Проекты

Краткое описание

Проект направлен на обучение способам предотвращения и преодоления эмоционального выгорания (СЭВ) сотрудников медицинских организаций Липецкой области, работающих с больными COVID-19, навыкам саморегуляции и самосохранения, позволяющих справиться с разрушительными последствиями СЭВ и формирование у медицинских работников культуры заботы о себе.
Высокая вовлеченность медицинского персонала во взаимодействие с пациентом, необходимость выполнять организационные требования, напряженный график и иногда риск собственной жизни, особенно в условиях распространения COVID-19, приводят к возникновению СЭВ у медицинских работников. Наш проект нацелен на создание условий для психологической реабилитации медицинских работников, участвующих в оказании помощи пациентам с COVID-19.
Представленный проект предлагает комплексный подход к решению данной проблемы. Будет задействован специалист-психолог, имеющий опыт реабилитации именно эмоционально-психологического состояния. Работа будет проходить в формате тренинговых занятий и индивидуальных консультаций (дистанционных, онлайн-консультаций). Данный формат работы позволит участникам понять причины и предпосылки возникновения СЭВ; узнать способы диагностики и стратегии профилактики; освоить навыки психоэмоциональной саморегуляции, психологические приемы контроля уровня эмоционального напряжения, инструменты личностной проработки для устранения предпосылок возникновения эмоционального выгорания, а также познакомиться с инструментами (практики расслабления, дыхательные и т.д.) снижения уровня стресса. Планируется проведение 34 семинаров – тренингов на базах медицинских организаций, оказывающих помощь пациентам с COVID-19, в т.ч. стационарную помощь (COVID-госпитали). Подготовку на тренингах пройдут не менее 400 медицинских работников. Кроме того, будет привлечен тренер-консультант, который обучит 400 медицинских работников методам и практикам преодоления синдрома эмоционального выгорания (дыхательным практикам, методам расслабления и т.д.). На индивидуальных консультациях психологическую помощь и поддержку получат 300 медицинских работников.
Итогами участия в реализации проекта будет являться диагностика психологического состояния участников, выявление наиболее проблемных факторов, влияющих на психоэмоциональное состояние и обучение практикам и методик психологического восстановления, управления ими. В фокусе внимания - состояние каждого участника, что поможет снизить персональный уровень стресса, улучшить качество выполняемой работы и взаимоотношения с пациентами, коллегами, родственниками. Кроме того, все участники курса получают материалы с комплексом упражнений для управления своими психологическими состояниями.

Цель

1. Выявление, преодоление и профилактика синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников, оказывающих помощь пациентам COVID-19, через проведение направленной системной и комплексной работы с ними

Задачи

1. Повышение компетенции медицинских работников, оказывающим помощь пациентам с COVID-19, по вопросам "эмоционального выгорания" и обучение медицинских работников приемам и методам психической саморегуляции негативных эмоциональных состояний
2. Дистанционное психологическое сопровождение и поддержка медицинских работников
3. Популяризация проекта

