Проекты

Краткое описание

После локдауна в 2020 году удаленная работа стала восприниматься не как нечто непривычное и странное, а вполне стандартное явление за которое можно получить такое же вознаграждение, как и за привычную работу в офисе. Для людей с ограниченными возможностями здоровья "удаленка" является отличным шансом влиться в коллектив, заработать деньги. По данным популярных сайтов поиска работы hh.ru и superjob в топ удаленных профессий входят: копирайтер, контент-менеджер, SMM-специалист, маркетолог. Стоит заметить, что данные профессии подходят для лиц с ОВЗ и маломобильных граждан.
Дополнительная образовательная программа "Digital маркетинг в индустрии туризма и гостеприимства: возможности без границ" направлена на формирование у слушателей компетенций в области цифрового маркетинга в туризме. В результате освоения предложенной программы слушатель может попробовать свои силы и трудоустроиться копирайтером, автором туров и квестов, SMM-специалистом на любое предприятие индустрии туризма. Мониторинг вакансий, доступных для соискателей с инвалидностью доказал, что потребность в специалистах, способных работать удаленно есть и в сфере туризма в частности. Так, одними из первых найденных вакансий были: копирайтер (туризм), который будет писать тексты для сайта; оператор контакт-центра, обслуживающий входящие звонки на дому из любой точки планеты; менеджер по обработке входящих заявок на экскурсии; писатель - автор квеста для мобильного приложения, который создаст интересный туристический маршрут и т.д. Подобный перечень вакансий с уверенностью говорит о том, что для трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья опорно-двигательного аппарата (в том числе, передвигающиеся на креслах-колясках) на такую работу необходимо предоставить им возможность получить компетенции в области Digital маркетинга в индустрии туризма и гостеприимства.
Основные темы, рассматриваемые в рамках образовательной программы посвящены изучению классического маркетинга в туризме, особенностям интернет-маркетинга, изучению SMM и настройке таргета, процессам формирования и создания контента для социальных сетей или сайтов, проработке контент-плана и маркетинговой стратегии, а также сторителлинга и копирайтинга в туристической индустрии. Образовательная программа будет реализована совместно с профессорско-преподавательским коллективом Высшей школы бизнеса ФГАОУ ВО Южный федеральный университет, которые обладают достаточной квалификацией и компетенциями для обучения слушателей по заданной тематике.
Финансирование необходимо для разработки образовательной программы, ее продвижения, а также оплаты труда лекторов. Занятия планируются к проведению в онлайн-формате с помощью технической платформы ФГАОУ ВО Южный федеральный университет. По окончанию обучения все слушатели, успешно освоившие образовательную программу получат сертификаты о повышении квалификации установленного образца.

Цель

1. Повышение уровня знаний и квалификации у лиц с ОВЗ в сфере Digital маркетинга в индустрии туризма и гостеприимства с целью дальнейшего трудоустройства.

Задачи

1. Разработка программы ДПО. Лица с ограниченными возможностями здоровья относятся к уязвимой категории граждан, которые нуждаются в особом подходе, в связи с чем необходима разработка адаптированной программы повышения квалификации, позволяющей людям с ОВЗ овладеть новыми цифровыми компетенциями.
2. Продвижение ДПО в социальных сетях и сети-Интернет, посредством размещения информации о программе на информационных ресурсах Южного федерального университета, фонда Зеленая улица, посредством сарафанного радио.
3. Реализация ДПО. Обучение новым компетенциям лиц с ОВЗ. Непосредственное обучение слушателей в режиме онлайн.

