Проекты

Краткое описание

Проект «БезКонфликтов. Перезагрузка родительских отношений» направлен на помощь родителям, которые имеют конфликты по вопросам определения места жительства детей, порядка общения с ними, их содержания и воспитания. Участники проекта – родители несовершеннолетних детей, проживающие в г. Белгороде и Белгородском муниципальном округе Белгородской области.
Проект предназначен для родителей, которые не могут самостоятельно прийти к соглашению по вопросам будущего своих детей: где будет жить ребенок при раздельном проживании родителей, как часто второй родитель сможет с ним видеться, как принимать совместные решения о лечении, образовании или отдыхе. Именно такие споры чаще всего разрешаются в изнурительных судебных процессах, которые усугубляют конфликт и травмируют детей.
В рамках проекта на базе действующей службы семейной медиации «Диалог» (АНО «СемьЯважна») будет организована работа команды специалистов: психолога, юриста и семейных медиаторов. Благодаря этому родители смогут в одном месте и в удобное время получить весь комплекс необходимых услуг «под ключ»:
- Правовое консультирование – юрист разъяснит права и обязанности сторон, оценит перспективы судебного разбирательства и сориентирует в правовых последствиях принимаемых решений;
- Психологическая поддержка – психолог поможет стабилизировать эмоциональное состояние, снизить уровень тревоги и агрессии, проработать обиды, чтобы родители могли вести диалог, ориентируясь не на взаимные претензии, а на интересы ребенка;
- Семейная медиация – нейтральный медиатор организует переговорный процесс, в ходе которого родители самостоятельно выработают взаимоприемлемое решение по всем спорным вопросам.
Помощь в рамках проекта получат не менее 30 родителей.
Сегодня в г. Белгороде и Белгородском муниципальном округе отсутствуют организации, предоставляющие такую интегрированную помощь. Услуги юристов, психологов и медиаторов существуют разрозненно, что вынуждает семьи обращаться в разные места и не решает проблему комплексно. Юристы часто ориентированы на судебную защиту одной стороны, психологи работают с последствиями конфликта без участия второго родителя, а медиация без предварительной психологической подготовки часто оказывается малоэффективной.
Уникальность проекта заключается в том, что мы предлагаем принципиально иной подход. Вместо фрагментарной помощи родители получают скоординированное сопровождение, где каждый специалист работает на общий результат: урегулирование спора мирным путем, снижение конфликтности и сохранение конструктивных родительских отношений – независимо от того, проживают родители вместе или раздельно.
Итогом участия в проекте для каждого родителя станет не просто полученная консультация, а реальный результат: снятие эмоционального напряжения, понимание правовых аспектов спора и выход на урегулирование конфликта, устраивающий обе стороны и учитывающий интересы ребенка.

Цель

1. Помочь не менее 30 родителям несовершеннолетних детей, проживающим в г. Белгороде и Белгородском муниципальном округе Белгородской области, урегулировать конфликт по вопросам определения места жительства, порядка общения, содержания детей и споры, связанные с их воспитанием, к 31 мая 2027 года

Задачи

1. Создать мультидисциплинарную службу семейной медиации «Диалог»
2. Выстроить взаимодействие с социальными учреждениями г. Белгорода и Белгородского муниципального округа Белгородской области
3. Информировать население г. Белгорода и Белгородского муниципального округа Белгородской области о возможности получения комплексной помощи по урегулированию конфликта
4. Провести социально-правовые, психологические консультации и процедуры медиации на единой площадке