Обоснование социальной значимости

Сегодня пандемия коронавируса не только испытывает на прочность здравоохранение и экономику, но также является серьезным испытанием для психики людей. В условиях распространения COVID-19 медицинские работники находятся в условиях повышенного риска по многим факторам: необходимость выполнять организационные требования, напряженный график и иногда риск собственной жизни. Медицинские работники подвержены синдрому эмоционального выгорания (СЭВ). СЭВ был описан в 1974 г., в настоящее время он имеет статус диагноза в рубрике МКБ-1О (международной классификации болезней) - Z73 - «Проблемы, связанные с трудностями управления своей жизнью». Психическое выгорание не просто результат стресса, а следствие неуправляемого стресса, в стадии истощения. При изучении эмоционального дистресса у врачей психолог Кing (1992) сделал вывод: «Врачи подвержены значительному личностному дистрессу.
Преобладающая особенность врачебной профессии — отрицать проблемы, связанные с личным здоровьем» (Чумакова, Бабушкин, 2005) http://card-cgb.narod.ru/materials/sev.htm
Данные статистического исследования «Психическое здоровье и качество жизни врачей» (Говорин, Бодагова, 2018) показывают, что 64% врачей в РФ страдают от невротических нарушений или находятся в пограничном состоянии. У 68% медицинских работников обнаружен СЭВ. В условиях пандемии COVID-19 количество факторов, усиливающие риск развития СЭВ, увеличилось. Нет точных алгоритмов лечения, необходимо работать в непривычных условиях, долгое время в защитных костюмах и масках, часто при нехватке защитных средств и большое количество тяжелых пациентов. Кроме этого, высок риск заразиться самим и заразить своих близких.
По данным опроса медицинских работников России в период пандемии Научно-образовательного центра современных медицинских технологий от 06.05.2020 г. 87,7% считают, что медицинским работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19 необходима психологическая поддержка.
https://edu.rosminzdrav.ru/fileadmin/user_upload/specialists/COVID-19/dop-materials/13-5-20/Rekomendacii_dlja_medrabotnikov.pdf
В исследованиях психического здоровья медицинских работников в период пандемии COVID-19 в различных странах мира указано, что от 36 до 71,5% респондентов сообщали о симптомах депрессии, тревоги, бессонницы, дистресса.
Руководитель Федерального медико-биологического агентства (ФМБА) Ве-роника Скворцова в интервью «России 24» отмечает: «Примерно 40% медицинских работников, работающих в «красной зоне» с больными COVID-19, имеют проблемы с восприятием стресса. Около 10% из них страдают депрессиями, а еще столько же тревожными состояниями» https://www.rosbalt.ru/russia/2020/05/12/1842950.html.
«Значительно повысить эффективность оказания медпомощи в учреждении и сохранить адекватный психологический статус сотрудников позволяет привлечение психологов для работы (как в контактной, так и в дистантной форме)» https://www.rosminzdrav.ru/ministry/med_covid19.
С самого начала распространения COVID-19, в Липецкой области отмечается стабильный рост числа заболевших. Медработники испытывают значительные перегрузки. Нарастающие перегрузки ведут к эмоциональному истощению, тревожности, депрессивным расстройствам. Руководителями ЛПУ отмечается высокое истощение медработников и отсутствие психологической работы с медицинским персоналом.
По данным ЛРО РКК отмечается увеличение обращаемости медицинских работников к психологам нашей организации. Количество обращений за последние 6 месяцев возросло с 30 до 100. Все эти факторы подтверждают социальную значимость и актуальность предлагаемого проекта.
Находясь в состоянии дистресса, люди не могут адекватно оценить свое состояние, либо отрицают наличие проблемы. Психические ресурсы не бесконечны и когда они исчерпываются и приводят к психическому истощению. Без знаний и навыков люди не имеют возможности выхода из этого кризисного состояния, приводя специалиста к еще большему истощению. В результате, человек может прийти к хроническому истощению, которое ведет к отсутствию сил, снижению иммунитета, заболеваниям, повышению уровня тревоги и депрессивному состоянию. Это ведет к социальным проблемам и экономическому ущербу (отсутствию работников, необходимости выплаты больничных и т.п.). Помимо этого, длительный дистресс приводит к снижению удовлетворенности работой, собой и влияет на эффективность работы с пациентами, что в свою очередь влияет на качество жизни пациентов и их семей https://www.rbc.ru/society/01/11/2021/617fa63e9a794755b885a039.
По статистике ВОЗ треть людей страдает от стресса на работе. Это напрямую влияет на развитие эмоционального выгорания сотрудников, что приводит к снижению производительности труда, прогулам, опозданиям и эффективности работы организации в целом. Опрос SuperJob показал, что в России лишь 7% сотрудников не испытывают стресса на работе, а по данным Bloomberg Россия вошла в ТОП самых стрессовых стран.

География проекта

Липецкая область

Целевые группы

1. Медицинские работники Липецкой области, оказывающие помощь пациентам с COVID-19