Проекты

Краткое описание

Создание облачного сервиса и мобильного приложения обладающего следующими возможностями:
1.Информация об основных типовых ситуациях связанных с нарушениями прав потребителей, и способах поведения в них.
2.Конструктор претензий, жалоб, исковых заявлений и иных процессуальных документов для автоматического их создания.
3.Побор необходимого органа содействия их проблемы (Роспотребнадзор, прокуратура, суд и т.п.) с определением территориальной подсудности.
4.Создание базы данных организаций, нарушающих права потребителей (на основе данных Роспотребнадзора, судебных и иных органов).
Проведение информационного освещения по защите прав потребителей как по средством телефона, интернет-сервиса, так и в средствах массовой информации.

Цель

Повышения юридической грамотности населения в области защиты прав потребителей

Задачи

Создание интернет-сервиса
Создание мобильного приложения
Публикации в средствах массовой информации по защите прав потребителей
Проведение консультаций по защите прав потребителей

Обоснование социальной значимости

В настоящее время существует много обращений связанных с нарушениями прав потребителей, в которых люди просто не знают как поступить:
- Навязывание различных услуг установки и проверки окон, приборов газа и т.п.
- Услуги по ремонту компьютеров
- Различных медицинских приборов.
- Услуг медицинского характера (крема и т.п.).
Страдают в основном наиболее уязвимые слои населения: пенсионеры, малоимущие.
В силу отсутствия информации о различных ситуациях, они попадаются на удочку различных мошенников. Иногда. не зная о своих правах, они не могут надлежащим образом защитить свои права, что сказывается на их благополучии (материальном, физическом и т.п.).
Поэтому важно иметь во первых инструмент информирования о своих правах, и правилах поведения, и во вторых информирования и помощи в судебной защите своих прав.

География проекта

Республика Татарстан

Целевые группы

Женщины
Многодетные семьи
Пенсионеры
Дети и подростки
Молодежь и студенты
Ветераны