Проекты

Краткое описание

Проект направлен на развитие муниципальных ресурсных центров и включает в себя:
Этап 1. Проведение обучения для 8 муниципальных ресурсных центров Челябинской области по формированию знаний и навыков развития социально-значимых инициатив. Команда проекта будет проводить обучающие мероприятия для сотрудников МРЦ, где будут рассматриваться передовые практики и опыт по оказанию помощи по следующим направлениям:
- СММ-продвижение деятельности НКО и инициатив граждан;
- Консультационная деятельность инициатив (основы социального проектирования);
- Координация (реализация) проекта, текущих социальных программ НКО и инициатив граждан;
- Отчётность перед грантооператором некоммерческими организациями и инициативными гражданами.
Методическая поддержка будет включать в себя разработку и предоставление МРЦ необходимых методических материалов, инструкций и руководств по оказанию помощи некоммерческим организациям и активным гражданам.
После проведения 1 этапа муниципальным ресурсным центрам выдается чек-листы по осуществлению комплексной методической, информационной и консультационной деятельности осуществления поддержки некоммерческим организациям и инициативным гражданам.
Этап 2. Оказание комплексной методической, информационной и консультационной поддержки муниципальным ресурсным центрам. В данном этапе команда проекта будет предоставлять комплексную методическую, информационную и консультационную поддержку муниципальным ресурсным центрам (МРЦ) в их работе по оказанию помощи некоммерческим организациям и активным гражданам. Методическая поддержка будет включать в себя разработку и предоставление МРЦ необходимых методических материалов, инструкций и руководств по оказанию помощи некоммерческим организациям и активным гражданам.
Этап 3. Рефлексия деятельности муниципальных ресурсных центров является важным этапом для определения эффективности и результативности их работы. После оказания комплексной методической, информационной и консультационной помощи, необходимо провести аудит деятельности центров, чтобы оценить качество предоставляемой помощи некоммерческим организациям и активным гражданам и определить области для улучшения деятельности. В рамках аудита будут проведены 8 выездных семинаров по теме «Аудит деятельности муниципальных ресурсных центров». На семинарах команда проекта будет использовать чек-листы для отслеживания динамики качества оказания всесторонней помощи некоммерческим организациям и активным гражданам. По итогам аудита будут разработаны рекомендации по улучшению качества оказания помощи и развитию муниципальных ресурсных центров. Эти рекомендации будут рассмотрены в индивидуальном порядке для каждого центра, т.к. каждый из них может иметь свои особенности и потребности. Проект является уникальным так как объединяет несколько аспектов поддержки некоммерческих организаций и инициативных граждан. Он призван создать условия для эффективной работы и развития таких организаций, а также способствовать развитию гражданского общества.

Цель

1. Обеспечение необходимыми условиями для оказания методической, информационной и консультационной деятельности по поддержке некоммерческих организаций и инициативных граждан, через проведение развивающих мероприятий для руководителей и сотрудников муниципальных ресурсных центров

Задачи

1. Обеспечить необходимыми знаниями и навыками руководителей и сотрудников муниципальных ресурсных центров
2. Оказать поддержку муниципальным ресурсным центрам по обеспечению помощи некоммерческим организациям и активным гражданам
3. Осуществить аудит деятельности муниципальных ресурсных центров и обеспечить рекомендациями по улучшению качества оказания помощи некоммерческим организациям и активным гражданам

