Проекты

Краткое описание

Проект реализуется в рамках долгосрочной программы фонда «Помочь семье – помочь ребенку», направленной на сохранение детей с риском сиротства в родных семьях. В ее рамках фонд внедряет и развивает в партнерских регионах «помогающую» технологию работы со случаем и профилактические услуги для семей с детьми. Если в предыдущих более, чем 10 проектах по этому направлению (в том числе 3 при поддержке ФПГ) решались задачи методического оформления и внедрения услуг в социальных учреждениях, новый проект имеет своей основной целью создание системы комплексной профессиональной поддержки специалистов региональных учреждений в их практической работе с семьями группы риска. Это станет необходимым условием поддержания качества помощи семьям и расширения ее масштаба. Системой поддержки будут пользоваться специалисты 6 партнерских регионов в приоритетном порядке, а также заинтересованные специалисты из других территорий - всего не менее 525 чел; профилактическую помощь специалистов с участием команды фонда в рамках проекта получат 200 семей группы риска.
Система поддержки будет развернута на базе интернет-платформы, где будут проходить мероприятия проекта, в т.ч. по мониторингу динамики изменений у конкретных семей, получающих помощь.
Система будет выстроена на 3 уровнях, каждый из которых включает образовательный блок и блок профессиональной поддержки, в том числе консультационно-методического сопровождения и профилактики профессионального выгорания (подробнее - в презентации).
В рамках "базового" уровня специалисты получат доступ к дистантному курсу "Основы сопровождения семьи" и мини-курсам на выбор. Блок поддержки включает в себя библиотеку методических материалов, чат профессионального сообщества и проведение открытых онлайн-супервизий, а также возможность прохождения психодиагностики профессионального выгорания и получения рекомендаций. Мероприятия базового уровня адресованы в т.ч. специалистам, ранее не проходившим обучение в семейно-ориентированном подходе.
На "продвинутый" уровень отбираются 100 специалистов, непосредственно работающих с семьями в кризисной ситуации, представивших структурированное описание не менее 2 текущих рабочих кейсов. Они получат профессиональное сопровождение в работе с этими кейсами в форме групповых и индивидуальных супервизий, методической площадки, "чемпионата кейсов". Таким образом, эксперты фонда включатся в команды по планированию и оказанию помощи этим 200 семьям. Специалисты пройдут 2 углубленных интерактивных курса по работе со случаем и по основам коммуникации с семьями. Предусмотрены онлайн-группа психологической поддержки специалистов и консультации психолога.
Задача поддержки на "максимальном" уровне - отбор и подготовка лидеров изменений в своих регионах. 25 лидеров пройдут подготовку к работе по методическому сопровождению профилактической работы, разработают и защитят проекты организации такого сопровождения, получат индивидуальные консультации, а также примут участие в психологической трансформационной игре.

Цель

1. Повышение качества профилактической помощи семьям группы риска по социальному сиротству, через апробацию и внедрение трехуровневой системы комплексной профессиональной поддержки региональных специалистов социальных учреждений в их практической работе с семьями

Задачи

1. Создание организационных и технических условий для функционирования системы комплексной поддержки специалистов
2. Формирование у специалистов базовых знаний и освоение ими ценностных оснований семейного-ориентированного подхода и принципов проактивной организации профилактической помощи
3. Формирование у специалистов ключевых компетенций в работе с семьями группы риска и поддержка в их применении
4. Оказание качественной профессиональной помощи семьям группы риска по социальному сиротству
5. Снижение влияния профессионального выгорания, стресса и вторичной травматизации на работу специалиста с семьями
6. Отбор и подготовка лидеров изменений в целях трансляции эффективных практик и методической поддержки специалистов в своих регионах

