Проекты

Краткое описание

Не смотря на серьезное правовое регулирование, дольщики во всех регионах России сталкиваются с постоянными нарушениями своих прав при приобретении жилья. Эти нарушения носят разноплановый характер, но в целом масштаб проблем очень широкий: от несвоевременной сдачи застройщиком новых домов до фактического банкротства застройщиков. Между тем, в России ежегодно приобретают новое жилье более полумиллиона граждан. Не смотря на это, в стране отсутствуют качественные информационные ресурсы и интернет-сервисы, позволяющие помочь будущему дольщику максимально снизить свои правовые риски при заключении договора долевого участия. А дольщику, который уже вложил деньги в новое жилье, самостоятельно защитить свои права.

Основная задача проекта - создать современный комплексный информационный ресурс, позволяющий оказать качественную правовую поддержку гражданам (дольщикам), которые приобретают жилую недвижимость на рынке новостроек на территории РФ.
Под современным комплексным информационным ресурсом мы понимаем следующие платформы и инструменты:
- мобильные приложения на операционных системах android и iOS,
- специализированный интернет-портал для дольщиков,
- автоматизированные чат-боты в мессенджерах.

Наш опыт показывает, что использование современных технологий гораздо эффективнее в сферах, связанных с защитой определенных групп категорий граждан. Прежде всего, за счет возможности массово донести большой объем практической информации в доступной форме.

Основные цели проекта:
- повысить уровень правовой грамотности дольщика с помощью специальных правовых памяток и инструкций.
- обучить дольщика инструментам и методам самостоятельной защиты своих прав без обращения к юристу или адвокату с использованием специальных правовых алгоритмов.
- оказать бесплатную дистанционную правовую помощь посредством современных способов связи. Наши юристы будут оперативно отвечать на вопросы, поступающие с интернет-портала и мобильных приложений.
- систематизировать и подготовить доклад о нарушениях в сфере долевого строительства для дальнейшей отправки в органы государственной власти с целью внесения изменений в законодательство.

Проект позволит устранить огромный информационный пробел для граждан, которые только планируют приобрести жилье. Гражданам, которые уже заключили договоры долевого участия и столкнулись с недобросовестным застройщиком, будут предложены правовые алгоритмы и памятки, позволяющие самостоятельно защитить свои права.

Цель

1. Дольщики получат современный информационный ресурс, позволяющий самостоятельно защищать свои права.
2. Снизиться общее количество нарушений со стороны застройщиков.
3. В самых сложных случаях, дольщики получат бесплатную дистанционную правовую помощь оказанную специалистами нашей организации.
4. На основании опросов проведенных через информационные ресурсы, наша организация получит статистическую информацию для мониторинга общей ситуации с дольщиками в стране.

Задачи

1. Разработка специализированных информационных ресурсов (интернет портал, мобильные приложения, чат-боты), для граждан, которые планируют приобрести жилье или уже стали дольщиками.
2. Организация бесплатной юридической помощи через различные каналы связи (интернет портал, мобильные приложения, чат-боты). Правовое просвещение граждан с помощью удобных памяток, правовых алгоритмов и видео-роликов.
3. Охват максимальной аудитории дольщиков на всей территории РФ, благодаря использованию современных рекламных инструментов.
4. Разработка автоматизированных правовых алгоритмов для автоматизации оказания правовой помощи через чат-боты. Чат-позволит ответить на простые юридические вопросы, а также посчитать размеры компенсаций, сроки без участия юриста.

Обоснование социальной значимости

По официальной статистике, в России каждый год регистрируется более полумиллиона договоров долевого участия. Миллионы граждан вкладывают свои личные средства в приобретение жилья. Большая часть из них приобретает жилье на кредитные средства (ипотека). Зачастую, вопрос приобретения жилья становится главным вопросом жизни гражданина и его семьи.
Не смотря на важность вопроса, застройщики продолжают нарушать права дольщиков на всех стадиях строительства жилья.
Под нарушением прав мы понимаем не только критические случаи банкротства застройщика, но и все стадии процесса по приобретению жилья: от заключения договора долевого участия до передачи объекта и оформления права собственности на жилье.

Согласно официальной статистике, в России насчитывается более 85 000 обманутых дольщиков и 800 замороженных строек. В связи с нестабильной экономической ситуаций их количество будет только расти. Все это приводит к ухудшению финансового положения дольщиков и к их личному банкротству.
Кроме “замороженных строек” существует огромный пласт других правовых проблем, которые никто кроме самого дольщика решать не собирается.
Среди основных нарушений застройщиков можно отметить следующие:
1. Просрочка в сдаче жилых объектов. Наша практика оказания помощи дольщикам показывает, что средний срок просрочки по сдаче объектов равен 6-9 месяцев. Все это время дольщик вынужден снимать временное жилье и нести дополнительные расходы. Между тем, закон позволяет взыскать компенсацию с застройщика за нарушениям сроков, тем самым снизив дополнительные расходы. К сожалению, не все дольщики знают об этом механизме.
2. Незаконные условия в договорах долевого участия. Застройщик, рассчитывая на правовую неграмотность гражданина, составляет договоры, в которых права дольщика максимально ограничены. Между тем, гражданин перед подписанием договора может исключить или изменить пункты, нарушающие его права.
Вышеперечисленные нарушения представлены как примеры недобросовестного поведения застройщика, но этот список не исчерпывается только ими.
Кроме того, стоит отметить, что не у всех дольщиков есть возможность обратиться к юристу. А в некоторых регионах отсутствуют профессиональные юристы с опытом в сфере долевого участия. Наш проект устраняет этот пробел и предоставляет дольщику возможность обратиться к юристу через интернет.
Мы считаем, что дольщики - это существенная по размеру категория граждан, нуждающаяся в профессиональной правовой защите.

География проекта

Вся страна

Целевые группы

1. Женщины
2. Многодетные семьи
3. Молодежь и студенты
4. Пенсионеры