Обоснование социальной значимости

На территории Челябинской области более 7 некоммерческих организаций, выполняющих функцию муниципального ресурсного центра по оказанию мер поддержки социально-ориентированным некоммерческим организациям и активным гражданам. В ходе осуществления информационной, консультационной, методической, и организационной деятельности в роли муниципального ресурсного центра, НКО столкнулись с трудностями в виде недостаточного количества дополнительных знаний, навыков и компетенций по оказанию всесторонней помощи некоммерческим организациям и активным гражданам.
Также в статье «Ресурсные центры для НКО: новые ответы на новые вызовы для сохранения социальной полезности» Директор центра «ГРАНИ» Светлана Маковецкая подчеркнула следующее: «Некоммерческие организации столкнулись с серьезными вызовами, которые влияют на характер и затраты НКО-деятельности, могут негативно сказаться на сохранении социальной полезности НКО. НКО и их командам трудно в одиночку принимать решения по адаптации своей деятельности к кризисным условиям для сохранения социальной полезности, в том числе из-за новизны вызовов и непонимания, как это скажется на практике НКО. Помощь в этой ситуации конкретным НКО могут оказать ресурсные центры (РЦ) поддержки некоммерческой деятельности. У них есть значительный опыт. Но и они испытывают трудности с адаптацией собственной активности в поддержке НКО к новым явлениям, которые требуют специального анализа и дефицитного понимания. Опросные данные Центра ГРАНИ показывают, что РЦ оценивают нынешнюю ситуацию неопределенности как высоко рискованную для сохранения устойчивости и социальной полезности как самих РЦ, так и НКО, с которыми они работают. При этом РЦ по инерции продолжают использовать прежние подходы к поддержке НКО, но растет понимание, что они в нынешних условиях могут оказаться недостаточными.» (https://grany-center.org/project/resursnye-centry-dlya-nko-novye-otvety-na-novye-vyzovy-dlya-sohraneniya-socialnoy-poleznosti-1684315923). Также было проведено видеоинтервью среди активных граждан, руководителей и сотрудников некоммерческих организаций и муниципальных ресурсных центров. Они подчеркнули актальность проблемы. (см.п. 3.2.)
Исходя из проведенного исследования и взаимодействия с МРЦ были выявлены следующие причины:
1. Недостаточно практико-ориентированных мероприятий и инициатив по формированию и развитию знаний, навыков и компетенций у МРЦ. Некоторые руководители и сотрудники в меру своих возможностей посещают различные мероприятия по получению дополнительных необходимых знаний и навыков, однако не все инструменты являются эффективными, так как развитие муниципального ресурсного центра носит индивидуальный характер. Отсутствие такой возможности ведет к снижению квалификации и недостаточному владению современными методами и инструментами оказания помощи НКО и активным гражданам.
2. Недостаточно мероприятий по аналитике и получению обратной связи и выдачи рекомендаций по улучшению оказания информационной, консультационной, методической деятельности для руководителей и сотрудников НКО, выполняющих функцию МРЦ. У руководителей и сотрудников МРЦ возникает естественная потребность в сопровождении осуществления их деятельности с целью укрепления качества оказания помощи НКО и инициативным гражданам, а также возникает потребность в получении обратной связи и рекомендаций по выстраиванию стратегии своей деятельности, а также улучшению оказания информационной, консультационной, методической помощи НКО и активным гражданам. Все вышеуказанные причины создают препятствия для эффективной работы МРЦ по оказанию помощи НКО и активным гражданам.
Если не решать проблему недостаточного количества дополнительных знаний, навыков и компетенций по оказанию всесторонней помощи некоммерческим организациям и активным гражданам, для сотрудников и руководителей некоммерческих организаций, выполняющих функцию муниципальных ресурсных центров, ты будут следующие социальное последствия:
- Ухудшение качества оказываемой помощи и поддержки некоммерческим организациям и активным гражданам. В результате, социальные группы населения муниципальных образований Челябинской области, нуждающиеся в помощи и поддержке, могут оказаться без должного внимания.
- Ограничение возможностей для развития и роста некоммерческих организаций и активных граждан. Отсутствие необходимых знаний и навыков может препятствовать развитию организаций и ограничивать их способность эффективно выполнять свою миссию.
- Ухудшение качества деятельности и результата работы некоммерческих организаций. Без необходимых знаний и компетенций, управление организациями может стать неэффективным, что может привести к нарушению реализации их целей и деятельности.
- Уменьшение уровня социальной активности и участия граждан. Если некоммерческие организации и активные граждане не имеют необходимой помощи и мер поддержек, чтобы эффективно решать социальные проблемы, то это может привести к упадку общественной активности и участия граждан в социально значимых процессах.

География проекта

г. Чебаркуль, г. Магнитогорск, г. Катав-Ивановск, г. Челябинск, г. Аша, г. Усть-Катав, Сосновский, Верхнеуральский муниципальные районы Челябинской области

Целевые группы

1. Руководители и сотрудники муниципальных ресурсных центров возрастом от 25 до 70 лет, нуждающиеся в получении необходимых условий улучшения качества оказания всесторонней помощи некоммерческим организациям и активным гражданам