Проекты

Краткое описание

Организация "Счастье слышать!" единственное родительское объединение в Новосибирске, помогающее семьям, воспитывающим детей с нарушением слуха с момента постановки диагноза до профессионального определения. Это и многолетняя работа специалистов с данными семьями позволяют говорить о том, с какими сложностями сталкиваются родители на этапе обследований, реабилитаций, обучения и всего жизненного пути детей с нарушением слуха.
Зачастую, это не нежелание помочь, а невозможность - в силу отсутствия у специалистов технических возможностей или понимания куда направить семью, как выстроить траекторию развития, как общаться с глухими родителями и детьми и т.д. В то время когда семьям остро нужна своевременная и качественная помощь, чтобы дать детям возможность с удовольствием учиться в школе, находить друзей и общаться, выбирать профессию по душе и быть самостоятельными и успешными. И если в течение 6 лет проводником для многих семей является организация "Счастье слышать!", то пилотный проект " Ресурс для слуха" это мостик, призванный создать в регионе инновационную доступную среду помощи семьям, воспитывающим детей с нарушением слуха. Это не замена работы госучреждений, а возможность оперативно отреагировать там, система пока не может, а проблема уже острая.
Комплекс мероприятий:
1. для педагогов: интенсивы (два 3-х дневный в очном формате и 2 в режиме онлайн) с привлечением экспертов-практиков федерального уровня, обмен успешными кейсами по работе с детьми имеющими нарушение слуха, супервизия сложных случаев весь период проекта;
2. для лор-врачей и педиатров: 2 онлайн семинара специалистами министерства здравоохранения Новосибирской области по основам детской сурдологии;
3. для специалистов социальных служб: семинар "Маршрут развития ребёнка с нарушением слуха — от ранней диагностики до полноценной интеграции в общество" и разработано методическое руководство по взаимодействию с данными семьями в разрезе ключевых учреждений;
4. для всех специалистов: 2 семинара-практикума "Знакомство с основами РЖЯ", 2 круглых стола по межсекторному взаимодействию, 2 тимбилдинговых мероприятия; сопровождение психолога-супервизора;
5. подготовлена группы специалистов ( в т.ч. родителей) и канал "горячей линии" для оказания консультаций в формате единого информационного окна и создание доступной информсреды в учреждениях работающих с данными семьями;
6. приобретены недостающие методические материалы, пособия и оборудование для учреждений и организаций.
Всего в 13 мероприятиях проекта примут участие не менее 50 специалистов из, не менее 25 учреждений и организаций Новосибирской области, работающих с семьями воспитывающих детей с нарушением слуха.

Комплекс мероприятий создаст условия для обеспечения семей, воспитывающих детей с нарушением слуха, своевременной и качественной помощью, через повышение уровня подготовки специалистов, выстраивание взаимодействия между ними, улучшение технического оснащения и создание единой системы информационной помощи.

Цель

1. Улучшить условия для специалистов медицинских, социальных, образовательных учреждений и общественных организаций, чтобы оказывать своевременную и квалифицированную поддержку семьям, воспитывающих детей с нарушением слуха.

Задачи

1. Укрепление межсекторного взаимодействия и улучшения психоэмоционального состояния специалистов, работающих с семьями, воспитывающими детей с нарушением слуха.
2. Повышение уровня компетенции специалистов медицинских, образовательных, социальных учреждений и некоммерческих организаций, работающих с семьями, воспитывающими детей с нарушение слуха.
3. Улучшение оснащения и методической базы учреждений Новосибирской области, работающих с семьями, воспитывающими детей с нарушением слуха.
4. Повышение доступности информационной среды в учреждениях и организациях Новосибирской области, работающих с семьями, воспитывающими детей с нарушением слуха.

Обоснование социальной значимости

АНО «Счастье слышать!» - прежде всего, родительская организация, где каждый знает и понимает, как важно для развития ребенка с нарушением слуха своевременно получить информацию и поддержку специалистов. Именно поэтому мы регулярно проводим встречи для родителей, чтобы выявить «болевые точки» и вопросы, на которые часто сложно найти ответ, и круглые столы для специалистов, где есть возможность проговорить страхи и проблемы семей, чтобы вместе построить работающую систему помощи детям с нарушением слуха.

