Проекты

Краткое описание

Проект «Лидеры перемен: интерактивные методики в работе с пациентами с ревматическими заболеваниями» направлен на развитие компетенций руководителей региональных отделений и повышение эффективности работы Межрегиональной общественной благотворительной организации инвалидов «Общество взаимопомощи при болезни Бехтерева». Основанный на реальных потребностях целевой группы, он опирается на комплексные исследования, включающие анкетирование, интервью, оценку компетенций и экспертный анализ. В рамках проекта будут устранены пробелы в знаниях, сформирована устойчивая основа для долгосрочного развития организации, что позволит повысить качество жизни пациентов с ревматическими заболеваниями, усилить их приверженность терапии и способствовать сохранению здоровья.
Основные мероприятия проекта
1. Образовательные и методические программы.
Видеокурс «Управление и взаимодействие с пациентами: современные подходы и технологии».
Семинар-тренинг «Наставничество как инструмент менеджмента в НКО».
Семинар-тренинг «Современные системы управления и эффективные организационно-управленческие инструменты».
Семинар-тренинг «Современные интерактивные вовлекающие методики по работе с пациентами».
Разработка и внедрение методических материалов (мануалов, практикумов, пособий).
2. Консультационная и практическая поддержка.
Индивидуальные и микрогрупповые консультации наставников с руководителями РО.
Индивидуальные и микрогрупповые консультации пациентов (20 консультаций в месяц на протяжении 7 месяцев, в 38 регионах) – 5320.
Мероприятия с внедрением интерактивных технологий работы с пациентами в регионах - 1 443.
Запись видеороликов с каждого мероприятия (38 видеороликов за весь проектный период).
3. Форумы и встречи.
Всероссийский форум ко Всемирному дню борьбы с артритом в гибридном формате, в котором примут участие не менее 1600 участников.
Итоговая онлайн-встреча «Итоги, выводы, перспективы: развитие региональных отделений и новые горизонты».
Ожидаемые результаты
Руководители РО освоят современные технологии управления, планирования, владения интерактивными вовлекающими методиками работы с пациентами (мастер-классы, викторины, тренинги, вебинары, разбор практических ситуаций, тестирования, интерактивные лекции).
Внедрение наставничества повысит эффективность региональных отделений.
Интерактивные методы увеличат вовлеченность пациентов и их приверженность лечению.
Разработаны и внедрены методические материалы для руководителей РО.
Повысится уровень удовлетворенности пациентов работой региональных отделений.
Запущена система мониторинга эффективности работы РО.
Проект способствует развитию устойчивой системы поддержки пациентов с ревматическими заболеваниями, усилению роли региональных руководителей и внедрению эффективных методов управления пациентскими организациями.

Цель

1. Повышение эффективности работы Общества взаимопомощи при болезни Бехтерева путем развития компетенций руководителей региональных отделений, внедрение современных технологий управления и новых форм работы с пациентами для формирования ответственного отношения к здоровью и повышения приверженности терапии.

Задачи

1. Повысить уровень компетенций руководителей региональных отделений в сфере управления сообществом, работе с пациентами современными интерактивными приемами.
2. Разработать и запустить видео-курс для руководителей РО, включающий модули по управлению, работе с пациентами и внедрению современных технологий работы с пациентами.
3. Создать и внедрить информационно-методические материалы и практикумы для повышения компетенций руководителей РО.
4. Внедрить систему мониторинга эффективности деятельности региональных отделений.
5. Повысить уровень ответственного отношения пациентов с ревматическими заболеваниями к своему здоровью и приверженности терапии.

