Проекты

Краткое описание

Люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, бездомные, испытывают острую необходимость в поддержании социальных связей и в ресоциализации, возможности вернуться к полноценной жизни. Агрессивное отношение к ним в общественных местах разрушает их доверие к обществу и изолирует их от социума. Чтобы не оказаться в изоляции, бездомным людям крайне необходимо поддерживать себя в порядке: по необходимости сменить/постирать одежду, помыться, подстричься. Это необходимо в том числе для здоровья самого человека и для здоровья общества: предупредить проблему антисанитарии и распространения кожных, инфекционных и иных заболеваний, которым подвержены люди, живущие за чертой бедности. Помимо внешнего вида, людям необходима информационная помощь (в том числе по поиску работы, дешёвого съёмного жилья; иногда по поиску родственников). Наш проект нацелен на поддержание социально приемлемого облика бездомных людей, чтобы у них была возможность оставаться частью социума, иметь открытый вход в общественные места и возможность найти работу или снять жильё, а так же на информационную помощь нуждающимся с целью найти работу/жильё/родных. На средства гранта планируется улучшить услугу парикмахера (3 часа работы вместо 2; добавить триммер, обновить оборудование), добавить возможность поиска информации в интернете и сотрудника, готового помогать нуждающимся с поиском данной информации (покупка компьютера, принтера для клиентов), организовать возможность стирки для бездомных людей (приобрести сушильную машину, халаты); а так же оплатить зарплаты администратора, парикмахера, консультанта, кладовщика, и частично оплатить аренду помещения. В качестве софинансирования наша организация обеспечит мебель и оборудование для душевой, парикмахерской и зала для клиентов, стиральную машину, стеллажи для средств гигиены, обеспечит интернет, оплатит зарплату уборщика помещения и (частично) аренду помещения, обеспечит средства гигиены, полотенца, нижнее бельё, б/у одежду и обувь (собранные у отзывчивых горожан), сух. паёк для бездомных, чайный стол для клиентов и для волонтёров, создаст и распечатает баннер о проекте и листовки; закупит дез. средства, моющие средства. Наш партнёр ООО "Медпроф" обеспечит мероприятия по дезинсекции/дезинфекции помещения. Наш партнёр БФ "Поможем детям вместе. Киров" поможет находить б/у мужскую одежду/обувь. По итогам проекта мы создадим видеоролик о помощи бездомным людям. В проекте примут участие не менее 40 добровольцев. Мы будем рассказывать о проекте, о добровольчестве и помощи бездомным людям на сайтах организации и в СМИ. Результатом проекта должно стать улучшение социального состояния бездомных людей и людей из группы риска по бездомности, а так же изменение общественного мнения о них в сторону понимания и принятия бездомности как социальной проблемы и причины для оказания помощи.

Цель

1. Поддержка бездомных людей и людей из группы риска по бездомности через оказание комплекса услуг (парикмахера, душа, стирки, выдачи средств гигиены, б/у одежды/обуви (при наличии) и информационной помощи).

Задачи

1. Сформировать команду проекта.
2. Закупить недостающее оборудование.
3. Сформировать команду волонтёров.
4. Осветить проект в СМИ и на сайтах организации.
5. Обеспечить бесперебойную работу парикмахера, душевой, стирки, информационной помощи клиентам.
6. Снять видеоролик о проекте для привлечения волонтёров, жертвователей и партнёров.