Обоснование социальной значимости

Семьи группы риска по социальному сиротству нуждаются в эффективной социально-реабилитационной помощи, направленной на то, чтобы они смогли восстановить способность самостоятельно справляться с кризисными ситуациями и, таким образом, сохранить ребенка в семье. Сохраняющаяся актуальность проблемы подтверждается как статистикой, так и экспертами, представителями государственных органов. В 2023 году выявлено 41 958 детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; число детей, родители которых лишены родительских прав составило 31 707 (https://clck.ru/39SY58). Как отметила Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка М.А.Львова-Белова, «решение проблемы социального сиротства в Российской Федерации требует принятия дополнительных мер по его снижению. Чем раньше начинается профилактика и социальная поддержка семей, чем больше возможностей и ресурсов есть у семьи, тем больше вероятность, что дети будут воспитываться с родителями» (https://clck.ru/39SY79 , с. 162). В соответствии с поручением Президента РФ № ПР-355 п.2 а) от 05.03.21 г. реализуется Дорожная карта по профилактике социального сиротства на 2022-2025 гг., в выполнении которой фонд принимает участие.
Через свои проекты фонд влияет на улучшение ситуации, внедряя в учреждениях партнерских регионов новые эффективные профилактические услуги для семей. Эти услуги становятся альтернативой малорезультативным методам бесед, кодирования от алкозависимости и наложению административных штрафов за неисполнение родительских обязанностей. Только в последнем проекте 677 семей получили помощь в услуге "Реабилитационный семейный клуб", более 200 родителей прошли цикл тренингов родительской уверенности. По данным мониторинга, в этих семьях удалось достичь позитивных изменений.
Вместе с тем, в целом по партнерским регионам актуальность проблемы остается высокой. Число случаев, в которых индивидуальная профилактическая работа завершена с улучшением ситуации в семье составляет менее 50% от числа детей, в отношении которых она велась (в Республике Коми - 15,7%, в Камчатском крае - 24,1%, в ЯНАО - 26,3%, в Приморском крае - 28,8%, в Тамбовской области - 34,0%, в ХМАО - 40,5%). Охват семей эффективными услугами на ранней стадии семейного неблагополучия растет, но еще недостаточен. Как следствие, высоким остается число детей в социально опасном положении (в Республике Коми - 493 ребенка, в Камчатском крае - 211, в ЯНАО - 658, в Приморском крае - 2459, в Тамбовской области - 1344, в ХМАО - 2818).
Фонд стремится повысить уровень и масштаб своего позитивного воздействия на ситуацию и постоянно ведет анализ причин сохранения проблемы и условий ее решения, способов интеграции новых услуг в систему. Интервью с руководителями и специалистами партнеров показывают, что новый позитивный опыт реализуется лишь в отдельных "очагах", и часто качество помощи размывается или снижается с постепенной сменой состава специалистов в учреждениях. В оказание эффективных услуг включается лишь часть специалистов, возможности региона по оказанию им профессиональной поддержки ограничены. Пока приобретенные умения и опыт профилактической работы "по-новому" остаются в регионах достоянием относительно небольшого круга, не приходится ожидать системных изменений.
Анализ современного состояния проблемы показывает, что ключевыми факторами на этом этапе выступают уровень качества работы широкого круга специалистов социальных служб и его поддержание в течение длительного времени. Это требует сделать акцент на развитии системы профессиональной поддержки специалистов - причем не просто обучения, а сопровождения, по ходу их практической работы с конкретными семьями.
Необходимость постановки такой цели подтверждается данными различных исследований и опросов, в том числе проведенных фондом.
В январе 2024 г. Фонд провел опрос 270 специалистов социальных служб, принявших участие в одном из проектов поддержки специалистов в 10 регионах, в котором участвовал фонд. 43% опрошенных имеют стаж работы в сфере защиты и поддержки семьи и детства более 10 лет, еще 29% - свыше 4 лет. При этом при этом 86% опрошенных отметили у себя изменения знаний о причинах проблем в семьях группы риска и работе с ними, 25% оценили изменения как очень существенные. Это говорит об огромном потенциале влияния на проблему через работу с компетенциями специалистов. Опрос также ярко показал большую значимость факторов мотивирования специалистов, заботы об их психологической сохранности.
Другой опрос 120 участников онлайн методической площадки Фонда показал, что при условии постоянной поддержки специалисты не только приводят в систему знания, но и корректируют отношение к семьям, пересматривают способы их мотивирования и взаимодействия с ними.
Исследование профилактической работы на малых и удаленных территориях, проведенное фондом в 2023 г. при поддержке Фонда Тимченко, также показало, что дефицит системной и регулярной поддержки - одна из основных трудностей специалистов, влияющая на результаты их работы.

География проекта

Камчатский край, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Ямало-Ненецкий автономный округ, Республика Коми, Тамбовская область, Приморский край, Москва (только в части проведения мероприятий для участников проекта из регионов), другие регионы РФ (при заинтересованности специалистов).

Целевые группы

1. Семьи группы риска по социальному сиротству
2. Новые специалисты учреждений социального обслуживания, включающиеся в оказание помощи семьям на основе семейно-ориентированного подхода
3. Специалисты, участвующие в сопровождении семей с детьми и оказании им профилактических услуг