Проекты

Краткое описание

Идея проекта родилась у президента Фонда «НАШ УРАЛ» после того, как мама Марины Чеботаевой,после инсульта, стала передвигаться на инвалидной коляске. Несмотря на серьезный паралич, она хотела посещать интересные места. И Марине Чеботаевой, как сопровождающей, было очень трудно найти интересные места для прогулок
Цель проекта - создать цифровой маршрут из 15 ярких достопримечательностей Екатеринбурга, разместить его в цифровой среде, чтобы маломобильные люди на колясках от 18 до 45 лет получили возможность активно проводить время в городе
Огромная роль у волонтеров-колясочников: проверять доступность 15 достопримечательностей Екатеринбурга, создавать инструкции для посещения, тестировать удобство пользования маршрутом, контролировать актуальность информации
Мы два года создаем цифровые маршруты в мобильном приложении «КУДА», процесс отработан
Для реализации проекта соберем две группы волонтеров
30 самых активных волонтеров на колясках будут с нами создавать маршрут: доедут до достопримечательности, опишут особенности ее посещения именно с точки зрения человека на коляске. Каждую достопримечательность посетят, независимо друг от друга, два волонтера. Из их опыта будет составлены инструкции
100 волонтеров на колясках и 30 человек, которые помогали составить маршрут, в течении 3 месяцев пройдут по маршруту, оценят его достоинства и недостатки, мы соберем обратную связь и внесём необходимые изменения
До начала проекта, мы попросили несколько человек проверить функционал мобильного приложения «КУДА». Оказалось, что он не очень удобен для маломобильных людей на колясках. Программисты проконсультировались с экспертами, цифровой маршрут мы разместим в мобильном приложении «КУДА» после его доработки
Для комфортного пользования приложением мы обновим методы для работы с квестами, добавим пагинацию, блок с текстами и изображениями для маломобильных туристов с информацией о построении маршрутов с исключением лестниц, брусчатки, подземных переходов, добавим функцию строить маршруты с учетом исключения этих препятствий, и функцию «Инструкций», чтобы к каждой точке маршрута скачивать на смартфон подробную инструкцию
Для более широкого привлечения внимания ЦА мы проводим 2 презентации проекта
Цифровой маршрут будет размещен бессрочно на ресурсах Краеведческого Фонда «Наш Урал», им смогут воспользоваться маломобильные жители и гости Екатеринбурга на колясках
На портале "Наш Урал и весь мир" – >3 млн пользователей/год, в мобильном приложении "КУДА" – >23 тыс. скачиваний, в социальных сетях ВКонтакте, Дзен, Одноклассники, Телеграм,Пикабу – >70 тыс. подписчиков
Качественное информационное сопровождение >125 публикаций на наших ресурсах, >50 пресс- и пост-релизов в городских и региональных СМИ, пабликах, чтобы привлечь внимание к проекту
Потенциальными благополучателями проекта станут десятки тысяч человек. По статистике, именно такое количество маломобильных людей проживает в Екатеринбурге (https://goo.su/CkaQbv). И в Екатеринбург регулярно приезжают люди на колясках

Цель

1. Создать цифровой маршрут из 15 ярких достопримечательностей в городе Екатеринбурге и разместить его в цифровой среде для того, чтобы маломобильные люди на колясках от 18 до 45 лет получили возможность активно проводить время в городе

Задачи

1. 1. Собрать актуальную и достоверную информацию о доступности 15 ярких достопримечательностей Екатеринбурга для людей на колясках с помощью волонтеров
2. 2. Создать подробные инструкции по пользованию каждой из 15 точек цифрового маршрута по Екатеринбурга
3. 3. Доработать функционал МП "КУДА" с целью улучшения пользовательских функций для маломобильных людей на колясках
4. 4. Опубликовать в открытом доступе информацию о доступности 15 ярких достопримечательностей Екатеринбурга в интернете, чтобы информация была доступна для всех желающих бессрочно
5. 5. Донести информацию о созданном маршруте до максимального количества людей на колясках
6. 6. Протестировать созданный маршрут волонтерами-людьми на колясках, чтобы убедиться в доступности всех достопримечательностей маршрута, а также описать опыт тестирования волонтерами и все значимые детали для жителей Екатеринбурга на колясках, которые будут пользоваться созданным маршрутом в будущем
7. 7. Окончательное редактирование маршрута