Обоснование социальной значимости

Проблема затрагивает родителей несовершеннолетних детей, которые находятся в конфликте по вопросам определения места жительства детей, порядка общения, содержания, а также имеют споры, связанные с их воспитанием. У конфликтующих сторон нет возможности обратиться в одно учреждение за комплексной помощью по урегулированию спора, поэтому родители, проживающие в г. Белгороде и Белгородском муниципальном округе Белгородской области, не имея возможности урегулировать спор на досудебной стадии, вынуждены обращаться напрямую в суд.
Только по данным партнеров проекта МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Белгорода» и МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Белгородского муниципального округа» (письма поддержки со статистическими данными размещены в разделе 12), на их обслуживании состоят не менее 64 граждан, соответствующих целевой группе и остро нуждающихся в психолого-юридической помощи. Реальное число таких родителей значительно выше, так как многие не обращаются за помощью на досудебной стадии спора.
В ситуации конфликта, особенно при раздельном проживании или разводе, родители испытывают острый эмоциональный стресс, препятствующий диалогу. Они вынуждены одновременно решать три задачи: стабилизировать свое состояние, понять правовые последствия решений и договориться о будущем детей. Как показывают итоги исследования ВЦИОМ за 2024 г., именно коммуникативные проблемы становятся ключевой причиной распада семей и последующих конфликтов: 23% респондентов отметили, что к разводу привели нарушения коммуникации, в том числе недопонимание (14%), конфликты (5%) и неумение уступать друг другу (4%) (https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/razvody-v-rossii-monitoring).
Существующая система поддержки предлагает лишь фрагментарные решения (вывод Уполномоченного по правам ребенка в Белгородской области представлен в письме поддержки в разделе 12). Юристы ориентированы на защиту одной стороны в суде, что углубляет конфликт. Психологи помогают снять напряжение, но не владеют юридическими знаниями и навыками медиации. Медиаторы работают изолированно, без интеграции с психологической и юридической помощью, что снижает эффективность, особенно в острой фазе конфликта.
Масштаб проблемы подтверждает статистика. К Уполномоченному по правам ребенка в Белгородской области в 2025 г. поступило 1144 обращения, из которых 281 (25%) касались семейных правоотношений: 131 – споры об определении места жительства и порядка общения с детьми, 88 – о выполнении родительских обязанностей по воспитанию и содержанию детей (данные представлены в письме поддержки Уполномоченного по правам ребенка в Белгородской области).
В МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Белгорода» в 2025 г. обратилось 2005 родителей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации. В работе Центра – 55 запросов на урегулирование споров о детях. В Центре Белгородского муниципального округа количество таких запросов выросло с 4 за прошлый год до 9 на данный момент, что говорит о растущей потребности.
При отсутствии доступной альтернативы конфликты переходят в правовое поле. В суды Белгородской области за 2025 г. поступило 56 исков о расторжении браков супругов, имеющих несовершеннолетних детей, и 390 исков о разрешении споров, связанных с воспитанием детей. Судебный процесс превращает родителей в противников, нанося психологическую травму детям. Официальной информации об обращениях за медиативной помощью не найдено – это говорит о низкой информированности и недоступности этого инструмента.
Особую остроту проблеме придает оперативная обстановка в регионе: обстрелы, вынужденные переселения, постоянный стресс. По данным ОГБУ «Центр информационной безопасности и психологической помощи», на Детский телефон доверия в 2025 году поступило 210 звонков по вопросам детско-родительских отношений, 42 – связано со стрессом из-за обстрелов со стороны Украины. В таких условиях неразрешенный семейный конфликт становится дополнительным травмирующим фактором, ведущим к росту социального неблагополучия и ухудшению психического здоровья детей и родителей.
Анализ ситуации показывает: родителям необходима единая, комплексная услуга, нужна площадка, где в нейтральной обстановке можно проработать не только юридическую сторону спора, но и эмоциональные обиды, страхи и потребности всех членов семьи, особенно детей.
АНО «СемьЯважна» уже работает в данном направлении. В рамках проекта «Защитник семьи» (поддержан Правительством Белгородской области, завершится 30.06.2026 г.) семьям предоставляются услуги медиатора. С 1 июля 2026 г. в ходе проекта «Альтернатива» будет создана Служба семейной медиации «Диалог». Преобразование этой службы в мультидисциплинарную, с включением психолога и юриста, является ключом к решению системной проблемы и позволит предложить жителям Белгорода и Белгородского муниципального округа реальную альтернативу судебным тяжбам и возможность сохранить конструктивные родительские отношения в интересах детей.

География проекта

г. Белгород, Белгородский муниципальный округ Белгородской области

Целевые группы

1. Родители несовершеннолетних детей, проживающие в г. Белгороде и Белгородском муниципальном округе Белгородской области, имеющие конфликт по вопросам определения места жительства, порядка общения, содержания детей и споры, связанные с их воспитанием