Обоснование социальной значимости

Целевая группа - бездомные люди и люди из группа риска по бездомности (в том числе, например, нуждающиеся пенсионеры, у которых ещё есть жильё, но уже нет денег на еду, одежду, средства гигиены, услугу парикмахера или нет доступа к воде из-за жилья в непригодном для жизни состоянии). В период с 2019 по 2025 к нам обратился за помощью 326 человек. Из них 193 испытывают временные трудности с ночлегом; 102 человека имеют постоянное место для ночлега, но из них всего лишь 61 человек - собственное жильё. Это 249 мужчин и 77 женщин, проживающих в районах Филейка/ОЦМ/Лепсе/Коминтерн. Все они обращались за помощью не один раз, а регулярно, в течение длительного периода времени (от 2 месяцев до нескольких лет). Из них 84 человека получили услугу парикмахера/душа в нашем волонтёрском центре благодаря проекту "Парикмахер для бездомных" (реализуется при поддержке Фонда президентских грантов с 02.2024 по 03.2025 ).
В феврале мы опросили 45 наших клиентов, в чём именно они нуждаются на данный момент, и получили следующий результат: 33 человека - одежда, 28 - обувь, 21 - парикмахер, 12 - поиск работы, 11 - душ, 1 - поиск жилья, 1 - поиск родственников.
Мужскую одежду/обувь сложно найти в хорошем состоянии, а после душа людям иногда необходимо сменить одежду/обувь - весь комплект (в частности, людям, живущим на улице). Поэтому порой возникает необходимость постирать и высушить одежду/обувь, чтобы человек смог переодеться и выглядеть прилично в том случае, если чистой одежды/обуви на замену нет, а у человека нет доступа к воде. Поэтому мы предлагаем добавить стиральную и сушильную машины чтобы обеспечить бездомных людей возможностью постирать хорошую (не изношенную) одежду/обувь.
Благодаря проекту "Парикмахер для бездомных", на данный момент у людей есть возможность принять душ и получить услугу парикмахера. По этой причине запрос на эти услуги в опросе может быть занижен (люди привыкли, что мы предоставляем эти услуги с осени 2019). Однако времени, выделенного на услугу душа и парикмахера на данный момент, не достаточно. Услуга парикмахера пользуется большим спросом (296 стрижек вместо планируемых 80) и тесно связана с услугой душа (460 услуг за этот же период времени на февраль 2025). Из-за высокого спроса на эти услуги, на данный момент нам приходится ограничивать время душа 15 минут, что создаёт неудобства и для услуги парикмахера (людям необходимо вымыть голову перед парикмахером, но кабинка оказывается занята или в обработке дезинфекцией между клиентами). Живущие на улице переживают, что 15 минут - слишком мало времени в душевой, поэтому боятся идти, чтобы "не доставить хлопот" (это люди, которые всё делают медленно, так как мёрзнут на улице в холодное время года; у некоторых опухаю руки и ноги, не хватает пальцев на руках или ногах). Необходимо увеличить часы работы социальной парикмахерской/душа и приёма клиентов: 4 часа на приём людей (вместо 3), 3 часа работы парикмахера (вместо 2). А так же в проекте "Парикмахер для бездомных" не был предусмотрен триммер, который, как выяснилось, просто необходим для мужчин-клиентов (для стрижки бороды/усов, а так же есть запросы на стрижку волос в носу и в ушах, но оборудования не хватает).
У наших клиентов есть стабильный спрос на поиск работы, изредка - поиск дешёвого жилья или родственников в интернете. Помощь волонтёров не стабильна. При этом волонтёрам крайне не удобно оказывать эту помощь набегами с телефона, а у самих клиентов телефона либо вовсе нет, либо есть устаревший кнопочный вариант. Выход в интернет, умение пользоваться смартфоном или компьютером - не доступны для подавляющего большинства наших клиентов. Количество вакансий на одного человека может быть несколько, в разных частях города и с разными условиями, поэтому запись на листочках бумаги тоже усложняет процесс. Клиенты теряют листочки, а запись от руки занимает много времени. Возникла необходимость установить компьютер и принтер в зале для клиентов и оплатить зарплату сотруднику, который помогал бы людям с таким поиском минимум 2 часа в неделю.
Кировская область входит в число самых бедных регионов страны в 2024-2025 гг https://vkirove.ru/news/2025/01/11/kirovskaya_oblast_okazalas_v_top_10_regionov_s_samym_nizkim_prozhitochnym_minimumom.html, за чертой бедности живут 13,4% её населения (что составляет 267,8 тысяч человек) https://visasam.ru/russia/goroda/bednost-v-rossii.html#_10___2025 При этом описание бедняка (в этом же источнике) полностью совпадает с описанием нашего среднего клиента: "Возраст среднестатистического бедняка в РФ — 46–48 лет. Образование среднее, незаконченное высшее или неполное среднее. В разные периоды своей жизни такой человек занимается низкооплачиваемым трудом, не требующим специальных знаний." Источник: https://visasam.ru/russia/goroda/bednost-v-rossii.html Это - те самые люди, которые обращаются к нам за помощью, - бездомные и люди из группы риска по бездомности. Доступ к воде (в регионе нет системы бесплатных душевых), услуге парикмахера и интернету - значительная помощь.

География проекта

г. Киров, районы города: Филейка, Лепсе, ОЦМ, Коминтерн

Целевые группы

1. Граждане в трудной жизненной ситуации: бездомные и люди из группы риска по бездомности