Проекты

Краткое описание

Проект направлен на снижение уровня финансовой и информационной уязвимости не менее 2000 пожилых людей в Челябинской области путем повышения их правовой, финансовой и цифровой грамотности, оказания практической помощи по использованию цифровых технологий и обучению способам и методам защиты от мошенничества.
Ключевыми мероприятиями проекта являются:
*Обучение: 50 обучающих мероприятий (лекции, семинары, мастер-классы) в очном и онлайн форматах, посвященных различным видам мошенничества, основам финансовой грамотности и безопасному использованию цифровых технологий. Занятия будут проводиться с использованием современных игровых методик КВИЗЫ, ХАКАТОНЫ, симуляторы), что обеспечит высокий уровень вовлеченности и запоминаемости материала. Лекторами выступят опытные специалисты по различным направлениям, в том числе юристы, сотрудники правоохранительных органов, психологи. Охват участников не менее 1800 пожилых людей (500 очных и 1300 онлайн просмотров).
*Информационная кампания: Для привлечения не менее 2000 участников будет реализована масштабная многоканальная информационная кампания (не менее 350 публикаций), включающая использование социальных сетей (ВКонтакте, другие платформы), сайта проекта, целевых рассылок для более чем 50 КЦСОН и НКО (более 500 участников чата НКО), размещение пресс-релизов на сайте Правительства Челябинской области и в местных СМИ, "сарафанное радио" - через целевые аудитории партнерских НКО.
*Видеоконтент: Создание и распространение уникального видеоконтента (лонгриды, клипы) в сети Интернет (Rutube, VK, Дзен) ориентированного на пожилых людей, что позволит донести важную информацию доступным и понятным языком. 10 видеороликов посмотрит не менее 8000 человек.
*Практические курсы: 20 групповых курсов «Знания против мошенников» (по 10 человек, 15 академических часов каждый) с акцентом на практическое применение полученных знаний (настройки безопасности смартфонов, безопасный интернет-серфинг). Охват не менее 200 человек.
*Тренинги: 20 интерактивных тренингов «Вам меня не обмануть» с использованием ролевых игр и симуляций реальных мошеннических ситуаций помогут отработать навыки распознавания и противодействия мошенникам (в них примут участие не менее 200 пожилых человек) По итогу проекта будет также проведена авторская интерактивная игра.
*Тестирование: Выборочное анонимное анкетирование участников проекта с использованием чек-листов для оценки уровня уязвимости перед мошенническими действиями (будет собрано не менее 200 анкет).
*Консультирование: индивидуальное консультирование участников по темам снижения уязвимости перед мошенниками (300 консультаций), в т.ч. с участием студентов юридического института ЮУрГУ .

Проект обеспечит комплексный подход к снижению уязвимости пожилых людей от мошенничества, повысив уверенность ЦА в использовании цифровых технологий и защите своих финансов. Проект будет содействовать реализации национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», который стартовал в России с 2025 года.

Цель

1. Снизить уровень финансовой и информационной уязвимости не менее 2000 пожилых людей (не менее 700 очных участников и 1300 онлайн) в Челябинской области путем повышения их правовой, финансовой и цифровой грамотности, оказания практической помощи по использованию цифровых технологий и обучению способам и методам защиты от мошенничества.

Задачи

1. Обучение пожилых людей (500 офлайн, 1300 онлайн) по адаптированной программе: малые группы, удобный темп, крупный шрифт, понятные формулировки. Темы — право, финансы, психподдержка, онлайн-безопасность, защита от мошенников. Форматы: очно, дистанционно, квизы и симуляции ситуаций.
2. Обеспечение практической помощи в освоении цифровых технологий через индивидуальные и групповые занятия для не менее 200 участников проекта, включая настройку безопасности устройств, безопасного поведения в сети Интернет, распознавания мошенников (курсовые занятия)
3. Бесплатные консультации юристов, финансовых специалистов и психологов для 300 участников по вопросам защиты от мошенничества, интернет-безопасности и финансового планирования. Форматы: очно на мероприятиях, онлайн через ВК, мессенджеры и по телефону.
4. Подготовка и распространение доступных материалов о проекте и по правовой, финансовой и информационной безопасности среди пожилых жителей Челябинской области. Форматы: буклеты, памятки, видеоролики, онлайн-статьи с простыми формулировками и понятной визуализацией.
5. Мониторинг и оценка эффективности проекта через анкетирование 200 участников и анализ отзывов для измерения роста финансовой и цифровой грамотности, снижения случаев мошенничества. Разработка рекомендаций по развитию устойчивой системы поддержки пожилых Челябинской области.

