Проекты

Краткое описание

«СУРДООНЛАЙН ЦЕНТР - ПОМОЩЬ ГЛУХИМ ГРАЖДАНАМ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН В ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ» является социальной реабилитацией и адаптацией глухих и слабослышащих людей в обществе, обеспечивающий качественным сервисом обслуживания во всех организациях и предприятиях различных форм собственности. СУРДООНЛАЙН ЦЕНТР - это Online видео конференция между инвалидом по слуху, которому необходима информация с услугодателем с одной стороны, и оператором - переводчиком русского жестового языка (РЖЯ), с другой стороны. Суть его заключается в развитии доступной среды для инвалидов по слуху за счет предоставления услуг дистанционного сурдоперевода. Алгоритм работы прост: т.к. у большинства инвалидов по слуху имеются современные смартфоны, инвалид по слуху при посещении поликлиник, отделов социальной защиты, пенсионного фонда, центра занятости, филиалов ФСС РФ по РТ и других организаций, посредством программы Skype, WhatsApp, SMS-сообщений получают качественную помощь через оператора - переводчика русского жестового языка и осуществляется сурдоперевод с врачом или специалистом.

Цель

1. Цель работы сурдоонлайн центра заключается в создании и развитии службы оперативного реагирования для решения потребностей инвалидов по слуху, оказания консультационно-информативно, социальной помощи, посредством предоставления бесплатных услуг удаленного перевода русского жестового языка

Задачи

1. 1.Передача информации от инвалида по слуху специалистам органов государственной власти, органов местного самоуправления,учреждений жилищно-коммунального хозяйства социальной сферы (здравоохранения, социальной защиты, образования, культуры и спорта ) и обратна
2. 2.Повышение уровня доступности социальных услуг для инвалидов по слуху.

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта это граждане с инвалидностью по слуху ( глухие, слабослышащие, позднооглохшие с 18 лет и старше). В Татарском РО ВОГ на учете состоят более 1700 членов организации, но в Республике Татарстан проживает около 6000 человек с нарушениями слуха. Данная категория инвалидов является одной из самых социально уязвимых, особенно категория с врожденной или полной глухотой. как показал анализ работы диспетчерской службы с марта по май 2020 года в условиях всеобщей самоизоляции, многие инвалиды по слуху оказались не просто в самоизоляции, а в полном информационном вакууме. инвалид, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, не имеет возможности самостоятельно вызвать экстренные службы ( МЧС, скорая помощь, полиция, пожарная служба и т.д.), так как используется при удаленной коммуникации технологии видеосвязи, короткие текстовые сообщения, в то время как на стороне экстренных служб для приема вызовов используется традиционная телефонная связь. Данная проблематика обуславливает необходимость совершенствования системы адаптации инвалидов по слуху к существующим условиям жизни за счет обеспечения доступа к информационным ресурсам и создания возможности коммуникации инвалидов по слуху со слышащими гражданами. На основе анализа современных технических средств связи, отвечающих коммуникативным потребностям инвалидов по слуху, в качестве решения вышеперечисленных коммуникативных проблем проект предполагает работу в Республике Татарстан диспетчерской службы по социальному сопровождению лиц с нарушением слуха, в том числе, посредством предоставления услуг удаленного качественного перевода русского жестового языка.

География проекта

Республика Татарстан: г.Казань, г.Бугульма, г.Зеленодольск, г.Набережные Челны, г. Елабуга, г. Нижнекамск, г.Альметьевск, г.Кукмор

Целевые группы

1. граждане с инвалидностью по слуху ( глухие, слабослышащие, позднооглохшие с 18 лет и старше)