Проекты

Краткое описание

Проект предполагает оказание помощи людям, пострадавшим от последствий военных действий, находящимся в пунктах временного размещения (ПВР) на территории Луганской народной республики и выезжающим из них на свободное проживание.
С апреля 2022-го года мы оказываем гуманитарную, а с сентября - юридическую помощь проживающим в ПВР беженцам и вынужденным переселенцам. В данный момент в ПВР проживает 582 человека, включая 65 детей. Большую часть составляют люди пенсионного возраста, также есть инвалиды и люди, получившие ранение.
Для оказания комплексной поддержки людям в ЛНР - восстановления их социального статуса, решения юридических проблем, оказания гуманитарной и психологической помощи и поддержки взрослым и детям, проживающим в ПВР, а также покинувшим их на свободное проживание - в рамках проекта будет организована служба социальной поддержки.
Задачами службы поддержки станут: оценка социальной ситуации и социального статуса проживающего, содействие в сборе документов, в обращении в государственные и негосударственные инстанции за услугами и помощью, содействие в розыске родственников, предоставление гуманитарной и социальной помощи, предоставление психологической помощи и поддержки.
Служба будет работать с не менее чем 7 ПВР, находящимися в не менее чем 6 населенных пунктах Луганской народной республики. А также с жителями этих ПВР, выезжающими на свободное проживание.
С целью сбора информации по потребностям проживающих будет организовано регулярное взаимодействие с пунктами временного размещения.
Для оказания очных юридических консультаций будут организованы выезды юристов в разные ПВР (не менее двух выездов в неделю). По необходимости юристы будут сопровождать граждан в инстанции, готовить документы, иски, запросы, обращения.
Для оказания психологической поддержки будут организованы очные выезды психолога по запросу (не менее выезда в месяц), а также удаленные консультации, как для проживающих в ПВР, так и для людей, принявших решение его покинуть. Психологические консультации помогут проработать последствия психической травмы и улучшить эмоциональное состояние участников проекта.
Для специалистов будут организованы регулярные супервизии с целью разрешения сложных кейсов и профилактики профессионального выгорания.
Также будет организовано регулярное (раз в месяц-два) снабжение гуманитарной помощью: продуктами, бытовой химией, средствами гигиены, одеждой, лекарствами и иной помощью по запросу. Гуманитарную помощь сортируют и собирают на складах в Москве и Луганске, из Москвы волонтеры доставляют помощь до Луганска на собственном транспорте.
Так как организация не так давно занимается темой, необходимо также организовать медийную кампанию, направленную на освещение необходимой помощи беженцам и вынужденным переселенцам и информирование о положительных изменениях, произошедших в их жизни благодаря оказанной помощи. Благодаря информационной кампании мы сможем привлечь больше сторонников и партнеров к участию в проекте.

Цель

1. Повышение качества жизни лиц, проживающих в пунктах временного размещения Луганской народной республики, через оказание им гуманитарной, юридической и психологической помощи и поддержки.

Задачи

1. Организовать юридическую помощь проживающим в ПВР
2. Организовать гуманитарную помощь проживающим в ПВР
3. Организовать психологическую помощь проживающим в ПВР
4. Организовать набор специалистов на территории ЛНР
5. Организовать супервизии с элементами обучения технологиям для специалистов
6. Организовать медийное сопрвождение проекта

