Проекты

Краткое описание

Проект представляет собой мультимедийный продукт – создание информационной платформы (сайта) и коммуникационного ограниченного чат-бота, которые в совокупности будут информировать пациентов о подготовке к операции по пересадке внутренних органов (печени, почек) и течению реабилитации после такой операции.

Проект направлен на людей старше 18 лет с заболеваниями внутренних органов (печень, почки), ожидающих пересадку этих органов, либо получивших эту процедуру в недавнем времени, и проходящими пост-операционную реабилитацию.

На специально созданном сайте будут размещены лекции опытных врачей-трансплантологов о том, как правильно готовиться к операции по пересадке внутренних органов (печени или почек), какие ограничения операция накладывает на пациента до, во время и после реабилитации, а также в какое время и какие обследования необходимо проходить для скорейшей реабилитации и возвращения к нормальному уровню жизни.
Тема подготовки к операции, а также последующая реабилитация будет подробно разобрана в 10 тематических лекционных блоках. Совокупная продолжительность лекций – 10 академических часов.
Лекции записываются в студии ведущими российскими специалистами, и затем, после необходимой обработки, публикуются на сайте.
Основные сведения будут опубликованы в виде коротких текстовых материалов в форме вопросов и ответов.
Для удобства пациентов предусмотрена разработка коммуникационного ограниченного чат-бота в мессенджере Telegram. Данный чат-бот будет проводить первичный опрос пациента (пол, возраст, вес, вид операции, предполагаемая дата операции, назначенное врачом лечение, и проч.), и исходя из его ситуации (до операции или после, трансплантация какого именно органа, а также иные существенные условия) будет информировать пациента о необходимости посмотреть ту или иную лекцию на сайте, провести обследование, или принять назначенные врачом препараты, а также проводить основные проверки физиологического состояния пациента в виде его опроса (опросы о самочувствии, наличие или отсутствии болевых ощущений, и иной симптоматике).
Преимущества этого проекта для пациентов:
1. Постоянное наличие в открытом доступе медицинских лекций, на которых доступным языком пациенту подробно объясняется все, что происходит или будет происходить с его телом – больше нет необходимости довольствоваться скудными объяснениями врача, пытаясь записать за ним рекомендации, или искать их потом в сети Интернет среди обилия недостоверной информации;
2. Коммуникационный чат-бот, который отслеживает основные периоды течения болезни и помогает пациенту не забыть о нужных процедурах – больше нет необходимости держать в голове необходимые действия и их даты, обо всем нужном напомнит бот.

За время реализации проекта будут проведены тесты алгоритмов чат-бота, в начале проекта некоторые обращения пациентов могут обрабатываться вручную. По завершению проекта информация на сайте останется общедоступной, чат-бот продолжит функционировать за счет собственных средств заявителя.

Цель

1. Организовать доступное информирование людей старше 18 лет с заболеваниями внутренних органов (печень, почки), ожидающих пересадку этих органов, либо получивших эту процедуру в недавнем времени, обо всех нюансах дооперационного, операционного и реабилитационного периода

Задачи

1. Создать сайт, на котором будут размещены лекции и иные материалы по проблеме трансплантологии солидных органов
2. Подготовить и разместить на сайте все лекционные материалы
3. Создать эффективно работающего коммуникационного ограниченного чат-бота
4. Провести информационную кампанию по продвижению данного проекта среди целевой аудитории

Обоснование социальной значимости

Существующая проблема касается людей старше 18 лет с заболеваниями внутренних органов (печень, почки), ожидающих пересадку этих органов, либо получивших эту процедуру в недавнем времени, и проходящими пост-операционную реабилитацию – то есть взрослых пациентов, нуждающихся в трансплантологии солидных органов (печень, почки) или находящихся в постоперационном периоде.
Коротко ее можно сформулировать следующим образом:
1. Врачи, проводящие до- или пост-операционную работу с пациентами, имеют мало отведенного времени на прим пациента, и не успевают подробно объяснить пациенту все нюансы ожидающей его операции, обсудить с ним возможные ограничения, которые будут вызваны этой операцией, а также проговорить с ним план лечения и реабилитации;
2. Вместо подробного разъяснения врачи вынуждены выдавать небольшую общую памятку об этом, а пациенты – стараться запомнить нужную им информацию и не потерять выданную на бумаге памятку;
3. В связи с недостаточным информированием пациент начинает искать сведения в сети Интернет, находит много противоречивой информации и не может самостоятельно отличить актуальные рекомендации от фантазий анонимных авторов;
4. Это влечет за собой вредное самолечение и несоблюдение рекомендаций врачей.

В результате страдает здоровье пациентов, ухудшается приживаемость пересаженного органа, снижается или полностью нивелируется эффект от реабилитации.

Согласно перечню клиник, имеющих право на забор и трансплантацию органов и тканей, который подготовил Минздрав РФ в 2021 году, правом на проведение трансплантации органов и тканей обладают 45 федеральных и 58 региональных клиник (https://clck.ru/33m2ft), что означает востребованность данного проекта пациентами такого количества клиник.
Согласно статистике за 2020 год, опубликованной на сайте https://rustransplant.com/ (см. п. 8.1. Заявки), количество ожидающих пересадку составляло почти 6 000 человек. И более 60 000 человек в состоянии терминальной почечной недостаточности, в результате которой им также необходима будет пересадка этого органа.
Ожидающих пересадку печени более 1500 человек.
Количество операций по трансплантации солидных органов возросло в 2022 году после снятия ковидных ограничений (см. п. 8.1. Заявки).
Таким образом, целевая аудитория проекта обширна.

Согласно отраслевым нормам времени на посещение пациентом врача, утвержденных приказом Минздрава РФ от 06.08.2020 №810н (https://docs.cntd.ru/document/565649065) и Приказом от 02.06.2015 №290 Н (https://docs.cntd.ru/document/420282247), врачи общей практики должны уделять не более 16 минут на прием одного пациента, хирурги – 26 минут с учетом заполнения всех необходимых документов.
Очевидно, что за это время невозможно полноценно разъяснить пациенту все нюансы происходящих с его телом изменений. Одновременно с этим современная этика накладывает на врача целый ряд ограничений при общении с пациентом (https://medconfer.com/node/11656). Все вместе: недостаточное время приема, этические ограничения, и одновременно с этим неспособность пациента в условиях стресса оперативно воспринять большое количество новой сложной для него информации оставляют пациентов один на один с его проблемой, и заставляют его искать информацию о методах лечения самостоятельно без возможности удостовериться или опровергнуть найденные им сведения.

Актуальность данной проблемы подтверждается, в том числе, многочисленными Интернет-страницами профильных медицинских клиник, врачей-трансплантологов и медицинских центров, предлагающих свои услуги, однако по большей части опубликованные там тексты либо тяжелы для восприятия и малоинформативны, поскольку содержат самую общую информацию (например, что взять с собой на операцию), либо являются тиражированными версиями одного и того же текста, что подтверждается результатами поисковой выдачи первых нескольких страниц Яндекс-поиска.

Проект направлен на развитие ответственного подхода к здоровью пациентов, не зависящего от длительности приема, усталости врача, настроения пациента и иных деструктивных факторов, - это тот стандарт здравоохранения, к которому стремится Национальная ассоциация в области донорства и трансплантологии.

География проекта

Российская Федерация

Целевые группы

1. Люди старше 18 лет с заболеваниями внутренних органов (печень, почки), ожидающих пересадку этих органов, либо получивших эту процедуру в недавнем времени, и проходящими пост-операционную реабилитацию