Консультирование ведётся в большинстве случаев по алгоритму кризисного консультирования, то есть особое внимание уделяется эмоциональной поддержке клиенту, разделение его чувств, разработки плана безопасности в ситуации насилия, а также предоставление информации и контактов других кризисных или специализированных служб, предоставляющих бесплатные услуги (например, общероссийский телефон доверия, телефоны центров помощи семье и кризисные центры и убежища в регионах, контакт онлайн групп для пострадавших от насилия и авторов насилия, адреса сайтов или онлайн приёмных уполномоченного по правам человека в регионах и т.п.).
Онлайн-консультирование будет осуществляться командой профессиональных консультантов-психологов, в которую войдут руководитель онлайн-службы, два профессиональных психолога-консультанта, которые также будут выполнять функции психолога-куратора (помимо консультирования осуществляют мониторинг и поддержку добровольцев-консультантов), не менее 30 добровольцев-консультантов.
Все добровольцы-консультанты имеют профильное образование по психологии и пройдут отбор и подготовку прежде, чем приступить к консультированию. Затем все консультанты будут получать методическую поддержку.Таким образом , данный проект обеспечит развитие профессионального добровольчества среди психологов и методически поддержит специалистов социальной сферы, помогающих людям справиться с кризисной ситуацией и насилием в семье.
В течение срока проекта сотрудники и добровольцы чата проведут не менее 10 000 консультаций для пострадавших от насилия в семье. Благодаря работе чата, люди, оказавшиеся в кризисной ситуации и пострадавшие от насилия в семье , своевременно получат необходимую им психологическую поддержку., что предотвратить эскалацию насилия, тяжкие телексные повреждения и убийства, снизить семейные конфликты и помочь укреплению семей, которые смогут получить профессиональную психологическую помощь.

Цель

1. Обеспечение доступа к своевременной психологической помощи пострадавшим от насилия в семье за счёт развития сервисов кризисного онлайн-консультирования и популяризации профессионального добровольчества среди психологов.

Задачи

1. 1. Обеспечение доступа к кризисной психологической помощи онлайн в ситуации насилия в семье;
2. 2. Развитие профессионального добровольчества среди психологов;
3. 3. Оказание методической поддержки специалистам социальной сферы, предоставляющим кризисную психологическую помощь онлайн.

Обоснование социальной значимости

Насилие в семье является серьезной социальной проблемой, требующей системного решения со стороны государства и общества. Пережившие насилие в семье перестают себя чувствовать в безопасности, находятся в состоянии повышенной тревожности, у них часто появляется посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), что мешает объективно оценивать происходящее. В результате, они замыкаются в себе и не предпринимают попытки по выходу из насильственных отношений. Только треть пострадавших от домашнего насилия обращаются за помощью. Остальные, не делая этого, становятся еще более уязвимыми перед своими обидчиками, что приводит к повторной виктимизации, зачастую сопровождающейся причинением тяжкого вреда здоровью или убийством. Кроме взрослых членов семьи от насилия и конфликтов страдают дети, которые не могут противостоять ситуации и справляются с ней , становясь агрессорами или жертвами во взрослом возрасте, в результате чего не только страдает психическое здоровье нации, но и повышается преступность, снижается трудоспособность и рождаемость.
В 2022—2023 году по информации ГУ МВД России по Нижегородской области, отмечается рост с 27 557 до 28 406 количества зарегистрированных сообщений, связанных с семейно-бытовым насилием по сравнению с 2021 годом.
Проблема семейного насилия становится все более актуальной в обществе и требует вмешательства профильных организаций, которые профессионально могут оказать помощь и поддержку всем членам семьи и предотвратить необратимые тяжёлые последствия, к которым могут привезти семейное насилие и семейные конфликты, а также укрепить институт семьи.
В 2022 году на Всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия, поступило 61 224 обращения.
От физического насилия пострадали 74,8 процента позвонивших женщин.
У большинства обратившихся женщин – от одного до двух детей (62,9 процентов), каждая десятая (12,9 процентов) – многодетная мать, у которой три и более детей.
Практически каждая пятая обратившаяся была беременна или находилась в декретном отпуске по уходу за детьми.
О полученных телесных повреждениях, связанных с домашним насилием, сообщила каждая вторая женщина (47%).
73 процент позвонивших женщин никогда не обращались за помощью в правоохранительные органы.
Из тех, кто обращался, 95 процента не удовлетворены той помощью, которую оказали им правоохранительные органы.
До звонка на Всероссийский телефон доверия, только 3-5 процентов женщин обращались за помощью в другие государственные и/ли негосударственные специализированные организации по оказанию помощи пострадавшим.
У каждой второй (55,4%) есть необходимость в безопасном месте (убежище, шелтере)..
При всем этом обращения на телефон доверия не всегда возможны в связи с тем, что на данный момент работает только одна линия , также для многих пострадавших обращения нас телефон доверия не всегда безопасны, так как рядом может находится обидчик, в тоже время общение через чаты в современном мире набирает все большую популярность, особенно среди молодого поколения. Возможность получить консультацию через такой чат дает пострадавшим от насилия больше ощущения уверенности и снижения состояния тревожности и стеснения, которое может возникнуть при телефонном звонке. Тем более телефонный звонок может прерваться , могут быть проблемы со связью, а перезвонив потом можно попасть на другого консультанта. Создавая онлайн платформу в виде Всероссийского чата помощи для пострадавших от насилия, мы сможем снизить конфликтность и напряженность в семьях , оказав первичную скорую помощь пострадавшим от насилия в семье, направить их в профильные организации для прохождения долговременной реабилитации про необходимости Уже существующие чаты помощи и поддержки работают очень эффективно, например, чат для подростков на сайте. помощьрядом.рф. Но подобных чатов для взрослого населения в РФ нет.
Преимущество Всероссийского чата для пострадавшим от насилия в семье состоит в том, что он будет работать на базе Нижегородского Женского Кризисного Центра - организации, которая уже более 20 лет работает с проблемой насилия в семье, имеет профессиональных психологов, очень хорошо знающих тему семейного насилия, которые смогут обучать консультантов-волонтеров и создать пул специалистов, оказывающих помощь через текстовые сообщения в ситуации насилия в семье. К тому же эта помощь может оказываться по всей России, независимо от того, где находится благополучатель и где находится консультант. Необходимость создания Всероссийского чата помощи для пострадавших от насилия в семье подтверждена письмами поддержки из регионов России, таких как, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Ростов на Дону.
Таким образом, в настоящее время создание Всероссийского чата помощи для пострадавших от семейно-бытового насилия является актуальным и обязательно будет востребованно благополучателями.

География проекта

Российская Федерация

Целевые группы

1. женщины и мужчины, пострадавшие от насилия в семье
2. Специалисты социальной сферы, оказывающие кризисную психологическую помощь онлайн