Проекты

Краткое описание

Проект "Социальная платформа взаимопомощи Релав: моральная поддержка для каждого" — это доступный бесплатный онлайн-инструмент, который помогает людям в неудовлетворительном моральном состоянии решать внутренние проблемы, связанные с восприятием окружающего мира и самих себя, при помощи поддерживающего общения с экспертом. Эксперт — это человек, переживший психологически травмирующие события, сумевший с ними справиться благодаря прохождению курсов личностного роста и прохождению программы обучения экспертов с участием квалифицированных психологов.
Проект направлен на моральную поддержку россиян (от 16 до 35 лет), испытывающих морально-психологические проблемы в связи со сложной социальной и экономической обстановкой в стране.
Выбор указанной целевой группы обусловлен тем, что за время работы платформы к экспертам обратилось порядка 70% благополучателей в возрастной категории от 16 до 35 лет (всего за время работы работы платформы к нам обратилось более 1000 человек). Согласно внутренним исследованиям: 31,1% благополучателей жаловались на плохое моральное состояние, из них 11% пребывали в апатии и депрессии, а также жаловались на подавленное состояние. Порядка 7,2% благополучателей испытывали чувство одиночества. Около 2,1% обратившихся отметили, что у них появился страх начала войны. Чувство опустошенности и растерянности проживали 4,3%. Порядка 2,7% благополучателей жаловались на проблемы, касающиеся реализации. Так, например, 0,7% не справлялись с переживаниями из-за финансовых трудностей, 0,2% - С нереализованностью. А 1,1% обратившихся отмечали проблемы, связанные с отсутствием работы, конфликтами на работе, выгоранием.
Шаги для реализации проекта:
1. Проведение рекламной кампании (через платные и бесплатные каналы) по информированию и привлечению потенциальных благополучателй платформы;
2. Оказание моральной поддержки благополучателям (каждый из них получает возможность обратиться через сайт проекта к экспертам организации);
3. Предоставление контактов кризисных центров и организаций (в том числе партнеров нашей организации), бесплатно оказывающих помощь (в случае необходимости);
4. Создание и продвижение тематического информационного контента в формате текстовых, фото- и видеоматериалов с целью просвещения в рамках указанной социальной проблемы.
Качественные результаты реализации проекта:
1. Психологическое и моральное восстановление благополучателей;
2. Снижение уровня тревожности, страхов, повышение эмоциональной стабильности, формирование позитивного настроя у благополучателей;
3. Повышение уровня информированности благополучателей об особенностях морально-психологических проблем и возможных методах самопомощи в случае невозможности обращения к эксперту.

Цель

1. Способствование решению социально-психологических проблем благополучателей посредством получения моральной поддержки от эксперта. По итогам реализации проекта благополучатели смогут понять причины своих психологических состояний, получить информацию об особенностях социально-психологических проблем.
2. Повышение узнаваемости проекта для оказания моральной поддержки наибольшему количеству людей. То есть: чем больше людей увидят информацию о платформе, тем больше будет благополучателей.

Задачи

1. Информационно-техническая подготовка проекта: создание информационного контента, организация рекламы в социальных сетях, продвижение проекта в сети Интернет и СМИ, установление сотрудничества с организациями, работающими с целевой группой проекта. Привлечение благополучателей.
2. Непосредственная работа экспертов с благополучателями. Оказание моральной и психологической поддержки.
3. Информирование благополучателей о социальной проблеме, взятой в проекте
4. Подготовка итоговых материалов по реализации проекта. Сдача отчетности о реализации проекта.

Обоснование социальной значимости

Россияне (от 16 до 35 лет), испытывающие морально-психологические проблемы в связи со сложной социальной и экономической обстановкой в стране. Состав: мужчины и женщины.
Причины существования социально-психологических проблем заключаются в: неудовлетворенных потребностях; систематическом подавлении чувств, эмоций и желаний; сложной экономической ситуации; напряженной общественной обстановке; высоком уровне неопределенности. Указанную целевую группу не устраивает неудовлетворительное морально-психологическое состояние, из которого представители целевой группы не могут выйти самостоятельно.
Согласно исследованиям нашего проекта, с начала 2022 г. 18,2% благополучателей испытывают страх, гнев и растерянность из-за сложившейся неспокойной социально-экономической ситуации, около 4,5% респондентов жалуются на потерю работы, проблемы на работе и выгорание, 33,4% жалуются на апатию, депрессию, тревожность и ощущение беспомощности.
Официальные данные:
- ухудшилось социально-экономическое положение (Центробанк прогнозирует, что инфляция в 2022 г. составит 14-17%; потребительские цены в 2022 г. оказались выше на 13,7%; Минэкономразвития прогнозирует спад ВВП в 2022 г. на 2,9%);
- ухудшилось моральное состояние из-за финансовой нестабильности и неопределенности (69% россиян отмечают, что сегодня среди окружения преобладает тревожное настроение; Минэкономразвития ожидает рост уровня безработицы в РФ к концу 2022 г. до 4,5%);
- участились случаи физического, сексуального и психологического насилия (с 10 апреля количество жертв насилия и случаев насилия в семье увеличилось в 2,5 раза; за 2020 и 2021 годы от домашнего насилия погибли 2680 женщин; количество административных дел о бытовом насилии выросло на 12%);
- наблюдается большой приток беженцев (в РФ въехало больше миллиона беженцев с Украины);
- рост уровня русофобии в ряде зарубежных стран (уже в марте 2022 г., по заявлениям МИД РФ, был зафиксирован “ беспрецедентный уровень русофобии”; в ассоциацию юристов РФ приходят жалобы об отказах в медицинской помощи, блокировках счетов и даже избиениях русских за границей).
Возможные негативные последствия игнорирования социально-психологических проблем: усугубление проблемы эмиграции; повышение уровня преступности, снижение уровня социальной ответственности; снижение уровня вовлеченности в общественную жизнь и жизнь государства; снижение уровня профессиональной продуктивности.
Помимо этого, значимость нашего проекта состоит в том, что мы оказываем моральную поддержку бесплатно и без временных ограничений. Исходя из имеющегося опыта работы - средняя продолжительность работы эксперта с благополучателем равна 12-14 дням, а в день от 8 до 10 часов. Это объемная работа, включающая в себя максимальное вовлечение эксперта в проблемы человека, глубокий эмоциональный и чувственный отклик, а также понимание ситуации обращающегося, на основе которого эксперт формирует предложение о дальнейшей помощи человеку - выбор поддерживающих информационных материалов и, при необходимости, контакты организаций-партнеров для получения дополнительной бесплатной помощи. В среднем стоимость платной психологической помощи в России составляет от 2 500 тыс. руб. за 50-60 мин индивидуальной работы с клиентом. Заработная плата нашим экспертам (8 человек) в месяц составляет 128 000 руб., количество обращений в месяц, запланированных проектом, составляет 150, таким образом затраты на работу с одним благополучателем составляют 853 руб., что существенно ниже среднерыночной стоимости затрат.

География проекта

Российская Федерация.

Целевые группы

1. Россияне (от 16 до 35 лет), испытывающие морально-психологические проблемы в связи со сложной социальной и экономической обстановкой в стране.