Статус проекта: проект не получил поддержку
САМИ справочно-информационный колл - центр для людей с особенными потребностями и их друзей.
- Конкурс Второй конкурс 2021
- Грантовое направление Социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан
- Номер заявки 21-2-015499
- Дата подачи 10.03.2021
- Сроки реализации 01.07.2021 - 30.07.2022
- Организация КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СПОРТИВНО - РЕАБИЛИТАЦИОННОГО КЛУБА ИНВАЛИДОВ "АХИЛЛЕС"
- ИНН 4501051116
- ОГРН 1024500003197
Краткое описание
25 летний опыт работы нашей организации показал, что проект востребованный, на телефон председателя в год поступает до 1200 звонков с вопросами самого разного характера от вопроса где выдают средства реабилитации до просьбы встретить с поезда человека с ОВЗ и сопроводить до центра травматологии и ортопедии. В период пандемии количество звонков не уменьшилось, а еще увеличилось. По этой причине мы создали проект "САМИ". Проведя анализ звонков и разделив их на пять групп мы распределили сферы ответственности между членами рабочей группы:1 группа это вопросы общего характера, чем заняться, куда пойти молодому человеку, к ним так же относятся вопросы дальнейшего обучения и вопросы по трудоустройства. Оператор Никитина Вера, дает первичную консультацию, рассказывает куда можно обратиться, направляет к специалисту или предлагает прийти на занятие в нашу организацию.
2 группа это вопросы связанные с социальной помощью и социальной защитой населения, оператор Мироненко Владимир, подробно объясняет куда нужно обратиться для решения вопроса, дает номера телефонов специалистов, которые могут решить или дать ответ на вопрос.
3 группа это вопросы юридического характера, оператор это студент старшего курса курганского государственного университета Доможирова Ольга. Раз в неделю мы приглашаем квалифицированного юриста на встречи с участниками проекта. помощь в гражданско-правовых вопросах, уголовные дела мы не консультируем, но рассказываем куда человек может обратиться.
4 группа психолого-педагогический, оператор тифлопедагог-психолог Никитин Павел, если необходимы личные консультации, то два раза в месяц на базе организации работает педагог-психолог.
5 группа это вопросы связанные с волонтерской помощью, оператор руководитель инклюзивного волонтерского отряда социальных кураторов Ужгина Анастасия, она тесно сотрудничает с городским центром волонтеров "Инициатива"
Мы тесно сотрудничаем с Главным управлением социальной защиты населения Курганской области и МБУ "Курганским Домом молодежи", Центром занятости населения, волонтерами нашей организации являются студенты Курганского государственного университета специальностей юриспруденция, психология.
Оказание помощи людям имеющим ограничение в состоянии здоровья, их друзьям и родственникам.
Помощь обратившемуся человеку в решении проблем; информирование обратившихся об интересующих и вопросах; получение квалифицированной и быстрой консультации, доступность информации и помощи.
Цель
- Создать справочно-информационный колл - центр для людей с особенными потребностями.
Задачи
- Оказание информационной, социальной, психологической, юридической помощи людям имеющим особые потребности.
- Информирование обратившихся о направлениях работы
- Получение квалифицированной и быстрой консультации,
- Получение доступной информации и помощи.
Обоснование социальной значимости
В настоящее время жизнь детей-инвалидов и молодых инвалидов очень сложна. Сложность проявляется в том, что у человека из-за нарушений здоровья возникают барьеры, лишающие его полноценного существования в обществе, приводящие к ухудшению качества его жизни. Отсутствие достаточно интенсивных социальных контактов может привести к необратимому угасанию интеллектуальных способностей таких лиц, а отсутствие доступной психологической, правовой и информационной помощи – к утрате или неиспользованию ими тех возможностей интеграции в общество, которыми они, очень часто не сознавая того, располагают.Анализ проблем, с которыми сталкиваются в настоящее время люди с ОВЗ , особенно в молодом возрасте, свидетельствует о необходимости оказания им поддержки в знакомстве с нормами и правилами своего социального окружения, способами взаимодействия, стимулирования их активности, как в профессиональной, так и в общественной деятельности.
Было опрошено 230 человек, приняло участие в анкетировании 152 человека из них 93 % хотели бы заниматься танцами или театром, 55% не знают о льготах и правах, предоставляемых государством.
25 летний опыт работы нашей организации показал, что проект востребованный, на телефон председателя в год поступает до 1200 звонков с вопросами самого разного характера от вопроса где выдают средства реабилитации до просьбы встретить с поезда человека с ОВЗ и сопроводить до центра травматологии и ортопедии. В период пандемии количество звонков не уменьшилось, а еще увеличилось. По этой причине мы создали проект "САМИ"
- это проект реализуемый силами самих людей с ОВЗ, волонтеров, специалистов..
География проекта
Курганская областьЦелевые группы
- Люди с особенностями в состоянии здоровья
Контактная информация
{"address":"г Курган, ул Тобольная, д 54, кв 201","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
г Курган, ул Тобольная, д 54, кв 201