Проекты

Краткое описание

Проект заключается в организации и проведении групповых лекционно-практических занятий в рамках курса по освоению смартфона для людей старшего возраста. Занятия проводятся по методике, разработанной нашим благотворительным фондом СКБ Контур в ходе работы с тестовой фокус-группой слушателей. Результатом данной работы стал комплексный курс по цифровой грамотности, который учитывает возрастные особенности слушателей и актуальные запросы по цифровым приложениям в современном мире.
Количество человек в группе: от 12 до 16 слушателей. Каждый слушатель курсов посещает занятия со своим смартфоном. Занятия ведет лектор, выполнять практические задания помогают 2 помощника преподавателя. На протяжении всего курса преподаватель осуществляет коммуникацию со слушателями в чате учебной группы, задает домашние задания после лекций и проверяет их. и отвечает на возникающие у слушателей вопросы. Слушателям выдается рабочая тетрадь для закрепления пройденного материала дома.
Итоги курса для слушателей:
- получение базовых знаний об использовании смартфонов,
- снижение страха по использованию современных цифровых технологий,
- формирование практических навыков работы с актуальными для современной жизни цифровыми приложениями,
- использование смартфона для решения бытовых задач.
Важно, что за период обучения слушатели курсов формируют новые социальные связи и продолжают использовать цифровую среду для коммуникации, что благоприятно отражается на качестве жизни людей старшего возраста. Отличительной чертой курса цифровой грамотности БФ СКБ Контур является методика обучения, которая включает изучение необходимых базовых настроек телефона, что иногда становится основным препятствием в работе со смартфонами (например, переполненная память телефона, разблокировка, регулировка размера шрифта и яркости экрана, цифровая безопасность и т.п.). Также, большое внимание уделяется формированию практических навыков работы со смартфоном и мобильными приложениями через почти индивидуальную работу помощников преподавателей со слушателями во время занятий, что позволяет осваивать материал быстро и сразу закреплять его на занятии. При этом, курс построен так, что слушатели формируют социальные связи через совместную деятельность на занятии, перерывы на чаепитие и общие чаты групп. После окончания курсы, слушатели остаются в коммуникации с фондом и вовлекаются в волонтерские проекты и различные досуговые мероприятия.

Цель

1. Помощь людям старшего поколения в освоении современных средств связи, цифровых технологий для решения бытовых вопросов, социализации в современном мире и улучшения их качества жизни
2. Формирование навыков работы со смартфоном и цифровой культуры у людей старшего поколения

Задачи

1. Информирование жителей Екатеринбурга через СМИ и социальные сети о старте учебного курса цифровой грамотности
2. Сбор заявок и проведение опроса слушателей с целью распределения по группам по территориальному признаку и уровню владения смартфоном
3. Подготовка площадок к проведению курса (заказ ТМЦ) и заключение договоров с преподавателями и помощниками
4. Проведение в течение учебного года курсов цифровой грамотности для 15 учебных групп на площадках библиотек
5. Закрытие учебного года и подведение итогов (написание результатов и финансового отчета)
6. Подведение итогов, первого полугодия, каникулы

Обоснование социальной значимости

В государственных центрах социального обслуживания курсы компьютерной грамотности проводятся в рамках школ пожилого возраста (по итогам работы за 2022 год в Школе пожилого возраста обучение прошли более 17 000 слушателей, https://uralsocinform.ru/projects/shpv/). По информации Министерства социальной политики Свердловской области, в 2023 году 1557 граждан пожилого возраста охвачены мероприятиями по выработке навыков пользования персональным компьютером или ресурсами информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», https://msp.midural.ru/download/131253/ Из 18 проектов, победивших в конкурсе и вошедших в сборник лучших практик "Школ пожилого возраста", реализуемых в рамках национального проекта "Демография", лишь одна практика посвящена интеграции людей старшего возраста в цифровое пространство. (Сборник лучших практик «Школ пожилого возраста» 2023 года. — Екатеринбург: ГКУ СОН СО «ОМЦСП», 2023. — 53 с.:)
Подобные регулярные или разовые проекты учат пожилых людей использовать в повседневной жизни компьютер. При этом, по-настоящему востребованным и доступным электронным устройством, обеспечивающим доступ к современным сервисам, инструментам общения и государственным услугам является смартфон.
Пользованием смартфоном люди старшего возраста чаще обучаются самостоятельно или с помощью родных. В силу специфики современных мобильных устройств, таких как частые обновления интерфейсов, разнообразие мобильных приложений, стремительное развитие мобильного банкинга и онлайн платежей, распространение мошенничества - люди старшего возраста испытывают неуверенность, знакомясь с цифровой средой.

Во время реализации проекта “Курсы цифровой грамотности” Благотворительного фонда СКБ Контур в 2023 году среди слушателей курсов проведено исследование в виде «входного» анкетирования. Результаты анкетирования прилагаются в разделе 8.1. данной заявки

География проекта

Екатеринбург

Целевые группы

1. Люди старшего поколения, которые испытывают трудности в освоении своего мобильного устройства, испытывают страх в самостоятельном изучении, а также одинокие люди старшего поколения у которых нет возможности получить помощь от близких, проживающие в г. Екатеринбург и городах - спутниках.