Обоснование социальной значимости

В Челябинской области, где проживает значительное количество пожилых людей (из 3 395 798 жителей более 806 000 человек старше трудоспособного возраста, из них 152 556 проживают в сельской местности) https://74.rosstat.gov.ru/population?ysclid=m3pou8l2na109803899, наблюдается острая социальная проблема: высокая уязвимость данной категории граждан перед финансовым и информационным мошенничеством (причем информационное мошенничество распространяется на различные жизненные аспекты граждан -пенсия, медицина, товары для дома и т.п.). По данным различных источников, количество преступлений, связанных с кибермошенничеством, за 11 месяцев 2023 года составило около 12 000 случаев https://pchela.news/news/detail/34404?ysclid=m3pp2ywhmn21525080, а за неполный 2024 год — более 9000 зарегистрированных уголовных дел с ущербом более 2 миллиардов рублей https://ura.news/news/1052713329. Южноуральцы за год отдали телефонным мошенникам рекордные 2,8 миллиарда рублей https://74.ru/text/criminal/2024/03/28/73393907/?ysclid=m3pnn35imk631590737. За 8 месяцев 2025 года общий ущерб от дистанционных хищений денежных средств составил порядка 2 млрд рублей. От общего количества пострадавших пенсионеры составляют порядка 20%. Каждый день из-за мошенников южноуральцы теряют 9 млн рублей.
Анализ данных о дистанционных мошенничествах показывает, что доля пострадавших старше 51 года составляет 42,9%, из них более 10% – старше 71 года https://varna74.ru/news/informaciya-ob-osnovnykh-kriminologicheskikh-kharakteristikakh-distancionnykh-moshennichestv, что составляет приблизительно 5148 человек за год. Это свидетельствует о масштабности проблемы и значительных финансовых потерях, ухудшении качества жизни пожилых граждан.
Проведенные нами опросы (прилагаются к материалам заявки) среди пожилых людей (30 человек) выявили критическое отсутствие базовых знаний о кибербезопасности: 90% респондентов не знают, как защитить себя в цифровом пространстве, 80% доверяют непроверенной информации из СМИ, 75% не знают, куда обратиться за юридической помощью, и 80% ошибочно полагают, что "росбанкрот" может решить их финансовые проблемы.
Исходя их выявленной проблемы определена целевая группа проекта – пожилые жители Челябинской области в возрасте 60 лет и старше, испытывающие трудности с использованием цифровых технологий и/или находящиеся в группе риска финансового и информационного мошенничества. Проект уникален для региона, поскольку предлагает комплексный подход к решению проблемы, объединяя обучение цифровой грамотности, финансовой безопасности и правовой осведомленности, а также психологическую поддержку, чего не делают другие действующие программы. Хотя некоторые инициативы органов МВД и НКО частично затрагивают эту проблему, их действия не носят системного характера и не охватывают все необходимые аспекты. Проект призван решить проблему высокой уязвимости пожилых жителей Челябинской области перед финансовым и информационным мошенничеством путем повышения их уровня грамотности и обучения методам защиты. Проект является развитием аналогичного проекта, который был поддержан грантом Фонда поддержки гражданских инициатив Южного Урала и доказал свою востребованность. К нам поступают обращения из муниципальных образований о продолжении сотрудничества и охвате новых территорий. Особенностью нового проекта является охват новых территорий, а также вовлечение студентов юридической клиники Юридического института Южно-Уральского государственного университета к мероприятиям проекта - консультированию, подготовке статей, проведению занятий с пожилыми людьми. Ожидается, что в результате реализации проекта будет снижено количество людей старшего поколения подверженных риску стать жертвами мошенников и, в результате этого, улучшено качество жизни не менее 2000 пожилых людей в регионе.
Проект содействует достижению национальных целей России:
1. сохранение населения, укрепление здоровья и повышение благополучия людей, поддержка семьи;
2. реализация потенциала каждого человека, развитие его талантов, воспитание патриотичной и социально ответственной личности

География проекта

Челябинская область: г. Челябинск и не менее 7 муниципальных образований области (будут отобраны после информационной рассылки)

Целевые группы

1. Пожилые люди Челябинской области в возрасте 60 лет и старше, испытывающие трудности с использованием цифровых технологий и/или подверженные риску финансового и информационного мошенничества.