Проекты

Краткое описание

Проблема компьютерной безграмотности касается большинства граждан пожилого возраста России. Пожилые люди, то есть лица старше 55 лет, не всегда готовы активно применять технологии в повседневной жизни из-за недостаточности знаний. В библиотеках и центрах социальной поддержки нашего города изредка проходят бесплатные курсы компьютерной грамотности. Однако наш проект касается пожилых людей старше 55 лет, проживающих в пределах территории 3Б квартала Автозаводского района города Тольятти, где нет в шаговой доступности ни библиотек, ни центров социальной поддержки.
Мы провели опрос пожилых людей старше 55 лет на территории 3Б квартала г.о. Тольятти, в том числе и председателей многоквартирных домов, и оказалось, что в квартале из 78 опрошенного 53 совсем не умеют пользоваться компьютером или смартфоном , что составляет 68% респондентов и только 25 жителей пользуются гаджетами на уровне начинающего пользователя. Также удалось выяснить, что 60 человек из опрошенных хотели бы пройти курс "Компьютерная грамотность 55+", что составляет 77% опрошенных из них 38 жителей 3Б квартала готовы в дальнейшем делится опытом со сверстниками. Анализируя результаты анкеты-опроса мы пришли к выводу, что пожилые люди нашего квартала очень хотят освоить навыки пользования компьютером (и)или смартфоном, хотят идти в ногу со временем. И мы должны им в этом помочь.
Срок реализации проекта- 6 месяцев.Будут сформированы не менее 6 групп по 6 человек (численность выбрана с целью наилучшего усвоения курса), это не менее 36 человек. Проект "Компьютерная грамотность 55+" включит в себя теоретические занятия: тестирование уровня знаний, вводная лекция, устройство ноутбуков и смартфонов (виды, основные функции, основные приложения, мессенджеры и т.д.), сеть Интернет, компьютерная безопасность.
Практические занятия: работа с программой «MicrosoftOfficeWord 2010», работа c документом Microsoft Word, создание и сохранение документов, работа со съемными носителями, работа с Порталом государственных услуг, ГИС ЖКХ, знакомство с социальными сетями "ВК", "ОДНОКЛАССНИКИ",
По окончании курса будет проведен итоговый тренинг по передаче опыта работы на компьютере и смартфоне. Наиболее активные участники курсов смогут помогать жителям квартала, своим сверстникам в освоении ноутбука и(или) смартфона на базе помещения ТОС 3Б квартала.
Обучившись компьютерной грамотности пожилые люди, самостоятельно или на базе ТОС 3Б квартала, смогут постоянно поддерживать контакт со своими близкими, решать свои повседневные вопросы путем использования Интернет-ресурсов для поиска информации, а так же оплачивать коммунальные услуги, записываться на приём к врачу, вести переписку с государственными органами.
В целом, пожилые люди старше 55 лет, которые проходят курсы по обучению компьютерной грамотности, несмотря на трудности в запоминании и восприятии новой информации, делают большие успехи в обучении и очень часто используют полученные навыки и знания в своей обыденной жизни и затем охотно делятся ими.

Цель

1. Повышение коммуникативных возможностей граждан 3Б квартала г.о. Тольятти старше 55 лет, через оказание помощи в освоении навыков компьютерной грамотности и пользованием Интернет-ресурсами. Передача опыта и полученных знаний сверстникам, на базе ТОС 3Б квартала.

Задачи

1. Информационное сопровождение проекта и популяризация пользования цифровыми услугами пожилыми жителями 3Б квартала г. Тольятти Самарской области старше 55 лет
2. Формирование навыков пользования компьютером, работа с программой «MicrosoftOfficeWord 2010», получение навыков пользования смартфоном работа с мессенджерами, жителей 3Б квартала г. Тольятти Самарской области старше 55 лет
3. Формирование навыков пользования Интернетом, соц. сетями, сайтами государственных услуг, жителей 3Б квартала г. Тольятти Самарской области старше 55 лет

Обоснование социальной значимости

Цифровизация — неотъемлемая часть нашей современности, призванная сделать жизнь граждан проще, качественнее и безопаснее. Поэтому, большинство цифровых решений сосредоточены в сфере услуг: банковские приложения, мессенджеры, онлайн-оплата интернета и сотовой связи, коммунальных услуг и т.д. Но исследователи отмечают связанную с этим проблему цифрового неравенства, когда не все граждане пожилого возраста имеют доступ к современным цифровым технологиям и овладению информационными компетенциями.
Некоторым пожилым людям дети отдали свои устаревшие гаджеты, ноутбуки и смартфоны, а научить ими пользоваться у них нет времени, как результат ноутбуки - пылятся, а смартфонами пользуются только для звонков.
Мы провели опрос пожилых людей старше 55 лет на территории 3Б квартала городского округа Тольятти, в т.ч. и председателей многоквартирных домов, и оказалось, что в квартале из 78 опрошенного граждан 55 человека совсем не умеют пользоваться компьютером или смартфоном, что составляет 70,5% респондентов и только 23 человека пользуются гаджетами на уровне начинающего пользователя. Также удалось выяснить, что 70 человек из опрошенных хотели бы пройти курс "Компьютерная грамотность 55+", что составляет 89,7% опрошенных и 38 из них готовы в дальнейшем на базе ТОС 3Б квартала, в качестве волонтеров, помогать своим сверстникам осваивать компьютер или смартфон. Анализируя результаты анкеты-опроса пришли к выводу, что пожилые люди нашего квартала очень хотят освоить навыки пользования и компьютером и смартфоном, хотят идти в ногу со временем. И мы должны им в этом помочь.
Жизненный опыт пожилых людей старше 55 лет всегда ценился, но на сегодняшний день складывается ситуация, при которой статус таких людей пожилого возраста поменялся. Одна из причин – развитие и внедрение новых цифровых технологий, при овладении которыми у пожилых людей возникают серьезные трудности. В итоге они становятся возрастной группой, оказывающейся в состоянии социального неприятия.
В ходе исследования были получены данные, которые говорят о том, что для 49,4% опрошенных респондентов основными трудностями при обучении являются сложность в запоминании новой информации и трудности в ее восприятии. Это, скорее всего, связано с тем, что с возрастом большой объем сложной информации запоминать становится сложнее.
Наш проект поможет людям преклонного возраста с интересом использовать своё время, быть активными участниками жизни, удаленно общаться со своими друзьями и родственниками, безопасно осуществлять электронные платежи за коммунальные и иные услуги, записываться на приём к врачу через порталы Госуслуг, писать обращения в различные органы власти. Мы ожидаем хороший результат и вовлеченность в проект жителей 3Б квартала которым 55+. Преимуществом данной курса является введение в практику обучения навыкам компьютерной грамотности - анкетирование и тестирование пожилых граждан старше 55 лет, что дает возможность корректировки программы в соответствии с выявленными результатами.
Программа рассчитана на долгосрочную перспективу. Часть из опрашиваемых жителей 3Б квартала готова в дальнейшем передавать свой опыт сверстникам и помогать осваивать возможности пользования ноутбуком и(или) смартфоном, в помещении ТОС 3Б квартала. После окончания проекта, люди пожилого возраста смогут чаще приходить в ТОС, общаться, обмениваться опытом и закреплять приобретенные знания.

География проекта

г. Тольятти, Самарской области

Целевые группы

1. Жители 3Б квартала Автозаводского района г. Тольятти Самарской области старше 55 лет, не умеющие пользоваться компьютером и смартфоном, но желающие приобрести навыки пользования гаджетами и в дальнейшем делится своими знаниями со сверстниками.