Проекты

Краткое описание

В связи с развитием помощи населению после пандемии коронавируса в Нижнем Новгороде, БФ "Здоровое поколение" совместно с АНО "Общественное самоуправление Нижнего Новгорода", разработали социальный проект «Всем Нижним» (сайт проекта https://vsemnizhnim.ru/). С начала апреля 2020 года АНО «Общественное самоуправление Нижнего Новгорода» является ресурсным центром Соседских центров, координирует и поддерживает их деятельность.
Ежедневно Соседские центры сталкиваются с ПРОБЛЕМОЙ - это отсутствие помощи малоимущим одиноким людям в решении бытовых, рутинных проблем. Органы соц.защиты не могут помочь всем нуждающимся, и располагаются центры соц.защиты в центральных частях районов города, а не на окраине.
Как раз для них - многодетных малообеспеченных семей, одиноких малообеспеченных пенсионеров и инвалидов, для малообеспеченных матерей - одиночек, мы доработали проект "Всем Нижним". Суть проекта будет в оказании помощи данным категориям граждан, через их заявки которые они или их соседи (для них), отправляют в соседские центры. Оставить заявку на помощь можно двумя путями: либо самостоятельно приходя в соседский центр, либо позвонив туда же по телефону. Таким образом, например, одинокому пенсионеру необходимо убрать снежные завалы около его дома, из-за которых он не может даже выйти. Он звонит в центр и оставляет заявку на уборку снега, оставляет свой адрес и контактные данные в - виде ФИО и телефона. Заявку будет принимать Менеджер по развитию Соседского Центра, который имеет базу партнеров, волонтеров, соседей, и занесет их в базу Системы CRM. А далее, уже из центра направляется доброволец к данному пенсионеру откапывать вход к дому.
Система CRM даст сохранение истории и записи разговоров в карточке клиента, а также формирование списков по районам и отработанным заявкам. Это уникальность проекта, новые технологии!
Есть еще одна особенность проекта - когда заявитель на помощь обращается в центр, его спрашивают, чем он, в свою очередь, сможет помочь другим малообеспеченным людям. Таким образом, получается своеобразная "карусель" помощи, это имеет очень важное значение, ведь именно это развивает добрососедство, и не приводит к паразитизму по получению помощи.
В итоге, образуется мост между нуждающимися и помогающими людьми. Соседские центры будут как единая точка входа запросов о помощи, где люди смогут оставить заявку.
Соседские центры располагаются в каждом из 8-ми районов Нижнего Новгорода и 1 центр в г. Кстово. После предварительного информирования о возможности участия в проекте, люди смогут быть, как нуждающимися в помощи, так и во второй группе -желающими помочь, и обратиться в местный центр. Каждый из центров удовлетворит 30 заявок в месяц, всего 15 месяцев с начала оказания помощи и 9 соседских центров = 4050 человек получат помощь. Это масштабная взаимовыручка, четко зафиксированная в CRM, реально приведет к разрешению проблем граждан - наиболее уязвимых в наше время!

Цель

1. Содействие в решении бытовых рутинных проблем малоимущих многодетных семей, одиноких матерей, одиноких пенсионеров и инвалидов, в количестве не менее 4050 человек, - путем создания единой точки входа заявок на решение проблем в 9 соседских центрах и путем набора людей, которые будут руководить этим процессом - менеджеров по развитию Соседских центров
2. в итоге соединение двух категорий граждан - нуждающихся в помощи и желающих принести или оказать поддержку
3. в течении 18 месяцев с 1.07.21г. по 31.12.22

Задачи

1. Создать на базе Соседских центров единую коммуникационную площадку для решения проблем малоимущих категорий граждан
2. Создать команду на базе Соседского центра для решения проблем малоимущих категорий граждан
3. Создать базу участников проекта в-виде партнеров проекта, волонтеров, соседей, желающих помочь решить проблемы малоимущих категорий граждан

