Проекты

Краткое описание

Партнерская саморегулируемая сеть РЦ СОНКО ПФО успешно справлялась с вызовами в 2020-2022 гг., действуя на опережение, разрабатывая и внедряя меры поддержки региональных НКО. В нынешней ситуации, в сложных социально-экономических условиях, при сокращении источников финансирования, особенно важно договориться и наладить совместную работу РЦ внутри регионов для оказания качественной и своевременной ресурсной поддержки НКО. Однако, сегодня без глубокого анализа состояния сектора, его потребностей и роли ресурсных центров в его развитии невозможно двигаться дальше. Для дальнейшего успешного функционирования некоммерческого сектора ПФО необходимо проведение комплексного исследования с привлечением экспертов ННГУ им. Н.И. Лобачевского, включающего три содержательных направления: анализ актуальных потребностей НКО и изменений в запросах клиентских групп; структурные изменения в НКО, анализ профессиональной устойчивости и кадрового потенциала; анализ существующей поддержки сектора со стороны ресурсных центров с учетом региональной специфики. Результатом исследовательской части проекта станет понимание текущих потребностей некоммерческого сектора и определение роли ресурсных центров в дальнейшем развитии НКО. На основе проведенного анализа с учетом региональной специфики будут разработаны рекомендации для ресурсных центров по оптимизации поддержки некоммерческих организаций по части востребованных обучающих программ, предоставления необходимых ресурсов и возможностей. Во всех субъектах округа будут разработаны стратегии региональной ресурсной поддержки НКО для повышения качества услуг и узнаваемости РЦ в регионах ПФО, намечена маршрутизация услуг и продуктов РЦ НКО. Важная составляющая деятельности НКО и ресурсной организации, в первую очередь, - правовой порядок в документообороте, который способствует организационной устойчивости и служит примером для целевой аудитории. В ходе проекта не менее 14 РЦ СО НКО ПФО устранят недостатки во внутреннем документообороте, при содействии правовых консультантов. Не менее 30 представителей РЦ СО НКО в ходе стажировок смогут ознакомиться с опытом коллег в субъектах ПФО и соседних округах. По окончании стажировки, принимающая организация обеспечивает коучинговое сопровождение для внедрения полученных знаний и опыта в деятельность организаций стажеров. Чтобы поддержать НКО в работе с новыми клиентскими группами/запросами, во всех регионах ПФО организованы семинары, участниками станут не менее 200 человек. Для продвижения профессионалов СО НКО округа состоится КОНКУРС профессионального мастерства «ПРИЗВАНИЕ - НКО». Победители Конкурса будут отмечены почетными дипломами и специальными знаками на торжественной церемонии в рамках Ассамблеи «НКО Приволжья. Новые возможности сотрудничества» (не менее 150 участников). Также в ходе проекта будут освоены новые каналы коммуникаций, проведена модернизация портала nko-pfo.ru, предлагающего широкий спектр возможностей – Каталог НКО, новостная лента, авторские статьи, аналитика.

Цель

1. Повышение эффективности ресурсной поддержки в регионах Приволжского федерального округа для устойчивого развития социально ориентированных НКО в сложных социально-экономических условиях

Задачи

1. Изучение текущего состояния сектора НКО ПФО (потребностей и перспектив) в изменившихся условиях
2. Содействие устойчивой деятельности ресурсных организаций СО НКО ПФО
3. Развитие компетенций НКО ПФО при работе с новыми клиентскими группами/запросами
4. Признание достижений профессионалов СО НКО ПФО
5. Переформатирование информационного сотрудничества и горизонтальных связей НКО ПФО

