Проекты

Краткое описание

Повышение грамотности медицинских работников БУ РК «Перинатальный центр им.О.А.Шунгаевой» в сфере диагностики и профилактики эмоционального выгорания, обучение технологиям предотвращения и противостояния эмоциональному выгоранию и формирование культуры заботы о себе.

Цель

1. Повышение грамотности сотрудников медицинских организаций в сфере диагностики и профилактики эмоционального выгорания обучение технологиям предотвращения и противостояния эмоциональному выгоранию формирование культуры заботы о себе.

Задачи

1. 1. Разбор с медицинскими работниками понятия "эмоциональное выгорание", обучение инструментам преодоления и профилактики эмоционального выгорания
2. 2. Распространение информации о профилактике эмоционального выгорания и формирование культуры заботы о себе
3. 3. Сопровождение отдельных организаций в составлении плана профилактических мероприятий

Обоснование социальной значимости

Последние два года тема эмоционального выгорания стала более видимой. К психологам нашей организации обращались за помощью медицинские работники различных учреждений. Также мы отмечаем важность практической направленности и системной работы с учреждениями. За этот год «пробной» работы с НКО и гос.учреждениями (БУ РК «Перинатальный центр им.О.А.Шунгаевой») мы увидели, что у организаций есть потребность в работе с выгоранием, но нет инструментов и технологий. Половина из обратившихся к нам организаций в 2019-2020гг. говорили, что супервизии или другие профилактические мероприятия недостаточно эффективны и востребованы. В результате анализа работы организации мы увидели, что профилактические меры не были системными или решали не ту проблему. Но ни в НКО, ни в гос. Секторе нашей республики мы не видим проекта, работающего с медицинской организацией.
По статистике ВОЗ треть людей страдает от стресса на работе. Это напрямую влияет на развитие эмоционального выгорания сотрудников, что приводит к снижению производительности труда, прогулам, опозданиям и эффективности работы организации в целом. Опрос SuperJob показал, что в России лишь 7% сотрудников не испытывают стресса на работе, а по данным Bloomberg Россия вошла в ТОП самых стрессовых стран. Согласно "Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 года" III.2.7 пропаганда и формирование здорового образа жизни должно происходить, в том числе через повышение ответственности работодателя за здоровье своих работников и населения за собственное здоровье. В этом же документе III.8.5 развитие НКО выделяется как приоритетное направление работы.
Проект направлен на обучение способам предотвращения и преодоления эмоционального выгорания медицинских сотрудников и формирование культуры заботы о себе. В 2020 г. мы начали реализацию этого проекта с информирования НКО и разработки технологии работы с медицинскими организациями. В настоящее время мы продолжим проводить профилактику выгорания, а также начнем обучать представителей медицинских организаций выявлять ключевые причины выгорания и составлять план системной работы по изменению условий работы в организации.
Эмоциональное выгорание на последней стадии приводит к полному эмоциональному и физическому истощению, отсутствию мотивации к работе, безразличию или циничному отношению к пациентам и коллегам. Предотвратить это можно, если знать механизмы формирования синдрома выгорания и уметь управлять ими.
Первый этап проекта – распространение информации об эмоциональном выгорании медицинских работников, формирование культуры заботы о себе и сбор заявок на участие в проекте. Форматы работы: семинары, тренинги, лекции, статьи в СМИ (социальные сети, сайты, радио).
Второй этап - диагностика сотрудников медицинских организаций в целом и разработка комплексных профилактических мер. Проведение комплекса мер по преодолению эмоционального выгорания (преимущественно для медицинских организаций г.Элиста).
Третий этап – участие в тренинговой программе «Профилактика психоэмоционального выгорания». Участники выполняют задания, получают поддержку и рекомендации психологов. Работа с медицинскими организациями включает в себя диагностику (групповые и индивидуальные встречи с сотрудниками и руководством), проведение мероприятий по профилактике выгорания (организационные консультации, тренинги, семинары), помощь в преодолении эмоционального выгорания (группы поддержки, работа с психологом) и внедрение новых правил в ежедневную работу и долгосрочные планы организации.
Опыт пробных круглых столов 2019-2020 года показал, что эта работа эффективна, а участники на примере личных изменений транслируют ценность заботы о себе окружению.

География проекта

Республика Калмыкия, г.Элиста

Целевые группы

1. Медицинский персонал, чья работа связана с повторяющимися ситуациями стресса и большими эмоциональными нагрузками