Обоснование социальной значимости

В мае 2024 года был проведен масштабный опрос пациентов по эффективности работы региональных отделений Общества. В октябре 2024 года, в рамках Всероссийского форума ко Всемирному дню борьбы с артритом, состоялась комплексная диагностика компетенций 360°, в которой приняли участие 38 руководителей региональных отделений, актив отделений и руководитель организации — всего 153 человека. По результатам оценки выявлена острая потребность в повышении уровня компетенций региональных руководителей: 58% испытывают сложности в стратегическом планировании, 55% — в управлении командой и мотивации, 57% нуждаются в повышении уровня цифровой грамотности, а 59% не применяют современные интерактивные методики, такие как тренинги, мастер-классы, вебинары. Основной причиной этих проблем стало отсутствие качественного обучения. Исследование проводилось экспертным методом. На основании обратной связи от пациентов выявлена потребность в применении современных интерактивных методов взаимодействия, направленных на повышение вовлеченности и приверженности терапии. По результатам анкетирования была выявлена проблема низкого уровня удовлетворенности пациентов текущими ресурсами, доступными в регионах. Руководители РО — энтузиасты, волонтеры, пришедшие в пациентское движение на основе личного опыта борьбы с болезнью. Они глубоко понимают потребности пациентов, но им не хватает знаний и инструментов для организации эффективной работы. В результате пациенты часто остаются без необходимой поддержки, что снижает их приверженность терапии и усугубляет риск инвалидизации https://medicin.cap.ru/news/2022/06/30/taisiya-prokopjeva-glavnoe-dlya-nashih-pacientov-n.
Для эффективной работы с пациентами необходимо учитывать факторы, влияющие на их приверженность терапии, и разрабатывать комплексные меры поддержки, основанные на современных методах обучения и вовлечения. Многие пациенты с ревматическими заболеваниями испытывают сложности в соблюдении назначенного лечения, что связано с нехваткой информации, недостатком поддерживающих мероприятий и низким уровнем доверия к врачу (https://mrj.ima-press.net/mrj/article/view/1321?locale=ru_RU; https://www.mediasphera.ru/issues/profilakticheskaya-meditsina/2024/1/1230549482024011030; https://remedium.ru/doctor/rheumatology/priverzhennost-terapii-osteoartrita-problemy-i-resheniya/; https://www.osteo-endojournals.ru/jour/article/view/12695?locale=ru_RU; https://www.medicalherald.ru/jour/article/view/1700?locale=ru_RU; https://elibrary.ru/item.asp?id=43902565 . Однако научные исследования подтверждают, что приверженность терапии играет ключевую роль в сохранении здоровья: регулярный прием препаратов, соблюдение рекомендаций по питанию и лечебной физкультуре, участие в образовательных программах и группах поддержки позволяют снизить риск инвалидизации и сохранить трудоспособность https://cyberleninka.ru/article/n/rekomendatsii-po-vedeniyu-bolnyh-ankiloziruyuschim-spondilitom-po-materialam-mezhdunarodnoy-rabochey-gruppy-po-izucheniyu. Это особенно важно, поскольку ревматические заболевания являются одной из ведущих причин инвалидности, уступая лишь сердечно-сосудистым заболеваниям, онкологическим патологиям и травмам.
В этой ситуации ключевую роль может сыграть некоммерческая организация (НКО), о роли которой говорят ряд исследований и материалов (https://delovoymir.biz/rol-nekommercheskih-organizaciy-v-razvitii-zdravoohraneniya.html; https://cyberleninka.ru/article/n/nekommercheskie-organizatsii-v-predostavlenii-uslug-v-sfere-zdravoohraneniya-na-gosudarstvennom-i-regionalnom-urovnyah; https://asi.org.ru/news/2023/02/27/rossiyane-vidyat-rol-nko-v-uluchshenii-zdravoohraneniya-obrazovaniya-soczobespecheniya-i-kultury/ ; https://technosuveren.ru/partnerstvo-gosudarstva-i-nko-kak-uluchshit-sistemu-zdravoohranenija/). Общество взаимопомощи при болезни Бехтерева способно системно работать с пациентами, поддерживать их и вовлекать в образовательные программы. Однако для этого необходимо, чтобы на местах в регионах, региональные руководители и активисты обладали современными знаниями и инструментами. Именно эту задачу решает проект «Лидеры перемен: интерактивные методики в работе с пациентами с ревматическими заболеваниями», который направлен на развитие компетенций руководителей региональных отделений и повышение эффективности работы регионального отделения. Проект основан на реальных потребностях целевой группы и подтверждён комплексными исследованиями, включающими анкетирование, интервью, оценку компетенций и экспертный метод. Проект не только закроет существующие пробелы в знаниях, но и создаст прочную основу для долгосрочного развития пациентского движения, а как следствие повышения качества жизни пациентов с ревматическими заболеваниями, привлечения последних к рекомендованному образу жизни, повышению приверженности терапии и сохранению здоровья.

География проекта

К участию в проекте будут приглашены лидеры и руководители из всех РО Общества. В проекте примет участие не менее 38 РО Общества.

Целевые группы

1. Руководители и активисты региональных отделений (РО) Общества. Работа в рамках проекта будет вестись с руководителями и активом РО. При этом, внедряя полученные инструменты и технологии в свою деятельность, они будут работать непосредственно с пациентами с ревматическими заболеваниями.