Проекты

Краткое описание

Проект направлен на укрепление НКО-сектора через информационную, консультационную и методическую поддержку деятельности НКО, а также развитие профессиональных компетенций и взаимодействия ресурсных центров для НКО. Целевые группы: НКО и инициативные группы граждан в Новосибирске и Новосибирской области; РЦ для НКО регионального и муниципального уровня Сибири и Д.Востока, др. регионов РФ. Мы также работаем с бюджетными учреждениями соц. сферы, органами власти и МСУ, коммерческими организациями. Ключевые мероприятия проходят в Новосибирской области.
На базе СЦПОИ будет продолжена регулярная работа РЦ как "точки входа" в НКО-сектор: информирование через рассылку, соцсети, телеграм-канал; консультации по актуальным вопросам деятельности НКО, юр. и бух. проблемам. Для обучения НКО запланировано 5 семинаров, 2 семинара экспертов федерального уровня. Сотрудники РЦ примут участие в мероприятиях, направленных на внутри- и межсекторное взаимодействие: Форум «Активный город», Гражданский Форум НСО, конкурс инициатив и достижений СО НКО, конкурс стартапов "Со мной регион успешнее". По запросам ОИВ и МСУ, бизнес-организаций, крупных НКО оказываются экспертные услуги: консультации, сопровождение мероприятий, модерация и подготовка докладов. Учет услуг РЦ, ведение БД, текущее планирование ведется в CRM (Битрикс.
Продолжим работу с РЦ 27 районов и городских округов НСО. Помимо информационной и методической поддержки, будут проведены 2 региональные «Школы РЦ». Продолжительность каждой 2 дня, не менее 25 участников.
Для развития компетенций сотрудников РЦ в рамках межрегиональной «Школы РЦ» будут проведены 2 тренинга «Управление человеческими ресурсами» базового уровня. Продолжительность каждого 2 дня, не менее 25 участников, набор участников на конкурсной основе. Для 25 человек, прошедших базовый тренинг в предыдущем проекте, будет проведен тренинг "Управление человеческими ресурсами" продвинутого уровня для погружения в тему и отработки навыков.
Межрегиональный характер проекту придает участие экспертов, тренеров из не менее чем 6 регионов, а также участие в событиях и процессах, происходящих на федеральном уровне (гражданские форумы, всероссийские конференции, стратегические сессии), участие в событиях региональных партнеров в качестве экспертов, ведущих, модераторов. Федеральная информация транслируется на муниципальный уровень для НКО, власти, коммерческих организаций.
Для формирования проф. сообщества РЦ для НКО, обмена информацией, продвижения лучших практик в Новосибирске будет проведена конференция для РЦ не менее чем 35 регионов из 8 федеральных округов, включая новые регионы. Наша конференция - одно из немногих профильных событий инфраструктурных организаций страны.
«Школы РЦ» и конференция – основные продукты проекта, для их продвижения, оформления раздаточных материалов и сувениров будет использован бренд-бук, разработанный в предыдущем проекте. Для объединения информации и материалов 5 конференций и всех «Школ РЦ» будет разработан единый веб-сайт.

Цель

1. Содействие укреплению некоммерческого сектора через информационную, консультационную и методическую поддержку деятельности НКО, а также развитие профессиональных компетенций и взаимодействия ресурсных центров для НКО в целевых регионах проекта.

Задачи

1. Организовать регулярную работу РЦ для НКО, включая информирование, консультирование по актуальным вопросам деятельности, обучение руководителей и сотрудников, проведение мероприятий, направленных на внутрисекторное и межсекторное взаимодействие, формирование информационного пространства.
2. Развивать компетенции сотрудников ресурсных центров для НКО Новосибирской области и целевых регионов проекта через цикл обучающих семинаров и тренингов «Школа ресурсного центра», оказание информационной, методической и экспертной поддержки.
3. Способствовать формированию профессионального сообщества ресурсных центров для НКО, обеспечивающего эффективный обмен информацией, продвижение лучших практик и высокое качество оказания услуг в регионах Сибири, Дальнего Востока и других федеральных округов РФ, включая новые регионы.