Обоснование социальной значимости

По данным Нижегородстата, денежные доходы населения в 2020 году претерпевают изменения в сторону уменьшения. (Реальные располагаемые денежные доходы населения в 2020 году в процентах к аналогичному периоду предыдущего года), I квартал - 101,0, II квартал - 89,6, III квартал - 92,9). https://nizhstat.gks.ru/.
Социологические исследования, которые проводили в прошлом году, показали, что Нижний Новгород не вошёл в десятку городов России с высоким качеством жизни населения.
Как сообщают в Финансовом университете при Правительстве РФ, мониторинг проводили среди городов, население которых насчитывает более 250 тыс. человек. В общей сложности в рейтинг вошли 75 населённых пунктов. Специалисты оценивали уровень жизни по шести основным пунктам: насколько распространено «деструктивное» поведение среди населения, какой степени достигает конфликтность в социальных отношениях, насколько горожане интересуются культурными ценностями, склонны ли они к миграции в поисках лучшей жизни, а также оценивали уровень доходов населения, состояние городской инфраструктуры и качество городского управления. В итоге Нижний Новгород попал в ТОП-15, заняв 13 место в рейтинге. https://nn.aif.ru/money/details/nizhniy_novgorod_ne_vklyuchili_v_top-10_gorodov_s_vysokim_urovnem_zhizni
По данным "Коммерсант Приволжье" предполагалось, что к концу 2019 года уровень граждан с доходами ниже официально установленного прожиточного минимума составит 8,7%. Однако ожидается, что этого не случится, и показатель останется на уровне 9,5%. https://www.kommersant.ru/doc/4198980#id1811533

Как видно из вышеизложенного, в Нижнем Новгороде проживает большое количество МАЛОИМУЩИХ ГРАЖДАН. Это и есть наша целевая группа - многодетные малообеспеченные семьи, одинокие малообеспеченные пенсионеры и инвалиды, малообеспеченные матери - одиночки . Где им искать защиту, помощь, поддержку в настоящем времени? Существуют Службы социальной защиты и они есть в каждом районе города. Но количество нуждающихся в помощи превышает возможности Центров социальной защиты, и порою данные Центры расположены в центральных улицах районов и до них просто сложно доехать больным людям.

Поэтому все чаще одинокие люди ищут помощи и поддержки в соседских центрах. Наш проект позволит решить эту ПРОБЛЕМУ - отсутствие помощи малоимущим одиноким людям в решении бытовых, рутинных проблем; мы организуем мост между нуждающимися и помогающими людьми. Соседские центры будут как единая точка входа запросов о помощи, где люди смогут сами оставить заявку.

Все люди разные, и, порою, мы все с Вами находимся то на 1-ой стороне - нуждающиеся в помощи, а то мы можем и сами помочь кому- то ближнему. Очень важно протянуть руку помощи своему соседу или отдать ненужные игрушки или вещи, которые кому-то очень нужны. Для освещения решения этой проблемы будет создано большое информационное освещение - это и листовки и другие рекламные баннеры, щиты - где укажем, куда необходимо обращаться за помощью или наоборот, куда идти для поддержки других людей. Также будут созданы команды помощников из Менеджеров по развитию соседских центров, волонтеров, партнерских участников, соседей, желающих помочь. Менеджеры по развитию соседских центров будут набираться на 6 месяцев по договору, и, если они будут справляться с поставленными задачами, будет продление с ними контрактов. Менеджеры СЦ также будут освещать о решении проблемы со взаимопомощью одиноким малоимущим людям путем телефонных звонков и передачи информации через соседей. Таким образом, образуется мост между нуждающимися и помогающими людьми. Соседские центры будут как единая точка входа запросов о помощи, где люди смогут сами оставить заявку. И также каждый из помогающих получит Добро - рубли, это очень приятное и полезное поощрение наших участников проекта.
Проблемы одиноких, нуждающихся людей - это проблемы всего общества и в-частности, каждого из нас. По отзывам людей, оставляющих хорошую одежду около мусорных баков, они просто не знают, куда нужно ее доставить. Мужчины, которые чистят снег для стоянки своей машины, с их слов, могут периодически чистить место стоянки для машины одинокого инвалида, проживающего в их доме - но они не знают об этом. Мы поможем УЗНАТЬ проблемы людей, проживающих рядом с нами и РЕШИТЬ их путем развития единого пункта приема и решения заявок по проблемам и набором людей, которые будут решать эти проблемы - менеджеры по развитию соседских центров. Все это, в итоге, конечно, будет способствовать взаимопомощи, развитию добрососедских искренних отношений и реального желания помочь другим нуждающимся людям.

География проекта

город Нижний Новгород (8 районов города - 8 Соседских центров) и Кстово (1 Соседский центр)

Целевые группы

1. многодетные малоимущие семьи
2. одинокие пенсионеры
3. одинокие инвалиды
4. малоимущие матери - одиночки