Проекты

Краткое описание

Центр помощи и поддержки инвалидов по слуху «Помощь рядом» - это комплексный проект Тверского регионального отделения ОООИ "Всероссийское общество глухих" по поддержке глухих и слабослышащих людей г. Твери и Тверской области. В основе проекта лежит оказание социальной, информационной, консультационной, системной и другой помощи неслышащим по устранению информационно – коммуникативных "барьеров". Центр станет площадкой, где неслышащий сможет получить существенную поддержку, необходимую помощь и будет направлен на повышение уровня доступности информации и услуг глухим на русском жестовом языке.
В рамках проекта будут реализованы следующие направления работы:
1.Обучение русскому жестовому языку (далее РЖЯ) слышащих граждан (слышащих родителей глухих детей и специалистов, работающих с данной категорией детей, специалистов медицинской отрасли, преподавателей и учителей профильных учреждений) в целях формирования комфортных условий для социализации , а также снижения барьеров в коммуникации со слабослышащими и глухими людьми. Занятия будут направлены на изучение основ РЖЯ и на разбор тематических ситуаций, с которыми обучающийся может столкнуться при взаимодействии с глухими людьми, а так же проведение встреч и бесед с глухими людьми. Будет организовано 2 группы по 2 месяца каждая в сопровождении преподавателя РЖЯ и глухого носителя языка.
2. Сохранение и масштабирование работы единственной Диспетчерской службы для инвалидов по слуху. Два диспетчера - переводчика русского жестового языка помогут решить проблему коммуникаций на расстоянии между глухим и слышащим человеком удобными для глухих способами: по телефону, электронной почте, скайпу и оказывать социальное сопровождение инвалидов по слуху для разрешения вопросов в таких сферах как: медицина (вызов врача, запись на обследование, вызов скорой помощи, обращения в поликлиники и больницы и пр.), бытовые услуги (вызов специалистов различных служб и профилей и т.д.), информационные услуги (позвонить оператору связи,учителю детей, связаться с потенциальным работодателем, наладить качественное взаимодействие с органами власти, с коммерческими и некоммерческими организациями и пр.), а также разрешить множество других жизненных вопросов.
3.Создание Культурно-экскурсионного пространства для глухих и слабослышащих станет площадкой для общения, обучения и творчества, объединяя неслышащих людей всех возрастов. Будут проведены:
- информационные и обучающие занятий на РЖЯ в формате лекций и семинаров – 40 лекций и семинаров
- адаптированные экскурсии по музеям , достопримечательностям города Твери и Тверской области . которые проведет экскурсовод со знанием РЖЯ– 10 экскурсий.
- мастер-классы на РЖЯ для пожилых инвалидов по слуху, направленные на обучение и приобретение новых знаний и развитие творческих навыков - 25 мастер-классов.Особое внимание будет уделено практике общения с носителями языка, что поможет пониманию и использованию РЖЯ более эффективно.

Цель

1. Оказание всесторонней помощи и поддержки, повышение доступности услуг посредством перевода на русский жестовый язык, инвалидам по слуху, проживающим на территории г. Твери и Тверской области.

Задачи

1. Подготовка материальной базы для обеспечения качественной работы Центра помощи и поддержки инвалидов по слуху.
2. Организация и проведение углублённого обучения РЖЯ для слышащих граждан (слышащих родителей глухих детей и специалистов, работающих с данной категорией детей, специалистов профильных организаций).
3. Оказание услуги перевода на русский жестовый язык в формате online людям с ограничениями по слуху в рамках работы Диспетчерской службы.
4. Организация культурно-экскурсионной программы на русском жестовом языке для инвалидов по слуху.
5. Информационное сопровождение проекта.

