Проекты

Краткое описание

Cо стороны финансирующих сторон, государства, доноров продолжает расти запрос на эффективность и доказательность социальных практик. Тема оценки программ все чаще становится предметом дискуссий и среди профессионального сообщества специалистов-практиков в сфере детства. Таким образом, со стороны сотрудников организаций сферы детства растет спрос на компетенции в области оценки, на доступ к передовому опыту и сетевому взаимодействию, на методическую поддержку оценочной деятельности. При этом, как показывают исследования и наш собственный опыт, специалистам нужна поддержка и от экспертов в области оценки программ, так и от более опытных коллег-практиков, работающих с теми же группами благополучателей. В рамках данного проекта мы предоставляем уникальный набор сервисов, который способствует развитию культуры и компетенций специалистов сферы детства в области оценки программ. Во-первых, это специализированный онлайн-курс «Оценка проектов и программ в сфере детства», востребованность которого ежегодно растет. Во-вторых, это дальнейшая методическая поддержка внедрения получаемых знаний в практику организаций, которую мы осуществляем как самостоятельно, так и с помощью партнеров. Также мы предоставляем доступ к инновационному, развивающемуся онлайн-сервису ПИОН, где собирается и структурируется опыт организаций сферы детства в области оценки программ. И, наконец, мы обеспечиваем функционирование сообщества специалистов-практиков, где обсуждаются конкретные вопросы про специфику применения мониторинга и оценки по 4-м типам практик. Дифференциация целевой группы по типам практик является важным фактором успешного применения специалистами получаемых профессиональных компетенций в области оценки программ. Также как сегментация целевой группы по уровню развития оценочных компетенций (начальный и средний уровень, лидерская группа) является определяющей для востребованности предлагаемых сервисов. Чтобы больше соответствовать разнообразным запросам целевой группы, в существующие у Заявителя решения будут внесены новации, будут активно развиваться партнерства. В частности, для масштабирования доказательного подхода в целом и поддержки лидерских организаций, мы активно сотрудничаем с МГППУ, что обеспечивает, к тому же, и вовлечение научного сообщества. Совместно с АСОПП, в рамках Премии «За содействие развитию культуры оценки социальных программ в России», мы создадим специальную номинацию для организаций сферы детства. Вообще, развитие культуры оценки программ, организация командной работы, вовлечение ключевых внешних стейкхолдеров, встроено во все предлагаемые сервисы и ключевые активности проекта, в котором примут участие не менее 300 специалистов сферы детства. Совокупность этих факторов приводит в перспективе к укреплению организационной устойчивости и росту эффективности и качества оказываемых социальных услуг.

Цель

1. Развитие культуры и компетенций в области оценки программ

Задачи

1. Оказать дифференцированную поддержку специалистам сферы детства по развитию культуры и практик МиО (онлайн-курс; методическая поддержка внедрения)
2. Организовать обмен опытом между специалистами в рамках поддерживающего сетевого сообщества (тематические группы, взаимные консультации; развитие общей базы инструментов и методик в области оценки программ).
3. Популяризировать эффективные практики оценки программ в сфере детства в профессиональном и донорском сообществах (онлайн-рассылки, публикации, премия и публичные мероприятия и пр).

