Проекты

Краткое описание

В рамках реализации проекта по организации работы центра помощи семьям военнослужащих, участвующих в специальной военной операции планируется организовать площадку, где будет вестись прием матерей, жен и других членов семей военнослужащих, участвующих в СВО. На данной площадке будет организован прием граждан для оказания всесторонней помощи по следующим направлениям:
- психологическая поддержка;
- юридические консультации;
- вопросы получения выплат и льгот;
- медицинское обеспечение;
- образование;
- вопросы жилищно-коммунального характера;
- транспортные услуги;
- материальная помощь;
- вопросы мобилизации и т.д.
Создание центра помощи семьям военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, позволит в одном месте сосредоточить прием заявлений, обращений и вопросов по всем направлениям, касающимся как мобилизации, так и обеспечения государственных гарантий и льгот. Работа центра будет организовано по принципу «одного окна».
В центре по графику будут дежурить по три специалиста (с работодателями достигнута предварительная договоренность об обеспечении возможности дежурства сотрудников): специалист ведущий прием граждан и прием звонков, психолог, медицинский работник. Для них необходимо организовать рабочие места, свободные помещения имеются в отделении временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Работа центра позволит в одном месте аккумулировать все поступающие вопросы и обращения от граждан, касающиеся мобилизации. Все полученные обращения будут передаваться на исполнение соответствующим службам, будет вестись контроль над ходом исполнения обращений.

Цель

1. Организовать работу центра помощи семьям военнослужащих, участвующих в специальной военной операции по принципу «одного окна», оказывать всестороннюю помощь данной категории семей

Задачи

1. Создать условия для обеспечения возможности оказания семьям военнослужащих, принимающих участие в СВО всесторонней поддержки (правовой, социальной, организационной, консультационной и др.)
2. Создать условия для обеспечения возможности оказания семьям военнослужащих, принимающих участие в СВО психологической помощи
3. Повысить доступность подачи и качества обработки обращений, касающихся участников СВО и членов их семей

Обоснование социальной значимости

С началом проведения частичной мобилизации в районе наблюдается рост обращений членов семей военнослужащих, призванных для участия в специальной военной операции в самые различные инстанции: в органы местного самоуправления, в региональные органы власти, в военные комиссариаты как путем личного обращения, так и посредством обращений в социальных сетях, в том числе на личные страницы руководителей различных уровней власти. Вопросы самые разнообразные: от разъяснений вопросов мобилизации (кому положена отсрочка), поиска родных, которые продолжительное время не выходят на связь, обеспечения государственных гарантий, выплат и льгот до получения материальной и психологической помощи.
В большинстве случаев, семьи нуждаются в помощи по нескольким разнообразным вопросам, и им приходится обращаться в различные инстанции, где, зачастую, они не получают ответ на интересующий вопрос, их переадресуют в другие службы, и матери и жены военнослужащих, находящиеся без того в сложном психо-эмоцианальном состоянии, вынуждены тратить время и силы на обращения в различные ведомства для решения возникших проблем.
Сегодня в районе открывается филиал союза помощи семьям военнослужащих, принимающих участие в СВО, но для полноценной работы необходимо организовать рабочие места специалистов, обеспечить необходимым оборудованием и мебелью.

География проекта

Белгородская область поселок Волоконовка

Целевые группы

1. Семьи военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции