Проекты

Краткое описание

Проект «ВелоЗаботники» призван повысить эффективность работы комплексного центра социального обслуживания населения за счёт внедрения электровелосипедов как основного средства передвижения для социальных работников. В ходе реализации проекта специалисты центра изучат маршруты социальных работников, оценят расстояния между адресами подопечных, подберут модели велосипедов с учётом специфики работы. Приобретены будут не только электровелосипеды , но и сопутствующие товары: светоотражающие жилеты и насосы. В рамках проекта будет заключен договор с веломастерской на регулярное обслуживание и ремонт техники. В комплексном центре планируется создание системы учёта: журнал выдачи электровелосипедов, графики технического обслуживания, электронные формы отчётности.
Для социальных работников планируется разработать правила техники безопасности, положения о пользовании электровелосипедами.
С 48 социальными работниками будут ежеквартально проводиться занятия по правилам дорожного движения для велосипедистов, особенностям передвижения в городских и сельских условиях. А так же будут проводиться мастер‑классы по обслуживанию. Социальные работники научатся подкачивать шины, регулировать тормоза.
Ежеквартально будет проводится систематический анализ результатов и планирование дальнейшего развития проекта:
-анализ статистики время в пути до и после внедрения электровелосипедов, количество обслуженных подопечных.
-проведение анкетирования социальных работников об удобстве использования техники, уровне нагрузки, предложениях по улучшению.
-собор мнения получателей социальных услуг о качестве и частоте визитов.
Проект «ВелоЗаботники» — это не просто закупка велосипедов, а комплексная система улучшения работы социальных служб. Внедрив экологичный и экономичный транспорт, мы не только оптимизируем рабочие процессы, но и сделаем социальную помощь более доступной и оперативной для тех, кто в ней нуждается. Это вклад в развитие устойчивой социальной инфраструктуры, где забота о людях сочетается с заботой об окружающей среде.

Цель

1. Повысить эффективность работы 48 социальных работников и качество обслуживания 277 получателей социальных услуг за счёт приобретения не менее 48 электровелосипедов для передвижения по территории Прохоровского муниципального округа.

Задачи

1. Обеспечить социальных работников электровелосипедами
2. Обучение социальных работников навыкам безопасной езды и базовому ремонту техники
3. Разработать оптимальные маршруты передвижения
4. Оценка эффективности внедрения проекта

Обоснование социальной значимости

Современная социальная работа — это сфера, требующая максимальной отдачи, мобильности и оперативности. Социальные работники ежедневно сталкиваются с необходимостью посещать десятки подопечных, проживающих в разных районах поселка или сельской местности. При этом значительная часть рабочего времени уходит не на оказание помощи, а на перемещение между получателями социальных услуг. Так на территории Прохоровского муниципального округа 48 социальных работников оказывают услуги граждан пожилого возраста. Социальные работники обслуживают подопечных, проживающих в разных районах, что требует значительных временных и физических затрат на перемещение между адресами. Ежедневно соцработники посещают 277 подопечных, проживающих на территории 18 сельских поселениях Прохоровского муниципального округа. Социальные работники, особенно в сельской местности преодолевают большие расстояния пешком. Переходы между получателями социальных услуг занимают до 40-50% рабочего дня, сокращая время непосредственного общения с подопечными и оказания им услуг. Ежедневные пешие обходы, особенно с сумками с продуктами, лекарствами, средствами гигиены приводят к переутомлению, снижению концентрации и мотивации что снижает качество обслуживания и приводит к эмоциональному выгоранию.
В связи с тем, что на территории Прохоровского муниципального округа не развита транспортная инфраструктурой электровелосипед — оптимальный вариант для связи отдалённых домов. Использование электровелосипедов может стать решением данной проблемы. В рамках реализации проекта будет сокращено время на перемещение между получателями социальных услуг, что позволит увеличить количество обслуживаемых подопечных. Освободившееся время можно направить на посещение дополнительных подопечных или более детальное оказание услуг текущим клиентам. Так же будет снижена физическая нагрузка на социальных работников, в связи с чем повысится качество обслуживания. В экстренных случаях электровелосипед позволит быстрее добраться до подопечных.
Приобретение электровелосипедов поможет снизить текучесть кадров за счёт уменьшения физической и эмоциональной нагрузки.
Проблема мобильности социальных работников — не просто вопрос логистики, а ключевой фактор эффективности всей системы социальной поддержки. Проект «ВелоЗаботники» направлен на то, чтобы сделать помощь более оперативной, доступной и человечной. Внедрив электровелосипеды как элемент рабочего инструментария, мы не только сэкономим время и ресурсы, но и улучшим качество жизни тех, кто нуждается в заботе, и тех, кто эту заботу дарит.

География проекта

Белгородская область, Прохоровский муниципальный округ

Целевые группы

1. Получатели социальных услуг
2. Социальные работники