Обоснование социальной значимости

Основная целевая группа проекта - специалисты организаций сферы детства, заинтересованные в развитии профессиональных компетенций в области оценки социальных программ для повышения их эффективности и качества. Cо стороны финансирующих сторон, государства, доноров (https://mgppu.ru/news/10818;
https://bit.ly/3SSvh6E) продолжает расти запрос на эффективность и доказательность социальных практик. Тема оценки программ все чаще становится предметом дискуссий и среди профессионального сообщества специалистов-практиков в сфере детства, она все чаще включается в повестку тематических конференций, форумов ( https://ep.org.ru/?p=11643; https://ep.org.ru/?p=11579). И соответственно со стороны сотрудников организаций сферы детства растет спрос на компетенции в области оценки, на доступ к передовому опыту и сетевому взаимодействию, на методическую поддержку оценочной деятельности. Это подтверждается и нашим собственным опытом реализации проектов в этой сфере. Например, в сентябре 2022 года мы получили более 160 заявок от представителей целевой группы проекта на участие в онлайн-курсе «Оценка программ в сфере детства» (https://socialvalue.ru/?p=3708). Около трети заявок мы не смогли удовлетворить и поставили в очередь на 2023 год. Как свидетельствуют результаты оценки курса в 2021 году (https://socialvalue.ru/?p=3500), его востребованность объясняется не только уникальным контентом (единственный в РФ специализированный онлайн-курс https://edu.socialvalue.ru), но и дополнительными возможностями, которые предлагаются участникам. Во-первых, методическое сопровождение (в том числе и от партнеров) для внедрения полученных знаний в практику работы организаций (н-р, https://ep.org.ru/?p=10813). Результаты недавних опросов (https://ep.org.ru/?p=11866) показывают, что специалистам нужна поддержка как от экспертов в области оценки, так и от более опытных коллег-практиков, работающих с теми же группами благополучателей.
Такую поддержку мы обеспечиваем через работу тематических площадок, где обсуждаются конкретные вопросы про специфику применения мониторинга и оценки по 4-м типам практик. Эти тематические направления (https://socialvalue.ru/?cat=264) - (1) семьи с особыми детьми; (2) замещающие семьи; (3) социализация подростков/выпускников сиротских учреждений; (4) социальные приюты / кризисные центры для матерей с детьми - выделились из более широкого сообщества специалистов сферы детства по итогам реализации наших предыдущих проектов. Результативность и востребованность такого сетевого сообщества подтверждается итогами обратной связи от участников площадок в 2021 году (см. прил.файлы). И наконец, мы предоставляем доступ к инновационному онлайн-сервису ПИОН, где собирается опыт организаций сферы детства в области оценки, который в дальнейшем структурируется по типам практик в виде различных библиотек (н-р, логические модели, результаты, кейсы, инструменты сбора данных и пр. (https://pion.org.ru/newpion/select-library).
Наш опыт подтверждает необходимость дифференциации целевой группы не только по типам практик, но и по уровню развития оценочных компетенций. Среди специалистов сферы детства есть лидеры, которые уже несколько лет развивают (в том числе и при нашей поддержке) доказательный подход, и готовые передавать накопленный опыт, обсуждать кейсы коллег, выступать активом тематических площадок (см. письма поддержки). При этом им важно развивать и укреплять культуру оценки программ внутри своих команд и наращивать репутационный капитал и устойчивость своих организаций. Большая группа специалистов сферы детства по оценочным компетенциям (см.оценка потребностей) относит себя к т.н. «середничкам». Это специалисты, которые владеют базовыми знаниями в области мониторинга, могли пройти обучающих курс по оценке или посещали методические мероприятия, в их организациях есть, например, некоторые элементы мониторинга. Запрос такой группы, как правило, заключается в методической поддержке развития доказательной базы, обсуждении своих кейсов среди коллег-практиков. И наконец - специалисты с начальным уровнем понимания, что такое оценка программ. Для этой группы, в рамках проекта, мы предлагаем пройти обучение на онлайн-курсе и доступ к простым готовым инструментам мониторинга и оценки и кейсам коллег.
Чтобы больше соответствовать дифференцированным запросам целевой группы, в существующие у Заявителя решения будут внесены новации. Онлайн-курс будет разделен на 2 уровня – начальный и продвинутый. В форматы работы созданных тематических сообществ будут внесены изменения, учитывающие разный уровень участников сообществ и вариативность запросов (больше послушать»/ решить конкретную проблему/ получить общие или детальные рекомендации). Сделаем более понятной навигацию по ранее созданным онлайн-базам знаний и сервисам, а также дополним набор типовых решений в области МиО. Для масштабирования доказательного подхода в целом и поддержки лидерских организаций, мы развиваем партнерства (см.письма поддержки).

География проекта

Не менее 20 регионов. Хотя организация зарегистрирована в Москве, благополучателями проекта станут преимущественно организации и специалисты из иных регионов РФ, не менее 20 (основано на опыте реализации предыдущих проектов, связано с большим запросом со стороны региональных НКО на экспертную поддержку, меньший объем предложений, чем в Москве). Практически все мероприятия проводятся в онлайн-формате, что также обеспечивает возможность участия представителей любых регионов.

Целевые группы

1. Специалисты сферы детства - 4 тематических группы: семьи с особыми детьми
2. замещающие семьи
3. социализация подростков / выпускников сиротских учреждений
4. кризисные центры для матерей с детьми.