Обоснование социальной значимости

Ресурсный центр (РЦ) – основа деятельности СЦПОИ. При внешней не-инновационности направления это-база, на которой раз в 2-3 года появляются и развиваются новые услуги и продукты, адаптируются практики коллег: благотворительный марафон «Добрый Новосибирск», соседские центры, «Круг благотворителей», стажировки для сельских РЦ, конференции инфраструктурных организаций, «Школы РЦ». Часть практик уходит в другие проекты, получают поддержку из новых источников, адаптируются в партнерских организациях.
Новый проект развивает успех предыдущего; основан на анализе практического опыта работы и федер. тенденций в 2021-23; на результатах мониторинга оказания услуг РЦ, обратной связи участников Школ РЦ, исследования потребностей НКО Новосибирска. Методической основой является исследование деятельности РЦ и оценки влияния инфраструктурных организаций на развитие НКО-сектора (см. приложения).
В НСО нет государственного или бюджетного РЦ для НКО. Эту функцию частично выполняют бюджетные учреждения соц. сферы, молодежной политики, культуры, поддержки МСП. Не справляясь с запросами клиентов, они отправляют их в СЦПОИ, зная, что мы есть и можем помочь. Услуги РЦ востребованы организациями разных орг-правовых форм, в среднем к нам обращаются ок. 380 организаций в год.
С какими запросами приходят в РЦ?
1 За помощью в создании НКО. Продолжается тренд на создание НКО при учреждениях.
2 За информацией. РЦ играет роль проводника среди растущего числа конкурсов, федер. и регион. программ поддержки разных типов организаций и ЦГ.
3 За обучением и консультациями. В связи с расширением аудитории грант. конкурсов среди НКО, бюдж. учреждений, инициативных граждан вырос спрос на обучение проектному подходу. Низкий уровень квалификации руководителей НКО остается проблемой, но не менее 20% НКО хотят формировать проектную и орг. культуру: навыки управления проектами и организацией, работы с командой, стратпланирования. Сохраняется дефицит квалифиц. бухгалтеров. Востребованы консультации по ведению бухучета, налогообложению, правовым вопросам. Стабильно высокий запрос на личные консультации, оффлайн-семинары – дист. обучение и консультирование не нравится или не дает желаемых результатов.
Инфраструктурные НКО сталкиваются с теми же проблемами, что и остальные. РЦ необходимо учиться самим, чтобы иметь ресурсы применимые в изменяющейся ситуации: повышать квалификацию руководителя и сотрудников, мониторить ситуацию, быть в курсе федер. трендов и новых соц. технологий, использовать современные инструменты, онлайн- и комбинированные форматы работы. Обмен информацией, консультирование, професс. и моральная поддержка коллег очень важны.
В 27 районах и гор. округах НСО работают РЦ, выполняя функции объединения активных граждан, консультантов для НКО и ТОС, операторов областного конкурса грантов для физлиц, проводника идей регионального центра, источника информации для органов МСУ. Все зарегистрированы как НКО но 90% это 1 сотрудник, работающий по совместительству в бюдж. учреждении или администрации. Текучка кадров, разница в опыте, недостаток информации – проблемы сельских РЦ. Школа РЦ - единственная развивающая площадка для них, поэтому мы планируем увеличить число семинаров для данной ЦГ. С 2021 Мин-во региональной политики НСО проводит собственные стажировки для победителей областного конкурса проектов и достижений НКО, поэтому мы не будем организовывать их в рамках данного проекта.
В 2021 мы провели межрегиональную конференцию инфраструктурных организаций, в 2022-23 - 3 очные Школы РЦ. 100% участников (не менее 210 чел из 34 регионов) в обратной связи подтвердили важность оффлайн-общения для решения профессиональных и личных задач.
В 2022 мы изменили формат межрегиональных Школ РЦ и провели их в форме бизнес-тренингов «Управление человеческими ресурсами». Участников выбрали на конкурсной основе, т.к. при регистрации получили более 50 заявок на 25 мест. Участники высоко оценили уровень обучения и полезность тренинга, отметив необходимость углубиться в тему. В новом проекте планируем провести 2 базовых тренинга по данной теме и 1 углубленный тренинг для тех, кто прошел базовые.
Что касается профессионального сообщества РЦ регионов страны, оно растет и развивается. В настоящий момент на ngomap.ru зарегистрировано 240 организаций из 61 региона, есть несколько обучающих площадок–Школы РЦ СЦПОИ, методические школы Центра Гарант, летучки Центра ГРАНИ. Конференция РЦ – пока единственная масштабная площадка, позволяющая обсуждать актуальные проблемы РЦ и сектора в оффлайн-режиме. Считаем необходимым продолжить проведение регулярных конференций. Первая была проведена в 1997, с 2019 возобновили проведение и состоялось уже 3 конференции. Конференция РЦ стала одним из ключевых продуктов СЦПОИ. Мы собрали достаточно материалов и считаем нужным разместить информацию конференций и ШРЦ на едином сайте «Школа ресурсного центра».
В прошлом проекте был разработан бренд-бук ШРЦ, мы планируем продолжить его использовать для оформления и продвижения продуктов.

География проекта

Основные мероприятия проходят на территории г. Новосибирска и Новосибирской области и не менее чем 10 регионов Сибири, Дальнего Востока, других федеральных округов (Омская, Кемеровская, Иркутская, Нижегородская области, Алтайский, Забайкальский, Красноярский, Приморский, Камчатский края, Республика Саха (Якутия). Планируется посещение мероприятий и привлечение экспертов из не менее чем 6 регионов других федеральных округов (г. Москва, Нижегородская, Архангельская, Тюменская области, Пермский край, Приморский край). В межрегиональной конференции в Новосибирске примут участие ресурсные центры не менее чем 35 регионов из 8 федеральных округов РФ (по опыту проведения конференции 2021 г. в Москве). В совокупности проект задействует организации не менее чем в 40 регионах РФ.

Целевые группы

1. НКО, осуществляющие деятельность в г. Новосибирске и Новосибирской области
2. Инициативные граждане и группы граждан, реализующие инициативы в г. Новосибирске и Новосибирской области
3. Бюджетные учреждения социальной сферы, осуществляющие деятельность в г. Новосибирске и Новосибирской области
4. Ресурсные центры для НКО, осуществляющие деятельность в целевых регионах
5. Органы законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления целевых регионов (дополнительная ЦГ)
6. Коммерческие организации, заинтересованные в сотрудничестве с НКО, развитии КСО и корпоративного добровольчества (дополнительная ЦГ)