Обоснование социальной значимости

Проблема трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе с нарушением опорно-двигательного аппарата и передвигающихся на креслах-колясках остро ощущается во всех регионах России. Минтруд России подготовил пакет законопроектов, которые направлены на совершенствование механизма установления и выполнения квоты для приема на работу инвалидов. Как показывает опыт работы субъектов Российской Федерации, квотируемые рабочие места в значительной мере не соответствуют профессионально-квалификационной структуре инвалидов, не учитывают их психофизические и иные возможности и не ориентированы на инвалидов, имеющих значительные ограничения по состоянию здоровья и нуждающихся в специально оборудованных рабочих местах.
В Ростове-на-Дону проживает 133 995 трудоспособных инвалидов (по данным сайта https://tochno.st/problems/disability/districts/yuzhnyy_fo/regions/rostovskaya_oblast). Согласно исследованию, которое провело федеральное министерство труда и соцзащиты, в Ростовской области трудоустроено более 35% инвалидов — среднероссийский показатель составляет всего 28,8%. В абсолютном выражении, в 2019 году в регионе было трудоустроено 6,8 тыс. инвалидов, а услуги по содействию занятости получили 8,5 тыс. людей с инвалидностью. (https://rostov.rbc.ru/rostov/freenews/5e26a3839a79475a7abe0614). Данные цифры свидетельствуют о потребности и желании инвалидов социализироваться, трудоустроиться, быть в коллективе и приносить пользу себе и окружающим. Проведенный самостоятельный опрос среди инвалидов Ростова-на-Дону позволяет говорить о том, что часть их уже трудоустроена, но задумывается о смене работы или рассматривает возможность дополнительного заработка удаленно. Самостоятельный опрос проводился среди инвалидов, проживающих в г.Ростове-на-Дону и Ростовской области, посредством использования гугл-форм https://forms.gle/ePDjkUuo3jGNCi9V9 Основная часть ответивших в возрасте от 31 до 40 лет, что вполне характеризует данную категорию как трудоспособное население, готовое приобрести новые знания и освоить современные профессии. Почти 85% опрошенных проживают в Ростове-на-Дону, некоторые из которых трудоустроены, но задумываются о смене профессии, в рамках интернет-маркетинга или контент-менеджмента. Больше половины опрошенных имеют нарушения опорно-двигательного аппарата или передвигаются на креслах-колясках, а значит вполне могут освоить профессии, связанные с написанием текстов или интернет-продвижением компаний и продуктов.
Проблема лиц с ограниченными возможностями опорно-двигательного аппарата заключается в отсутствии компетенций по вакансиям, востребованным в настоящее время на рынке удаленных профессий, так как большая часть из них получила базовое образование и больше не повышало свою квалификацию по разным причинам (нет желания, стеснение, нет возможности, отсутствие программ, адаптированных для лиц с ОВЗ и т.д.). Основные профессии, которые интересны опрошенным лицам с ОВЗ стали SMM (интернет-маркетинг, контент-менеджмент) и копирайтинг, что позволяет говорить о потенциальной востребованности предлагаемой образовательной программы как у будущих слушателей, так и у потенциальных работодателей, заинтересованных в трудоустройстве и поиске сотрудников с заявленными компетенциями.
Социализация и трудоустройство людей с ОВЗ не выходит из повесток органов государственной власти и многих крупных предприятий. Для работодателей по закону № 181-ФЗ предусмотрено обязательное создание квот для приёма на работу инвалидов (в зависимости от среднесписочной численности персонала у каждого работодателя). Не так давно популярный портал по поиску работы hh.ru добавил в резюме вакансий графу "Доступно для соискателей с инвалидностью", а это означает, что основными претендентами на данную должность будут именно люди с инвалидностью.
Люди с ОВЗ, инвалиды-колясочники и маломобильные граждане считают, что сфера туризма для них закрыта, потому что необходимо много путешествовать, выходить из дома, а некоторым это сделать довольно трудно. Тем не менее, большое число опрошенных лиц с ОВЗ интересуются туризмом и хотели бы работать в сфере, связанной с туристической индустрией, ведь это не значит быть только, например, экскурсоводом, можно проектировать интересные маршруты, рассказывать об исторических памятниках, формировать программу путешествия под конкретный запрос. По данным сайта hh.ru на сегодняшний день для лиц с ОВЗ доступны такие вакансии как: сценарист, писатель - автор квеста по городу для мобильного приложения; менеджер по обработке входящих заявок в туристическую компанию, оператор контакт-центра в турагентство и т.п. Как видно, не обязательно выходить на улицу и проводить экскурсии, главное иметь компьютер с выходом в интернет, желание работать и базовые навыки для понимания туристической индустрии. Компенсировать нехватку таких навыков и претендовать на аналогичные вакансии сможет каждый, окончивший курс "Digital маркетинг в индустрии туризма и гостеприимства".

География проекта

Ростов-на-Дону и Ростовская область

Целевые группы

1. Лица с ограниченными возможностями здоровья опорно-двигательного аппарата (включая передвигающихся на креслах колясках), имеющих высшее или средне-специальное образование