Обоснование социальной значимости

На территории ЛНР с начала боевых действий была организована активная эвакуация людей из районов, оказавшихся под обстрелами, в пункты временного размещения (ПВР). В апреле 2022 года мы отправили в Луганск первый гуманитарный груз, после чего усилиями волонтерской группы в Москве были организованы регулярные сборы и доставки в ЛНР гуманитарной помощи, в пользование на безвозмездной основе нам был предоставлен склад. Постепенно мы перешли от оказания точечной помощи к поддержке жителей 7 ПВР на территории республики. В данный момент в ПВР проживает 582 человека, включая 65 детей. Большую часть составляют люди пенсионного возраста, также есть инвалиды и люди, получившие ранение. Большая часть жителей ПВР полностью или частично лишились жилья, всех средств к существованию и нажитого имущества. Некоторые из них потеряли близких в зоне боевых действий или даже стали свидетелями их смерти. В целом у людей, которые вынужденно переселились в ПВР, весь их привычный уклад и быт разрушен, нет средств на самостоятельное самообеспечение, нет документов, нет понимания дальнейших перспектив проживания во временных условиях.
В процессе общения с проживающими в ПВР мы выяснили, что существует огромный запрос на юридическую помощь. Люди испытывают сложности с получением юридического статуса и восстановлением документов. Для восстановления социального статуса им нужна регулярная юридическая помощь, включая помощь в составлении исков, жалоб и заявлений и иных документов в государственные органы, опротестовании ответов государственных органов, при необходимости представительство в судебных и иных государственных инстанциях и организациях.
Чтобы помогать пострадавшим людям комплексно, мы стали искать партнеров и организацию, разделяющую наши ценности. Такой организацией оказалась АНО “Ясное дело”. Ранее команда НКО занималась проведением просветительской работой и распространением научных знаний и в последние годы вела не очень активную деятельность. Учредители откликнулись на тяжелую ситуацию и потребности пострадавших жителей ЛНР и с весны активно поддерживали нашу деятельность. В результате мы объединились, перерегистрировали устав, сменив виды и сферу деятельности и название организации и начали оказывать помощь пострадавшим людям системно. Хотим также отметить, что с весны мы установили общение с большинством поддерживающих беженцев НКО и государственных учреждений и организовали регулярную помощь. За это время выросло и количество волонтеров, в настоящее время их 70.
С сентября 2022-го года мы начали организовывать выезды юристов непосредственно в ПВР, т. к. многие ПВР находятся в отдаленных районах, откуда сложно выехать из-за нехватки транспорта и финансов, многие проживающие в ПВР это пенсионеры и люди с инвалидностью. Наши юристы провели 290 консультаций по разным вопросам, составили более 80 заявлений в различные инстанции, благодаря нашей поддержке 34 человека смогли решить вопрос с документами, и многие из них смогли покинуть зону военных действий, 18 человек смогли оформить выплаты и в настоящее время могут обеспечить себя самым необходимым самостоятельно, 16 человек получили средства реабилитации и жизненно важные медикаменты.
Мы стали первой организацией на территории ЛНР, помимо аппарата уполномоченной по правам человека республики, организовавшей выездную работу юристов в ПВР. На территории открываются центры юридической помощи (Единая Россия, Справедливая Россия, Ресурсный центр поддержки гражданских институтов, общественных организаций и инициативных групп ЛДНР «Дом НКО), однако они работают в формате самообращения (очного или телефонного), кроме того, потребность ЦА на данный момент превышает возможности этих центров.
Наши возможности тоже недостаточны и люди ждут в очереди записи на консультацию юристов, поэтому за счет средств гранта мы хотим увеличить количество юристов, добавить на диагностику и простые документальные задачи специалиста по социальной работе, а также добавить в команду психолога. Опыт пребывания в условиях боевых действий, потери близких, потери жилья и нажитого имущества, помимо самого факта потери, является тяжелым психотравмирующим фактором и зачастую приводит к серьезным психическим и социальным нарушениям для всех пострадавших. Кроме того, часть пострадавших, переселившись на другие территории ЛНР, вновь оказалась в ситуации регулярных обстрелов, что мешает их реабилитации. В данный момент в 7 ПВР которым мы оказываем помощь, организованной психологической помощи на месте -нет.
Также нет регулярного снабжения продуктами и индивидуальной вещевой помощью пунктов временного размещения. Помощь получают лишь отдельные проживающие, если они подходят под категорию, которая может эту помощь получать. Обычно не более 10 процентов проживающих.
Мы видим высокую востребованность нашей помощи и дополнительные запросы, которые мы могли бы решить с помощью поддержки Фонда Президентских грантов

География проекта

Территория Луганской народной республики

Целевые группы

1. Беженцы и переселенцы, пострадавшие от последствий военных действий и находящиеся в пунктах временного размещения на территории ЛНР