Проекты

Краткое описание

Проект направлен на минимализацию рисков срыва процесса ресоциализации людей в состоянии бездомности за счет предоставления комплексной помощи, включая: доврачебную, социальную, медицинскую, а также возможность передышки в виде временного размещения в хостеле людям, находящимся в процессе ресоциализации и столкнувшимся с временным кризисом. Проект предоставит альтернативу и тем, кто не решается на ресоциализацию, т.к. не хочет по тем или иным причинам жить в приюте. Людям, обратившимся за помощью к мобильной команде на улице или в консультационных пунктах фонда, а также по направлению партнерских организаций, будет предложено временное размещение в хостеле с доступом к социальной, доврачебной, медицинской и психологической помощи. Размещение будет доступно тем, кто уже находятся в процессе ресоциализации и столкнулись с кризисными ситуациями: потерей работы или отсутствием средств на аренду жилья из-за недавнего трудоустройства, временной нетрудоспособностью из-за болезни, проблемами с временным жильем или конфликтами с родственниками, а также тем, кто имеет жилье или родственников за пределами Москвы, хочет вернуться в место последнего проживания и нуждается во временном ночлеге до отправки домой. Также кризисное размещение в хостелах будет предоставляться тем бездомным людям, кто только начинает путь ресоциализации, нуждается в стартовой поддержке и не может по тем или иным причинам проживать в московских и подмосковных приютах и центрах. Срок размещения индивидуален, но не более 30 дней. С каждым размещенным будет разработана индивидуальная программа работы, включающая действия благополучателя для ресоциализации, обязательные консультации психолога и супервизию процесса со стороны соцработника. Также благополучателям проекта будет доступен весь спектр помощи, оказываемый фондом бездомным людям. Это помощь мобильной команды, работающей в центре Москвы 4 раза в неделю: консультации по социально-медицинским вопросам, доступ к медпомощи, выдача безрецептурных лекарств и средств личной гигиены; и помощь, предоставляемая в двух консультационных пунктах фонда по 3 дня в неделю: доврачебная помощь, медицинские консультации в режиме телемедицины, перевязки, безрецептурные лекарства и средства личной гигиены, а также социальное сопровождение в медицинские и социальные учреждения (включая транспортировку маломобильных), оплата анализов, консультаций и пошлин, покупка билетов в места постоянного проживания. Комплексная и разнообразная помощь, оказываемая фондом на регулярной основе бездомным, поможет в каждом случае индивидуально подходить к благополучателю, учитывая его потребности и нужды. Заполнение имеющегося пробела в системе оказания помощи бездомным людям позволит фонду предотвратить ухудшения жизненной ситуации людей, находящихся на пути к устойчивым изменениям, не допустив их возвращения на улицу, рецидива зависимостей, усугубления проблем со здоровьем и психологическим состоянием.

Цель

1. Расширение возможностей для ресоциализации бездомных людей города Москвы через обеспечение их непрерывной и комплексной социально-медицинской и психологической помощью, а также предоставление временного ночлега в случае возникновения кризисных ситуаций.

Задачи

1. Организация социального сопровождения и комплексной помощи людям, ночующим на улице, в Москве, в том числе, находящимся в процессе ресоциализации, включая: оказание доврачебной, медицинской, социальной и гуманитарной помощи
2. Обеспечение бездомных людей, находящихся в процессе ресоциализации и испытывающих временные трудности, возможностью временного размещения в хостелах, помощью в приобретении билетов до места постоянного проживания в других регионах России для предотвращение срыва процесса ресоциализации
3. Организация оказания психологической помощи и поддержки людям, находящимся в процессе ресоциализации, включая оказание психологической поддержки и профилактику рецидивов алкогольной и наркотической зависимостей