Обоснование социальной значимости

В ситуации, когда неслышащий человек оказывается в обществе незнакомых людей, то, в силу незаметности недостатка слуха для окружающих, с ним часто пытаются общаться таким же образом, как со слышащим и здесь при взаимодействии сразу обнаруживается языковой барьер. Число людей, владеющих русским жестовым языком (РЖЯ) среди слышащих очень мало; в государственных организациях, службах и ведомствах сотрудники не владеют РЖЯ, сотрудники коммерческих организаций также не обучены основам РЖЯ. В связи с этим у людей с нарушением слуха возникают трудности в самых разных сферах жизни. Единственной надеждой неслышащих остается переводчик РЖЯ. Но и в этой сфере есть своя проблема - отсутствие необходимого количества переводчиков РЖЯ для покрытия потребностей глухих людей в социуме. Таким образом, инвалиды по слуху являются одной из самых социально уязвимых категорий инвалидов, особенно категория с врожденной или полной глухотой.
В Тверском региональном отделении Всероссийского общества глухих состоит на учете 870 инвалидов по слуху. Фактически граждан с нарушением слуха на территории Тверской области гораздо больше (около 5000), это глухие и слабослышащие с детства, потерявшие слух по разным причинам.
Официально, квалифицированных переводчиков РЖЯ в Тверской области - 7 человек, следовательно физически они не могут предоставить всем услуги перевода РЖЯ. Поэтому вопрос необходимости переводчикам оказывать услуги перевода дистанционно в рамках Диспетчерской службы стоит сейчас особенно остро. В Тверской области постоянную помощь в социальном сопровождении глухих граждан на РЖЯ оказывает единственная Диспетчерская служба (силами сотрудников ТРО ОООИ ВОГ), осуществляющая дистанционную консультационно - информативную помощь глухим путем online-перевода на РЖЯ. За последние 5 лет с 2020 по 2024 поступило 12919 обращений от неслышащих людей. С связи с постоянным увеличением количества обращений решено сохранить деятельность Диспетчерской службы.
В этой связи также необходимыми являются обучающие курсы РЖЯ для близкого окружения глухого человека, особенно - для родителей глухих детей, а также для сотрудников профильных отраслей. Родители, которые освоят основы жестового языка, получат возможность обратной связи, смогут беспрепятственно общаться с детьми. Преподаватели смогут в полной мере контролировать уровень освоения учебного материала глухими. Сотрудники профильных отраслей при общении смогут понять потребности глухих и слабослышащих людей и это снизит риск недоразумений и ошибок.
Культурно - экскурсионные услуги также остаются недоступными для глухих людей, что значительно усложняет повседневную жизнь глухих людей, лишая их доступа к важным аспектам общественной жизни. Глухие не могут пойти в музей, на выставку, послушать лекцию и т.д. из - за отсутствия перевода на РЖЯ.
О необходимости помощи инвалидам высказался и президент РФ. Владимир Владимирович Путин, выступая 2 декабря 2022 года на встрече с инвалидами и представителями общественных организаций: "Поддержку людей с инвалидностью, конечно, необходимо выстраивать с учетом их индивидуальных особенностей, потребностей. Как раз, общественные объединения дают такой хороший пример, пример такого правильного подхода. Действовать нужно не вообще, не абстрактно, опираясь на какие-то усредненные показатели, а помогать, конечно, ну во всяком случае стремиться нужно к этому, помогать конкретному человеку в его конкретной, личной ситуации". http://www.kremlin.ru/events/president/news/69973
Проект «Центр помощи и поддержки инвалидов по слуху «Помощь рядом» станет важным шагом к созданию общества, где каждый человек, независимо от особенностей здоровья, сможет чувствовать себя равноправным и востребованным, приблизит неслышащих людей к уравниванию прав со слышащими и даст возможность быстро и оперативно получать помощь и услуги от государства, компаний и служб.
Проект и услуги, оказываемые в его рамках, являются уникальными - на территории Тверской области никто, кроме ТРО ОООИ ВОГ не оказывает и не имеет возможности оказывать услуги подобного рода инвалидам по слуху. В 2026 году Всероссийскому обществу глухих исполняется 100 лет - все эти годы специалисты организации защищают права и оказывают всю необходимую помощь инвалидам по слуху.

География проекта

г. Тверь и Тверская область

Целевые группы

1. Инвалиды по слуху от 18 лет, проживающие на территории г. Твери и Тверской области