Проекты

Краткое описание

В настоящее время повсеместно наблюдается пессимистичная настроенность людей в разрешении конфликтных ситуаций на уровне администрации сельских поселений, отсутствие доверия жителей к органам местного самоуправления.Основная причина-негативная предубежденность в несправедливости и безысходности,особенно в малонаселенных сельских пунктах.Жители не знают как, и не умеют разрешать соседские, межнациональные, земельные споры,чтобы они не доходили до суда.Специалистам муниципальных образований и сельских поселений для помощи населению, выявления причин и профилактики обострения социальных конфликтов на местном уровне,требуются специальные знания и навыки основ конфликтологии и техник разрешения конфликтов.В нашем проекте эти навыки специалисты получат на интерактивном семинаре-тренинге, который проведут высококвалифицированные тренеры-медиаторы.Главы администраций городских и сельских поселений,а также специалисты по обращению с жалобами граждан,будут обучены навыкам предупреждения и разрешения конфликтов.Обучение пройдут не менее 240 человек в группах по 20 человек на 40-часовом тренинге.Программа включает в себя понимание истоков конфликта, динамики его развития, влияние на процесс урегулирования спора, развитие коммуникативных навыков, механизмы поиска соглашений,навыки эффективного ведения переговоров, взаимодействие с общественностью в кризисных ситуациях, построение алгоритмов профилактики и разрешения конфликтов, получение обратной связи.По окончании обучения участники получат сертификат,смогут организовать службы разрешения споров на местах, передать знания своим коллегам в сельской администрации.В течение всего проекта специалисты будут консультироваться у тренеров-медиаторов, отработают механизм передачи конфликтных ситуаций в муниципальную службу разрешения споров, т.о. будет создана региональная команда муниципальных специалистов, владеющих инструментами для профилактики и разрешения конфликтов.Внедрение медиативных технологий в работу с населением позволит снять социальное напряжение,не доводить большинство споров до суда.Вторая часть проекта посвящена популяризации профилактики и навыков грамотного разрешения конфликтов среди населения и в молодежной среде. Будет выбрано около 300 волонтеров из числа молодежных объединений, студентов колледжей и вузов Ивановской области,с которыми будут проведены семинары и мастер-классы с обучением коммуникативным навыкам и первичной профилактике и разрешения конфликтов.В дальнейшем волонтеры смогут поделиться полученными навыками в своих учебных заведениях и организовать службы разрешения конфликтов в студенческой среде.Результатом проекта будет уменьшение количества конфликтов среди населения в целом и среди молодежи в частности, уменьшится количество обращений в судебные органы.В течение года в муниципальных СМИ один раз в месяц будут материалы о проекте.Тренеры-медиаторы из Иваново смогут обучиться у коллег,повысят квалификацию на семинаре в Москве в марте 2019г. и в г.Минске в мае 2019г.

Цель

1. Содействие формированию атмосферы взаимного уважения и доверия между населением области и администрациями сельских поселений и муниципалитетов путем внедрения в практику работы специалистов альтернативных способов разрешения споров и медиативных технологий, популяризация метода среди населения области, прежде всего молодежи.

Задачи

1. Обучение специалистов администраций сельских поселений и муниципальных районов Ивановской области навыкам предупреждения и работы с конфликтом для решения проблем местного уровня.
2. Обеспечение консультативного сопровождения специалистов администраций сельских поселений и муниципальных районов Ивановской области по вопросам предупреждения и работы с конфликтом в течение всего проекта.
3. Создание команды специалистов по предупреждению и разрешению конфликтов, наладка и отработка механизма передачи споров, которые могут быть урегулированы путем медиации обученным специалистам, действующим на территории соответствующего муниципального образования Ивановской области.
4. Популяризация навыков грамотного разрешения конфликтов путем обучения волонтеров из числа учащейся молодежи и тесного взаимодействия с ними в течение всего проекта.
5. Информирование населения сельской местности об альтернативных способах разрешения споров.
6. Подготовка методического материала для раздачи слушателям и методического материала по проведению тренинга.
7. Повышение уровня подготовки тренеров-медиаторов, проживающих в Иваново

Обоснование социальной значимости

Ивановская область, где проживает 120 национальностей, по данным Росстата за 2016г., занимает в рейтинге регионов России 16 место с конца. Организация Объединенных Наций рассматривает бедность «как состояние длительного вынужденного отсутствия необходимых ресурсов для обеспечения удовлетворительного образа жизни», это означает не только недостаток финансовых ресурсов, но и достойной работы, удобного жилья, доступа к хорошему образованию и здравоохранению. Все эти факторы имеют место и способствуют нарастанию социальной напряженности и конфликтности населения области. На муниципальном и сельском уровне это межнациональные и межпоколенные конфликты, конфликты,в основе которых лежат противоречия между старым устоявшемся и новым, еще не апробированным, но наиболее эффективным, соседские, земельные, межгрупповые молодежные конфликты, межличностные и т.д. Чтобы конфликт не носил затяжной характер, конфликты можно и нужно прогнозировать и уметь разрешать. Конфликт требует своевременной правильной диагностики и разрешения, для чего требуются специальные знания и навыки. Уполномоченный по правам человека Ивановской области Н.Ковалева на заседании экспертного совета 6 июля 2017г. отметила, что "важнейшим аспектом в работе с обращениями граждан является уровень подготовки работников, проводящих прием.Граждане на приемах обращают внимание Уполномоченного и сотрудников аппарата на отсутствие внимания, возможности выслушать обратившихся, а также факты грубого, а иногда высокомерного обращения к ним, особенно на селе. Вывод-руководителям органов государственной власти и местного самоуправления необходимо ввести проведение специальных семинаров-тренингов для работников, ведущих приемы граждан". 17 ноября 2016г. в Ивановском доме национальностей на Межрегиональном совещании "Практика реализации Стратегии государственной национальной политики" заявлено, что в вопросах гармонизации межнациональных отношений должны тесно взаимодействовать органы исполнительной власти, местного самоуправления и общественные организации, при этом первоочередной задачей является работа с молодым поколением. Альтернативные способы разрешения споров, применение медиативных технологий являются самыми эффективными инновационными способами профилактики и разрешения конфликтов, с помощью которых специалисты могут восстановить разрушенные коммуникации, провести переговоры и получить обратную связь. Специалисты сельского и муниципального уровня, как правило, такими навыками не обладают.

География проекта

Ивановская область, 21 муниципальный район: Ивановский, Родниковский, Вичугский, Палехский, Верхне-Ландеховский, Кинешемский, Приволжский, Заволжский, Юрьевецкий, Пучежский, Пестяковский, Фурмановский, Комсомольский, Ильинский, Лежневский, Шуйский, Тейковский, Гаврилово-Посадский, Савинский, Лухский, Южский и 149 сельских поселений.

Целевые группы

1. специалисты администраций сельских и муниципальных образований Ивановской области и молодежь, обучающаяся в колледжах и ВУЗах области
2. население Ивановской области