Обоснование социальной значимости

Пандемия коронавируса 2020-2021 годов драматично отразилась на секторе НКО. Чтобы избежать отката сектора на несколько лет назад, ресурсные центры действовали на опережение, разрабатывая и внедряя меры поддержки региональных НКО. В рамках проекта «Антикризисная ресурсная поддержка сети РЦ СО НКО Приволжья» была предпринята попытка переосмысления роли РЦ в сообществах и развития стратегических компетенций 15 ресурсных организаций. Опыт самостоятельного написания стратегии развития ресурсного центра был в новинку практически для всех участников. Понимая, насколько непросто идут эти процессы, было принято решение более активно включиться в формирование инфраструктуры сектора НКО в регионах ПФО, испытывающих особые трудности. Весной 2022 года состоялись 6 пилотных онлайн переговоров РЦ ряда регионов ПФО. По результатам этих встреч мы убедились, что уровень взаимодействия различных РЦ внутри регионов чрезвычайно низок, многие РЦ впервые увиделись и плохо понимают, чем занимаются их коллеги из других организаций. Это происходит на фоне роста количества ресурсных организаций разной направленности, в т.ч. при участии государства, практически во всех субъектах ПФО.
Важно отметить, что Приволжский федеральный округ является пионером развития некоммерческого сектора. Однако, проблема взаимодействия НКО в новых условиях, координация их деятельности изучена недостаточно. Исследования, которые есть на данный момент, в большей степени привязаны к отдельным городам и регионам. Основной акцент делается на несовершенстве взаимодействия с органами власти и представителями бизнеса. Такую же ситуацию можно наблюдать и во всероссийских исследованиях. Отдельные исследования посвящены взглядам НКО на самих себя, их благополучателей и т.д. Исследование, посвященное координации деятельности различных акторов, в частности, ресурсных центров, помогут не только наладить процесс коммуникации между представителями различных НКО, но и будут способствовать более гармоничному развитию сектора. Новый всплеск интереса к функционированию некоммерческого сектора усилился в период пандемии, в условиях самоизоляции и клиентов, и работников НКО. Исследовались аспекты, связанные с выживанием НКО в новых условиях, изменения формата общения с клиентами, адаптация к процессам цифровизации. Перспективы дальнейшего развития сектора гораздо реже становятся предметом обсуждения. При этом наряду с позитивными изменениями (адаптация к требованиям цифровой среды, новые форматы сервисной поддержки, тренд на объединение и партнерство НКО между собой, активизация взаимодействия бюджетного и внебюджетного секторов) отмечают уменьшение горизонта планирования деятельности некоммерческих организаций, в том числе в силу специфики их проектной деятельности.
Новые реалии ставят перед некоммерческими организациями и ресурсными центрами новые вызовы, изменяется контекст существования организаций. Изменяются не только возможности финансирования организаций, но и изменяется структура клиентской базы НКО (появляются новые социальные группы, нуждающиеся в поддержке НКО), трансформируется структура потребностей клиентов НКО.
Важным отличием предлагаемого исследования является внимание к состоянию некоммерческого сектора в Приволжском федеральном округе России, актуализация представлений об насущных потребностях НКО в современных меняющихся условиях, вклад в решение проблемы координации и согласованности деятельности внутри некоммерческого сектора (в частности, взаимоотношения НКО и ресурсных центров региона). Данная тематика очень актуальна в текущей ситуации, но редко становится предметом исследования.
Результаты проведенного исследования будут основой при разработке стратегий региональной ресурсной поддержки НКО в новых социально-экономических условиях. Требуется инвентаризация и маршрутизация услуг и продуктов РЦ, более четкое самоопределение, повышение узнаваемости региональных РЦ, включая работу над репутацией во всех регионах ПФО. Эти действия необходимы, чтобы обеспечить качественную поддержку СО НКО в регионах ПФО, актуальность которой будет стремительно нарастать в самое ближайшее время. В 2022 году много законодательных изменений для НКО, вот только некоторые из них: Постановление «О реестре социально ориентированных некоммерческих организаций», Приказ «О формах и сроках представления в Министерство юстиции Российской Федерации отчетности некоммерческих организаций», Закон об исследовании аудитории Интернета (новая статья «Особенности исследования объема аудитории информационных ресурсов в сети «Интернет»). Результаты опросов показывают, что большинство НКО ПФО не справляются с новыми требованиями и нормами законодательства. Считаем, что в первую очередь важно повысить устойчивость ресурсных организаций, проведя правовой мониторинг их документооборота, не допустив расхожую ситуацию: «сапожник без сапог».

География проекта

Кировская область, Нижегородская область, Оренбургская область, Пензенская область, Пермский край Республика Башкортостан, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Самарская область, Саратовская область, Удмуртская республика, Ульяновская область, Чувашская республика.

Целевые группы

1. Социально ориентированные НКО ПФО
2. Ресурсные центры СО НКО ПФО