Проекты

Краткое описание

Наша компания – Пансионат для пожилых людей и людей с ОВЗ, где мы обеспечиваем круглосуточный социальный уход за престарелыми людьми и инвалидами. Чтобы эффективно и качественно проводить такую работу, необходима высокая степень ответственности и соблюдение определенных правил, наличие ряда профессиональных навыков и навыков профилактики эмоционального выгорания. Основная идея проекта заключается в том, что мы хотим провести серию обучающих информационных и практических модулей для сотрудников, занятых в сфере социального обслуживания и ухода за пожилыми людьми и людьми с ОВЗ, и, в последствии, тиражировать новый опыт при работе в учреждениях схожего профиля. В рамках данного проекта целевых группы будет две:
1. Престарелые люди, инвалиды и люди с ограниченными возможностями здоровья.
2. Сиделки и социальные работники, занятые в сфере ухода за престарелыми людьми, инвалидами и людьми с ОВЗ, как в стационарных учреждениях, так и оказывающими данные услуги на дому.
Проект условно можно разделить на два этапа:
Первый этап - это непосредственно проведение самих обучающих модулей, которое будет рассчитано на 40 специалистов, работающих в различных учреждениях данного профиля (дома престарелых, интернаты, дома инвалидов, патронажные службы) в г. Хабаровске.
Темы информационных модулей:
1. Основы адаптивной физической культуры.
2. Трудотерапия и ее интеграция в работу учреждения социального обслуживания.
3. Организация социокультурной и общественной жизни.
4. Правила проведения гигиенических процедур.
5. Синдром профессионального выгорания.
Второй этап - организация работы данных специалистов с использованием, полученных в ходе обучения, профессиональных навыков в тех учреждениях, где они работают, силами специалистов проектной команды.
Ожидаемые результаты реализации проекта:
1. Проведение 5 информационных и практических обучающих модулей, в ходе которых будут раскрыты определенные значимые темы (которые определены на основании проведенных социологических опросов целевых групп). По итогам обучения проведено тестирование участников на предмет освоения нового материала.Более 70% получили оценку выше 4 баллов из 5 возможных.
2. Сиделки и социальные работники, прошедшие обучение, на протяжении 4 месяцев будут стажировать и оттачивать полученные профессиональные навыки в части ухода за пожилыми людьми и повышения качества их жизни. Результатом такой работы будет положительная обратная связь постояльцев стационарных учреждений и их родственников, а так же, престарелых людей и их родственников, которые получают социальные услуги на дому. Так же не менее 70% положительных отзывов из которых будет понятно, как качественно улучшилось их физическое и эмоциональное состояние.
3. Уровень текучести кадров не превысит 20% за время работы проекта.
В результате внедрения данных мероприятий, мы поможем сформировать новые профессиональные навыки сиделкам и социальным работникам, которые повысят качество жизни и обеспечат достойную старость пожилым людям.

Цель

1. Повысить качество жизни престарелых людей и людей с ОВЗ, получающих услуги по уходу в пансионатах, домах престарелых и на дому

Задачи

1. Анонсирование Школы сиделок и социальных работников
2. Организационная подготовка Школы сиделок и социальных работников
3. Проведение информационного и практического обучения
4. Организация и внедрение программ стажировки на предприятиях, занимающихся оказанием социальных услуг в стационарной форме

Обоснование социальной значимости

Основная целевая группа проекта - это престарелые люди, инвалиды, и люди с ограниченными возможностями здоровья, получающие социальные услуги, как в учреждениях социального облуживания г. Хабаровске, так и на дому. По данным Росстата - численность пожилых людей, людей с ОВЗ и инвалидов в 2022 году, проживающих в стационарных учреждениях, составляет 3180 человек (https://rosstat.gov.ru/folder/13877), официальных данных по численности получателей социальных услуг на дому в интернете найти не удалось, однако, по оценкам специалистов Министерства Социальной Защиты Хабаровского края их численность в г. Хабаровске составляет 2470 человек.
Для того, чтобы дать компетентную оценку степени удовлетворенности качеством жизни целевой группы, нами было проведено социологическое исследование. Мы изучали мнение пожилых людей, инвалидов и людей с ОВЗ, которые получают социальные услуги в стационарных учреждениях и на дому, и, соответственно, являются членами целевой группы, а так же мнение их родственников. На основании анализа представленных опросных листов, мы выявили дефицит в следующих направлениях, которые слабо представлены в учреждениях нашего профиля, либо не представлены вовсе. Так, 61% опрошенных респондентов отмечают низкий уровень профессиональных навыков персонала в части организации гигиенических процедур, 66% сообщили, что им не хватает социокультурных мероприятий, 72% - отсутствие или недостаток занятий по адаптивной физической культуры, 89% сказали, что им не хватает совместных и интересных занятий, где бы они могли применять доступные трудовые навыки, а 87% опрошенных жаловались на частую смену и ротацию персонала, что они не могут привыкнуть к людям, которые ими занимаются. Весь выявленный дефицит напрямую влияет на уровень жизни целевой группы и делает его низким (12% опрошенных заявили о том, что они удовлетворены качеством предоставляемых им социальных услуг, то есть 88 от всех опрошенных - не удовлетворены или удовлетворены частично).
Далее мы провели опрос (112 сотрудников социальных служб приняли участие в опросе) сиделок и социальных работников, оказывающих услуги в стационарных учреждениях г. Хабаровска и на дому, в который включили вопросы, составленные на основании ответов, полученных от пожилых людей и людей с ОВЗ в предыдущем опросе. Проанализировав эти данные, мы сделали вывод о том, что для того чтобы закрыть дефицит качества услуг, нам нужно принять меры к повышению профессиональных компетенций у линейного персонала пансионатов и сиделок, оказывающие социальные услуги на дому по выявленным слабым направлениям. 91% опрошенных говорят об этом в нашем исследовании.
В случаи реализации проекта, мы сможем повысить уровень профессиональной и эмоциональной подготовки сиделок и социальных работников, занятых в сфере социального обслуживания целевой группы, что, несомненно, положительно повлияет на качество жизни представителей основной целевой группы
В рамках проекта мы сможем охватить не более 5% от всех нуждающихся, но наличие этого позитивного опыта послужит началом дальнейшего развития проекта на территории города.

География проекта

Хабаровск

Целевые группы

1. Сиделки и социальные работники, занятые в сфере ухода за престарелыми людьми, инвалидами и людьми с ОВЗ, как в стационарных учреждениях, так и оказывающими данные услуги на дому.
2. Престарелые люди, инвалиды и люди с ограниченными возможностями здоровья, нуждающиеся в постоянном уходе.