2 марта 2026г. прошла очередная встреча с родителями глухих и слабослышащих семей, благодаря которой были сформулированы ключевые проблемы Новосибирской области в вопросах работы с детьми с нарушением слуха:

1. КАДРОВЫЙ ДЕФИЦИТ, ВЫСОКАЯ НАГРУЗКА НА ПЕДАГОГОВ
В Новосибирской области более 2 500 детей с нарушением слуха, ежегодно выявляют примерно 300 новых случаев снижения слуха у детей (https://zdrav.nso.ru/news/6531). Однако за последние 15 лет в России заметно снизилось количество дефектологов, которые работают с такими детьми (https://kuban24.tv/item/glava-minobrnauki-ukazala-na-nehvatku-defektologov-v-rossijskih-shkolah-175500). Например, в коррекционных школах для глухих и слабослышащих детей в г. Новосибирске и Искитиме, на одного педагога-дефектолога приходится от 18 до 20 детей с нарушением слуха (https://s-spec-37.edusite.ru/, https://s-12g-isk.edusite.ru/), в то время как в письме Министерства просвещения Российской Федерации от 23 июня 2025г. №ОК-1835/08 «О примерных штатных нормах» ставка учителя-дефектолога рассчитана на 6-12 учеников.
Более того, ежегодно усложняется «набор» заболеваний у детей, специалисты Минздрава отмечают, что около 68% детей дошкольного возраста имеют множественные нарушения здоровья (https://medvestnik.ru/content/news/Ekspert-68-rossiiskih-doshkolnikov-imeut-mnojestvennye-narusheniya-zdorovya.html).
Также работа с детьми с нарушением слуха требует большой включенности от специалистов. В условиях высокой психологической и физической нагрузки во время занятий, педагоги часто сталкиваются с эмоциональным истощением, для преодоления которого важна поддержка (от окружения и от профессионального сообщества) (https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-professionalnogo-vygoraniya-spetsialistov-sluzhby-soprovozhdeniya-rabotayuschih-s-detmi-s-ovz/viewer).
Данные проблемы также отметили специалисты, принявшие участие в очередном круглом столе по межсекторному взаимодействию учреждений, работающих с семьями, воспитывающими детей с нарушением слуха (https://vk.com/wall-138167035_2755): повышенная нагрузка на педагогов, снижение мотивации, отсутствие возможности посещения практических мастер-классов или курсов повышения квалификации (в связи с ограничениями со стороны государственных учреждений), рост числа детей с тяжелыми множественными нарушениями в развитии, что требует постоянного процесса обучения и расширения областей профессиональной деятельности и др.

2. НИЗКАЯ ИНФОРМИРОВАННОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ О СПЕЦИФИКЕ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ С НАРУШЕНИЕМ СЛУХА
Социальный работник является одним из ведущих специалистов, который взаимодействует с семьей ребенка с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью – именно эти специалисты сопровождают семьи, информируют о правах и льготах, помогают с бытовыми вопросами и др. Однако в профессиональном стандарте «Социальный работник», утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 июня 2020г. №354н, в требованиях к знаниям и навыкам специалиста практически не отражено знание специфических особенностей и потребностей по каждой нозологической группе, (https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/74300703/). В связи с этим сотрудники, например, социальной защиты, часто не знают, как правильно выстроить взаимодействие с гражданами, которые к ним обращаются, что ведет к недопониманию друг друга и возникновению конфликтных ситуация, как следствие – к низкому качеству оказываемой поддержки.

3. ОТСУТСТВИЕ НАЛАЖЕННЫХ СВЯЗЕЙ МЕЖДУ УЧРЕЖДЕНИЯМИ И СПЕЦИАЛИСТАМИ
Отсутствие регулярного взаимодействия между органами здравоохранения, образования и социальной защиты приводит к снижению качества оказываемой семье помощи и раскоординации действий специалистов (https://cyberleninka.ru/article/n/mezhsektornoe-partnerstvo-v-sisteme-sotsialnoy-zaschity-naseleniya-regiona-po-materialam-fokus-gruppy/viewer). Родители отмечают, что специалисты различных ведомств не знают, куда направить семью по тем или иным вопросам. Сотрудники обмениваются контактами коллег, создавая долгие цепочки обращений, которые не всегда эффективно решают вопросы семьи.

Круглый стол со специалистами, который организация провела 4 марта 2026 не только подтвердил имеющиеся проблемы, но и показал пробелы в информировании специалистов из различных учреждений, сложности в межведомственном взаимодействии и искренний интерес специалистов к более близкой коммуникации друг с другом для выстраивания дальнейшей системной работе.

География проекта

Новосибирская область и город Новосибирск

Целевые группы

1. Специалисты, работающие с семьями, воспитывающими детей с нарушением слуха