Проекты

Краткое описание

Информационная система «Личное участие» позволяет гражданам участвовать в формировании комфортной социальной среды в местах своего проживания. Люди получают инструмент для формулирования своих актуальных потребностей в виде социального заказа, требующих участия муниципальных и федеральных органов управления по направлениям ЖКХ, благоустройства, здравоохранения, культуры, социальных и правовых проблем. Система предполагает фиксацию социальных заказов, доведение информации о них до исполнительных органов, мониторинг выполнения социальных заказов. В свою очередь, система позволяет активным гражданам объединятся в группы по интересам и лично участвовать в создании комфортной среды совместно с органами федерального и муниципального управления. Система строится на базе мобильных телефонов и опорных сайтов в интернете и предполагает моментальную обратную связь между всеми участниками системы.

Цель

1. Создание системы взаимодействия населения и местных органов власти вне бюрократических барьеров, организация постоянно действующей и открытой «обратной связи» для государства и объединений граждан, позволяющей оперативно решать социальные проблемы и создавать комфортную для жизни среду.

Задачи

1. Разработка концепции информационной системы (мониторинг имеющихся решений, концепция системы, состав системы, взаимодействие, интерфейс, программные задачи, функционал, протоколы взаимодействия между объектами).
2. Создание базового сайта системы «Личное участие» в Интернете (структура сайта, контентное наполнение, дизайн, интерфейс, функционал, программирование, хостинг, тестирование, техническое обеспечение).
3. Создание мобильного приложения «Личное участие» (структура, функционал, интерфейс, программирование, размещение в системах мобильного контента, тестирование, техническое обеспечение).
4. Интеграция системы (сайт и приложение), совместное тестирование мобильного предложения с информационным сайтом проекта
5. Запуск проекта социального заказа (выпуск приложения в тестовом варианте, социальное тестирование с вовлечением целевых групп проекта, коррекция функционала и протоколов взаимодействия).
6. Реклама проекта (разработка плана продвижения проекта, создание страниц проекта в социальных сетях и их продвижение, создание социальной рекламы и ее продвижение).

Обоснование социальной значимости

Граждане получают инструмент для формулирования социального заказа и информационную среду, помогающую решать актуальные проблемы совместно с органами власти. Система позволяет не только выявлять имеющиеся проблемы, но и создавать возможности дальнейшего развития комфортной социальной среды, запускать проекты и программы с расчетом на будущее. Государственные органы, в свою очередь, получают систему обратной связи, позволяющую в режиме реального времени отслеживать социальные потребности и своевременно на них реагировать. При реализации проект позволит:
- Выявлять в режиме реального времени потребности и проблемы местных сообществ
- Своевременно доводить информацию о потребностях и проблемах населения до органов власти вне бюрократических процедур
- Вести постоянный мониторинг социальных потребностей и проблем
- Максимально быстро реагировать на актуальные запросы граждан
- Вовлекать инициативных граждан в решение социальных задач совместно с органами власти и осуществлять консультационно-информационную поддержку их инициатив
- Объединять усилия государственных органов и простых граждан в создании комфортной социальной среды.
Проект направлен как на решение задач сегодняшнего дня, так и на формулирование социальной повестки будущего с учетом партнерского участия различных групп населения страны.
Проект ориентирован на следующие целевые группы:
Активные граждане – группа населения 14+, состоящая из людей, готовых участвовать в изменении имеющихся условий жизни, проявляющих активную гражданскую позицию и участвующую в социальной и общественной жизни. По данным социологов группа составляет от 10 до 15% населения и является инициатором социальных изменений. Имеет разнородный возрастной состав и различные общественные и политические взгляды, но может быть объединена общим желанием жить в комфортном социальном окружении. Усилиями проекта предполагается вовлечь их в конструктивную социально-значимую деятельность.
Социальные заказчики – совокупность всего населения регионов, имеющего социальные потребности и способного их сформулировать. Данная группа объединяет граждан, осознающих свои потребности, но не отличающаяся активностью в их реализации и защите. Группу составляют «молчуны», которые, тем не менее, представляют общественное мнение страны. Именно они и являются основными заказчиками социальных и государственных услуг. Проект направлен на вовлечение данной группы граждан в коммуникацию, предоставление обратной связи государственным структурам.

География проекта

Российская Федерация

Целевые группы

1. Молодежь и студенты
2. Многодетные семьи
3. Пенсионеры