Проекты

Краткое описание

Проект «Всегда рядом» предполагает посредством чата Телеграмм-канала оказывать ежедневную психологическую поддержку гражданам РФ взрослой категории беженцев, находящихся в пяти Пунктах временного размещения беженцев г. Волгограда и Волгоградской области, с применением методов онлайн консультирования. Целевая группа проекта – беженцы, прибывшие с территории ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, размещенные в ПВР г. Волгограда и области. Женщины 30-50 лет, не участвующие в еженедельном индивидуальном/групповом психологическом консультировании с психологом НКО на территории пяти Пунктов временного размещения беженцев по причине занятости, работы в неудобном для консультирования графике. Основным мероприятием проекта является ежедневный контакт с ЦГ посредством создания Телеграмм-канала "Будем всегда рядом", через бот, для оказания психологической поддержки группе лиц, попавшим в трудную жизненную ситуацию и желающим получить своевременную качественно выполненную психологическую помощь на новом для себя месте пребывания. География проекта – г. Волгограл и Волгоградская область. В результате реализации проекта «Будем всегда рядом» до 190 женщин взрослой категории граждан РФ под ежедневной протекцией психолога смогут ежедневно поддерживать свое психологическое и моральное состояние на новом месте проживания и влиять на качества потенциальных благополучателей, находящихся рядом - устойчивость своих детей, родных, близких, рабочий коллектив.

Цель

1. При помощи ежедневного размещения текстового и видеоматериала психологической тематики в Телеграмм-канале создавать запрос у ЦГ на удаленное консультирование у психолога в онлайн формате посредством чата для категории беженцев, не участвующих в еженедельном личностном/групповом психологическом консультировании

Задачи

1. - создать Телеграмм-канал «Будем всегда рядом";
2. - проинформировать беженцев каждого из 5 ПВР о запуске нового сервиса;
3. - сопровождать услуги психологии развития в ежедневном режиме – подбирать текстовый, аудио и видеоматериал для размещения на канале;
4. - оказывать удаленную психологическую помощь в ежедневном режиме формата онлайн по запросу через бот-канал;
5. - провести качественные измерения каждого ЦГ на его входе в проект, промежуточные результаты в середине участия и в последний месяц на выходе из проекта;
6. - провести психологическую ассоциативную онлайн-игру в последнюю неделю проекта с ЦГ по итогам работы и результатам участия.

Обоснование социальной значимости

С февраля 2022 на территорию Волгоградской области прибывают граждане РФ из ДНР и ЛНР, Херсонской и Запорожской областей, получившие категорию беженцев. По данным ТАСС около 40 тыс. беженцев воспользовались проживанием в Центрах временного размещения на территории РФ (https://news.rambler.ru/world/50117162-chislo-vynuzhdennyh-pereselentsev-iz-ukrainy-v-rf-za-vremya-svo-perevalilo-za-5-2-mln-chelovek/). На данный момент на территории города-героя Волгограда и Волгоградской области расположены пять ЦВР беженцев - два на территории Волгограда и три - Волгоградской области, в которых счете проживают более 300 беженцев разных возрастов и категорий. При поступлении в ЦВР в рамках государственной программы целевой группе при снятии первичного стресса помогали психологи структуры МЧС России, далее острая фаза помощи была снята, но постоянная помощь должна оказываться и далее, так как после стадии стресса идет ремиссия, вопросы для рассмотрения не изчезли, но стали иметь более терапевтический оттенок. О теории наличии проблемы можно обратиться к файлу "Наличие проблемы".
На октябрь 2023 года в каждом ПВР психологическую помощь оказывают сотрудниками государственных служб - Комитета социальной защиты населения Волгограда и Волгоградской области в регулярном порядке с детьми, со взрослыми – по запросу, в ПВР Ворошиловского района Волгограда привлекаются студенты – психологи из Волгоградского государственного медицинского университета для работы с детьми, в ПВР Тракторозаводского района Волгограда - представители Красного Креста для работы со взрослыми только по запросу.
Психолог нашего НКО в настоящее время консультирует только взрослое население по гендерной категории женщин. Работа ведется для категорией людей, опавших в трудную жизненную ситуацию. Психолог посещает три ЦВР на территории Волгограда и области – Ворошиловского, Городищенского и г. Волжского один раз в неделю по два часа, формат встреч – индивидуальные консультации или группа встреч. Женщин среди беженцев большинство, примерно 70% из общего числа. Примерно 30% женщин взрослого возраста участвуют в консультировании личным присутствием, 70% либо присутствовали 1-2 раза, либо обращаются по запросу.
Итого без регулярного психологического консультирования находятся около 200 человек, из них женщин примерно 190. Чтобы выявить причину отсутствия обращения к психологу в среде этой группы в сентябре месяце было проведено анкетировании (список вопросов прилагается) при личном обращении к каждому респонденту, участвовало 95 человек. По результатам опроса около 70 человек утверждают, что признают психологическую науку, не против принять участие в проекте, но по ряду причин не участвуют – неудобное время, занятость, несовпадение рабочих графиков, неудобный формат для общения и прочее. У 67 - есть запрос на получении психологических консультационных услуг через чаты. При наличии общего информационного канала не против присоединиться, просматривать предложенную психологом информацию, участвовать в онлайн вопросах и другое.
Размещенный в канале материал будет информативным, полностью не ответит на запрос в решении трудной жизненной ситуации с элементами информационной и обучающей психологической помощи. Поэтому в проекте НКО через создание телеграмм-канала и последующего перехода в бот Телеграмма около 190 человек ЦГ в ежедневном режиме получат консультацию в форме онлайн-сессии в форме чата. Остальные формы являются дополнительными и используются редко.
В случае отказа от регулярной сессии со специалистом примерно у 180 человек из 190 в ближайшее время не будут проработаны эмоционально-регулятивные особенности личности. В случае отсутствия помощи есть риск возобновления синдрома беженца, появления других синдромов, в индивидуальном порядке перерастание в более устойчивое состояние психологического стресса (в частности, устойчивого чувства тревоги и подавленности, ощущения безнадежности, раздражительности). При неустранении первичных признаков симптомы перерастут в психические расстройства (например, депрессии, тревожного расстройства и посттравматическое стрессовое расстройство).
На основе этого за календарный год проекта благодаря мероприятиям проекта у около 150 женщин из 190 возникнет новообразование эмоциональной устойчивости, возможности самостоятельного конфортного проживания ситуации, без помощи специалиста. У 80 человек из состава участников проекта сформируется устойчивое положительное влияние на потенциальных благополучателей - своих детей, на пребывающих рядом родных, близких, других беженцев. Психолог будет постоянно находиться с беженцами, в вечернее и дневное время, в рабочие и выходные дни по 2-3 часа ежедневно.
На данный момент получены положительные ответы из четырех ПВР по участию в проекте - три письма о поддержки проекта прилагаются, из одного ПВР получен устный ответ - технически можно провести лишь удаленное консультирование из-за дальности расстояния в 200 км. К участию в проекте привлекаются также волонтеры - список волонтеров прилагается.

География проекта

город-герой Волгоград и Волгоградская область

Целевые группы

1. Женщины возраста 30-50 лет, проживающие в 5 ПВР беженцев Волгограда и Волгоградской области, знакомые с психологом НКО, использующие мессенджеры в ежедневной жизни, не имеющие возможности офф-лайн занятий с психологом, готовые получать психологические услуги с использованием сервиса Телеграмм.