Обоснование социальной значимости

Согласно данным Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы, в столице насчитывается порядка 14 тыс. бездомных людей (https://dszn.ru/press-center/news/2886), при этом, по оценкам некоторых НКО, это число значительно выше (https://moscow.homeless.ru/news/skolko_bezdomnykh_lyudey_v_rossii_issledovanie_validata/). Однако, вопреки ожиданиям общества, большинство бездомных людей не готовы к немедленной ресоциализации вследствие целого ряда внутренних и внешних барьеров (расстройство психологических кодов, хронические заболевания, в т.ч. зависимости, психические расстройства, утрата документов и навыков социальной жизни, отторжение, негативное и агрессивное отношение со стороны общества). Теми же, кто начинает возвращаться в общество, особенно дорожат и государственные службы и НКО, так как уход бездомных людей с улицы является основной целью их работы.
В Москве работает развитая структура помогающих организаций, есть хорошие возможности для ресоциализации, в первую очередь, в отделениях Центра социальной адаптации им. Глинки (ЦСА) и в приютах НКО. Вместе с тем совокупное количество мест для стационарного размещения бездомных людей в Москве и ближайшем Подмосковье, согласно нашим подсчетам, не превышает 1500 мест, то есть ими могут быть обеспечены около 10% от общего числа бездомных. Помощь в приютах, как правило, остается высокопороговой, поскольку предполагает обязанность соблюдения режима пребывания (входа/выхода в учреждение, сна и бодрствования, соседства по комнате, адаптации к скученности и замкнутому пространству). Зачастую у благополучателей возникают сложности с выбором работы по своему усмотрению или в ситуациях, когда приют находится слишком далеко от места работы. Наконец, нередки случаи грубого и унижающего отношения со стороны персонала. Поэтому, как показывает опыт полевой работы нашего фонда, больше половины бездомных, обращающихся за помощью, отказываются заселяться в приюты, фактически лишая себя возможности на ресоциализацию: альтернатив для обеспечения регулярной поддержки помогающих организаций вне приюта практически нет.
Еще одной проблемой является сопровождение бездомных людей после приюта. Фонд неоднократно получал запросы на оказание помощи от людей, успешно прошедших программу ресоциализации в ЦСА и трудоустроившихся, но отчисленных в силу регламента учреждения, до того, как накопили достаточно денег на съем жилья. Те же, кто работают и самостоятельно снимают жилье, делают это вскладчину с другими или живут у родственников. Они сохраняют существенные риски потери работы (например, если заболеют или получат травму), утраты документов, ссор с соседями по жилью и других происшествий, из-за которых они могут утратить жилье и снова оказаться на улице. Для таких людей это, как правило, заканчивается серьезным регрессом: отчаянием и потерей мотивации, рецидивами зависимостей, ухудшением состояния здоровья, психологическим кризисом и разрывом отношений и т.д. Такие ситуации сводят на нет всю ту сложную работу по восстановлению жизни, которая была проделана помогающими организациями.
Эффективным способом преодоления указанных проблем является предоставление возможности временного (краткосрочного и среднесрочного) проживания в хостелах в рамках пакета комплексной помощи, оказываемой бездомным людям как в условиях улицы, так и приютов. Пилотный проект нашего фонда в 2024 году по предоставлению временного ночлега в хостелах тем, кто оказался нетрудоспособен по болезни и тем, кто уезжает из Москвы в места постоянной регистрации, продемонстрировал высокую востребованность такого вида помощи. Он также выявил потребность в организации полноценного комплексного сопровождения людей, которым предоставляется временный ночлег в момент кризиса, силами социальных работников, консультантов по медицинским вопросам и психолога. Нуждающихся в такой помощи мы также выявляли в обоих наших консультационных пунктах и в рамках мобильной работы на улицах Москвы, а также получали множество запросов от московских НКО и ЦСА им. Глинки, направлявших к нам своих благополучателей для размещения в хостелах. С сентября 2024 года более 20 бездомных получили такую помощь от фонда.
Наконец, психологическая поддержка остается недоступной для бездомных людей вне приютов НКО и ЦСА. Она критична для людей, имеющих алкогольную и наркотическую зависимость: именно рецидивы становятся причиной срывов в процессах ресоциализации и реадаптации в 90% случаев. Помощь квалифицированного психолога, имеющего опыт работы с проблемой зависимостей, является необходимым элементом социальной интеграции и должна быть включена в процесс социального сопровождения.

География проекта

Москва и Московская область

Целевые группы

1. Взрослые бездомные люди (мужчины и женщины), нуждающиеся в доврачебной, медицинской и социальной поддержке в г. Москве и, по тем или иным причинам, не имеющие возможность её получить самостоятельно
2. Взрослые бездомные люди (мужчины и женщины), находящиеся в процессе ресоциализации, и нуждающиеся во временном месте для ночлега на период преодоления кризисной ситуации: отсутствия работы, лечения, восстановления документов и т.д.
3. Взрослые бездомные люди (мужчины и женщины), находящиеся в г. Москве и нуждающиеся в экстренном обеспечении ночлегом на срок до отправки их в места постоянного проживания/последней постоянной регистрации