Обоснование социальной значимости

Проблема проекта касается маломобильных жителей Екатеринбурга на колясках. По информации официального портала Администрации Екатеринбурга: «Количество проживающих в Екатеринбурге маломобильных граждан составляет 4,5% населения города. Поделилась директор Департамента социальной и молодежной политики Администрации Екатеринбурга Елена Левина. По ее словам, в городе проживает более 71000 инвалидов, в том числе 5500 несовершеннолетних» (https://goo.su/bq9JTkE) Не указано, сколько из них передвигается именно на коляске, мы предполагаем, что не менее двух десятков тысяч
Проблема – маломобильные жители Екатеринбурга в возрасте от 18 до 45 лет на колясках не знают, какие достопримечательности Екатеринбурга они могут посетить самостоятельно. Людям на колясках сложно ознакомиться с историей и культурой города
Чтобы убедиться в существовании проблемы, мы провели >20 проблемных интервью с маломобильными жителями Екатеринбурга. Узнали, как они любят проводить время, любят ли они путешествовать, на что обращают внимание, чтобы отправиться на 2-3 часовую прогулку по своему городу
Подробную расшифровку 10 наиболее полных интервью прикрепляем в файлы заявки
Мы выяснили, маломобильные жители Екатеринбурга хотят активно проводить время в городе, встречаться с друзьями, и просто самостоятельно проводить свободное время в интересных локациях. Много времени у них уходит на поиск информации
Вот цитаты героев интервью
Екатерина и Алексей Пановы: «В первую очередь для нас важно, чтобы мы везде могли самостоятельно проехать. Дверные проемы, бордюры, пандусы, чтобы минимум требовалось посторонней помощи. Если она не требуется - это вообще идеально»
Ольга Кузнецова: «У меня все подруги – девушки, они не смогут дотащить меня в какую-то локацию, применяя физическую силу, поэтому для меня важно, чтобы место, где мы собираемся встретиться, было полностью комфортно для моего самостоятельного путешествия»
И такими мыслями поделились многие из наших героев. Когда мы спросили, как они планируют свои прогулки по городу и сколько времени они тратят, герои затруднились дать конкретный ответ. Оказалось, что ни одного ресурса об актуальной доступности, хотя бы основных достопримечательностей города, наши интервьюируемые не знают
Екатерина и Алексей Пановы: «К сожалению, нет никакого ресурса, где мы могли бы узнать точную информацию и найти прям конкретные места, куда мы ТОЧНО доедем. Либо на гугл панораме посмотреть доступность. Бывает, что гугл карты устаревают. И мы приезжаем, а там или нет этого места уже, или оно в таком состоянии, что доступным его точно не назовешь»
Влада Локаева: «По отзывам можно посмотреть. У знакомых спросить. Много отзывов в интернете. Единого ресурса нет, больше сарафанное радио. И все друг другу передают информацию»
Ольга Кузнецова: «Вспоминаю, что я видела или что мне рассказывали, где какая доступность есть. Я смотрю в дубль-гисе, он в частности показывает, если ты пешеходный маршрут выбираешь, он показывает склоны и подъемы, лестницы. Но нигде не могу посмотреть точную информацию, пользуюсь собственными воспоминаниями, либо рассказами друзей, но прошу помощи»
С нашей позицией согласна Администрация Екатеринбурга, которая публично поддержала наш проект: «Администрация Екатеринбурга поддержала проект некоммерческой организации «Фонд краеведения и туристической информатизации на территории Урала», которая разрабатывает первый электронный путеводитель по городу для маломобильных людей. Он представляет собой туристический маршрут, в который войдет 15 основных достопримечательностей и иных локаций, доступных для маломобильных граждан» (https://goo.su/G6tYUo)
Для того, чтобы оценить разные стороны нашей проблемы, мы записали подкаст с Еленой Леонтьевой, специалистом Федерального центра по формированию доступной среды в России. Выяснили, на сколько для Екатеринбурга актуальна проблема нашего проекта. Вот ее цитата: «Сегодня реально надо проводить мини-исследование (прим.ред. Мини-исследование необходимо проводить перед прогулкой в незнакомое место Екатеринбурга), потому что были разные попытки создать карты доступности для людей на колясках. И вся проблема в том, что информацию на карте заполняют волонтеры, которые проходят какое-то обучение. И они заполняют со своей точки зрения. Но это не тот уровень информации, она не совсем адекватная на самом деле. Смотреть на мир глазами человека, который ходит и который ездит на коляске — это разный взгляд. Получается, что все равно приходится проверять эту информацию, она недостаточно качественная и она не актуальная. Очень нужна информация, и каждый раз приходится проводить это исследование. Это требует времени» (https://vk.com/video-41522747_456240076)
Мы убедились, что маломобильным жителям Екатеринбурга не хватает цифрового маршрута, используя который они могли бы получить достоверную информацию о 15 главных достопримечательностях города. Маршрутом также смогут пользоваться маломобильные гости города, приезжающие на культурные, деловые, спортивные мероприятия Екатеринбурга

География проекта

Екатеринбург

Целевые группы

1. Маломобильные жители Екатеринбурга на инвалидных колясках от 18 до 45 лет, которые не знают, какие достопримечательности и культурные локации Екатеринбурга доступны для людей-колясочников