Проекты

Краткое описание

Наш проект направлен на преодоление социальной изоляции через расширение доступа инвалидов к стандартным туристическим услугам. Не секрет, что они крайне мало общаются, склонны к депрессиям. За много лет работы мы поняли, что для преодоления этого разрушительного состояния наилучший способ - путешествие, а учет особых потребностей - необходимое условие для путешествующих инвалидов, их социальной адаптации. Компетенции организаторов таких турпоездок должны быть разнообразны. Это может быть как организация спецпитания для людей с диабетом или целиакией, так и планирование экскурсий в зависимости от процедур гемодиализа, или знание доступных для разных видов колясок турмаршрутов, разработка турпродукта для слепых, или людей с ментальными нарушениями, и многое другое.
В настоящее время, таких специалистов у нас нет, и это одно из главных препятствий для увеличения числа туристов с инвалидностью.
Проект «Школа тур-тьютора» создан на основе анализа нашего опыта реализации проекта «Центр адаптивного туризма "АИСТ-Бархатные сезоны" в г. Сочи(2020-2021г), опыта инклюзивного туризма партнеров-СОНКО, а также с учетом мнений специалистов турсферы.
Проект предполагает разработку и апробацию программы обучения новой профессии - специалистов по социализации и сопровождению туристов с инвалидностью ("тур-тьюторов"). Ее уникальность и инновационность заключается в том, что она сочетает междисциплинарный подход, соединяет знания вузовского уровня и практический опыт НКО. Это позволит подготовить универсальных специалистов.
В рамках проекта слушатели, направленные от НКО из регионов (родители инвалидов, специалисты реабилитации или турсферы) получат знания, в том числе, по психологии, социальной адаптации, организации безопасных и качественных туристических процессов для людей с инвалидностью, а также большой объем практических навыков адаптирования маршрутов, сотрудничества с добровольцами, учета туристической специфики инвалидов, общения, обеспечения их безопасности.
Обучение продолжится не менее 4 месяцев: лекционные и семинарские занятия дистанционно; практика-стажировка и аттестация (она займет треть учебного времени) - в своем регионе и на базе "Центра "АИСТ-БС" в г. Сочи, путем организации пятидневных спецтуров для семей с инвалидами 5-ти основных нозологических групп.
Половину лекционных занятий проведут преподаватели Сочинского ГФУ (факультеты социальной психологии, туризма и гостеприимства), вторую-руководители туристических проектов СОНКО. Выпускники получат документы государственного образца и организуют не менее двух групповых путешествий для 50 семей с инвалидами.
В результате проектной деятельности
1) Люди с инвалидностью получат возможность получения адаптированных туристических услуг в 5 регионах работы СОНКО-партнеров.
2) На созданном в ходе проекта курсе будет подготовлено 10 дефицитных специалистов сопровождения "особых" туристов.
3) Будет повышено качество жизни и уровень социальной адаптации 65-ти семей с инвалидами.

Цель

1. Содействие расширению доступа людей с инвалидностью к путешествиям путем подготовки специалистов сопровождения с навыками адаптирования стандартных туристических услуг для "особых" потребностей.

Задачи

1. Подготовка 10-ти специалистов сопровождения с навыками адаптирования стандартных туристических услуг для "особых" потребностей.
2. Разработка и апробация программ обучения с учетом мониторинга потребностей туристов с инвалидностью
3. Анализ качества адаптации турслуг для семей с инвалидами выпускниками курса

Обоснование социальной значимости

Выезд людей с ограниченными возможностями здоровья за пределы своего постоянного места жительства является не просто отдыхом, а важнейшим фактором реабилитации. Привычка к одиночеству, отсутствие жизненного и культурного опыта, боязнь отторжения, недостаток умения выстраивать взаимоотношения снижают мотивацию к ведению полноценной жизни и профессиональной деятельности.
Туристские фирмы предлагают поездки для людей с инвалидностью, но они не сучитывают специфику быта, восприятия эксукрсионного материалатребований к размещению и т.д, а значит не могут создать позитивного психоэмоционального фона , так необходимого этой группе. Например совсем нет адаптированнных туристических поездок для ресоциализации родителей с детьми-инвалидами . Это и не входит в задачи турбизнеса. https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/49630.html
С проблемами людей с конкретной формой инвалидности наиболее знакомы местные некоммерческие организации и заинтересованы в адаптации своих подопечных. Они и инициируют поездки, и организуют их сообразно своим возможностям. Общение с семьями, где имеются инвалиды, показывает большую потребность в разных программах путешествий с учетом особенностей инвалидности, возраста, уровня социализации, актуальных интересов семьи.
Это подтверждают результаты нашего опроса https: //docs.google.com/forms/d/1TntK4gqozuaKGYxNFyjgXUnUCIE-c59Qnq5mn4BZvok/edit#responses) . https://docs.google.com/forms/d/1S4F3xvQDehkWUedu_y23TAGAVTIvLrBVKw7cv4vF20M/edit?usp=forms_home&ths=true
Недостаточность специализированных туристских фирм , в штате которых имеются специалисты, обладающие компетенциями по организации поездок людей ОВЗ , так и необходимых компетенций у сотрудников СО НКО, работающими с инвалидами по месту жительства, в сфере туризма ограничивают возможность качественных и безопасных путешествий семей с инвалидами.
Поэтому существует объективная необходимость подготовки сотрудников СО НКО,знакомых не только со спецификой взаимодействия с разными видами инвалидности, но обладающих специальными компетенциями в сфере туризма и привлекаемых к сопровождению добровольцев. Работа специалистов сопровождения "особых туристов не только поможет больше путешествовать людям с инвалидностью, но ип озволит кардинально изменить качество путешествий, максимально использовать из адаптивный потенциал
Разработанная в ходе реализации проекта программа не имеет аналогов, сочетает междисциплинарный подход ,ориентирована на потребности целевой группы. Специалисты тур-тьюторы по аналогии с тьютором в образовании это помощники и наставники, сопровождающие туристов с инвалидностью.
В ходе пропроекта будут проведены исследования эффективности программы обучения тур-тьюторв с участием целевой группы, получившей адаптированные туристические услуги.

География проекта

Г. Москва, он-лайн. г. Сочи, Адлер - место проведения стажировки и аттестации слушателей. Выбор места проведения стажировки обоснован: 1 Местонахождением ключевого партнера - Сочинского государственного университета. 2 Наличием подготовленной базы для стажировки и аттестации ( Центр адаптивного туризма "АИСТ-Бархатные сезоны") 3 Климатическими условиями г. Сочи, позволяющими проводить мероприятия проекта без учета сезонности 4 Наличием универсальной и доступной для маломобильных участников туристской инфраструктуры 5 Компактностью базы учебных адаптированных маршрутов (в отличие от местонахождения организации-Москвы)

Целевые группы

1. Семьи с инвалидами 5-ти нозологических групп, нуждающиеся в адаптированных туристических услугах из Москвы, Сочи, Екатеринбурга, Уфы, Белгорода.