Проекты

Краткое описание

Проект включает в себя организацию ознакомительной практики для 150 студентов по профилю «психология» из 5 ВУЗов Москвы на горячей линии психологической помощи онкопациентам и их близким.

Служба «Ясное утро» 15 лет обеспечивает онкопациентов бесплатной психологической поддержкой. За это время мы накопили большой объем практических знаний. Наша волонтерская программа, в рамках которой профессиональные психологи работают на горячей линии, позволяет нам не только поддерживать доступность сервиса по всей стране, но и обеспечивает наш кадровый резерв - мы берем в штат только психологов, прошедших через нашу волонтерскую программу. На данный момент у нас в штате 32 специалиста-психолога и 60 постоянных волонтеров-психологов.

Наш проект позволит будущим психологам познакомиться с работой консультанта на телефоне доверия со специализацией в онкопсихологии и кризисном консультировании. Участники увидят на практике как можно использовать полученные знания для решения реальных задач абонентов, получат опыт анализа и супервизии обращений клиентов и собственных стратегий работы со случаями, познакомятся с нашей организацией, требованиям к участникам волонтерской программы и возможностью старта профессиональной карьеры.

В рамках программы практиканты будут наблюдать за работой консультантов горячей линии (с сохранением конфиденциальности абонентов), заполнять специально разработанные опросники для анализа услышанного по различным критериям, разбирать обращения в группах и на супервизиях. Встречи с врачом-онкологом помогут формированию собственных знаний о профилактике онкологических заболеваний и здоровому образу жизни, профилактике мифов о психологии в онкологии.

Программа практики составлена на основе нашего предыдущего опыта организации студенческой практики и состоит из 7 занятий общей продолжительностью 24 ак. часа и включает работу в больших и малых группах. Программа будет корректироваться нашими методистами в соответствии с годом обучения, специальностью практикантов, учебными планами ВУЗов.

В результате участники смогут сформировать собственное отношение к раку как социальному феномену, увидят реальные результаты работы психолога на кризисной горячей линии, сформируют базовое понимание и заинтересованность к теме помощи онкопациентам и в дальнейшем смогут воспользоваться возможностями для старта карьеры, предлагаемыми нашей организацией.

У практикантов также будет возможность принять участие в открытых лекциях и тренингах, которые мы регулярно проводим. На этих мероприятиях они смогут познакомиться с нашими волонтерами и сотрудниками, сформируют новые профессиональные и личные связи, которые помогут им вернуться к нам в волонтерский проект после получения диплома.

Мы также подготовим 15 психологов-волонтеров для горячей линии из числа предыдущих участников аналогичной программы. Программа подготовки включает в себя 96 ак. часов лекций и тренингов и сопровождение наставника после выхода на линию.

Цель

1. Организация практики для студентов-психологов московских ВУЗов с целью их ознакомления с практической работой с онкологическими пациентами, вовлечения в социально-значимую деятельность и подготовки кадрового резерва для волонтерской программы Службы.

Задачи

1. Организовать ознакомительную практику для студентов-психологов.
2. Подготовить волонтеров-психологов для работы на горячей линии психологической помощи онкологическим пациентам.
3. Обработать обращения на горячую линию помощи онкобольными под наблюдением практикантов.

Обоснование социальной значимости

По данным Минобрнауки РФ в 2022 году на факультеты психологии только в Москве на очные отделения было зачислено больше 5000 студентов. В 2022 году потребность в психологах в выросла в Москве по сравнению с прошлым годом на 67,9%, показало исследование HeadHunter. Основные запросы исходили от образовательных и медицинских учреждений, а также госорганов.

Проходя обучение, студенты должны получать не только теоретические знания, но и практические навыки. Однако ни для кого не секрет, что студенческая практика часто проводится формально, без какого-либо результата. Это связано в основном с отсутствием достаточного финансирования таких программ в ВУЗах, где в лучшем случае оплачивается работа руководителя практики, но не предусмотрена мотивация для работодателей. У психологов есть дополнительные трудности в организации практики: присутствие практикантов во время консультации часто невозможно, т.к. работа психолога конфиденциальна, требует максимального доверия между консультантом и клиентом и присутствие постороннего человека может нарушить этот контакт.

В результате, выпускники по специальности «психология» получают диплом, дающий право оказывать психологическую помощь, не имея никакого опыта консультирования и испытывают большие сложности с началом карьеры, несмотря на высокий спрос на таких специалистов.

Мы активно сотрудничаем с ВУЗами и наблюдаем эту проблему много лет, так как ведем волонтерскую программу для психологов. Через нашу программу за 10 лет существования прошло больше 700 профессиональных психологов. При наборе волонтеров-психологов для работы на нашей горячей линии помощи онкопациентам мы вынуждены отсеивать до 80% заявителей из-за отсутствия сформированного профессионального мышления, навыков консультирования и низкой личной устойчивости консультантов.

За последние 2 года мы своими силами организовали 4 цикла практики для 70 студентов-психологов московских вузов. По отзывам участников, возможность познакомиться с нашей работой помогла им понять реалии работы практическим психологом, многое узнать о работе с тяжело больными людьми и определиться с дальнейшей специализацией. 20% из участников подали заявки на участие в нашей волонтерской программе после получения диплома, 100% сообщили, что будут рекомендовать волонтерскую программу Службы «Ясное утро» своим коллегам. 2 доклада было сделано на последнем Всероссийском съезде онкопсихологов в ноябре 2022 г. по результатам прохождения практики.

Мы заинтересованы в повышении качества дипломированных психологов, так как на своем опыте видим недостаточную квалификацию у выпускающихся специалистов и сталкиваемся с проблемами при наборе психологов в нашу волонтерскую программу.

Мы также наблюдаем острую нехватку квалифицированных специалистов в системах здравоохранения и социальной защиты, умеющих работать с такой сложной темой, как помощь онкологическим пациентам и их семьям, устойчивых в кризисном консультировании и готовых работать с самыми сложными случаями, в том числе с актуальной сейчас темой психологической реабилитации участников СВО и их семей.

1 декабря 2022 года Президент Путин призвал уделить внимание развитию служб психологической помощи: «Нужно признать, что у нас эти службы… не развиваются нужным образом. Происходит это из-за того, что государство на всех уровнях, муниципальном, региональном и федеральном, должного внимания, к сожалению, пока этому не уделяет, и напрасно. Сегодня это тем более востребовано». Мы, как представители третьего сектора, также пытаемся решить эту проблему в том числе, через этот проект.

География проекта

Москва

Целевые группы

1. Студенты психологических факультетов ВУЗов Москвы
2. Волонтеры-психологи
3. Онкологические пациенты и их близкие, абоненты горячей линии