Проекты

Краткое описание

Ресурсные центры являются значимым элементом инфраструктуры поддержки некоммерческого сектора России. Их работа призвана решить задачи повышения профессионализма сотрудников НКО, оказывать поддержку в их работе и способствовать повышению эффективности деятельности некоммерческих организаций в целом. Благодаря их работе в регионах реализуются комплексные обучающие программы для развития профессиональных компетенции специалистов некоммерческих организаций, выстраиваются системы методической и консультационной поддержки, но при этом уровень организационного развития существующих РЦ зачастую недостаточен, у специалистов нет системного опыта управления, поэтому они не могут обеспечить устойчивость работы своего РЦ и не могут в полный мере организовать эффективную помощь своим НКО. Для эффективного управления ресурсными центрами и обеспечения их устойчивой работы необходимы компетентные и квалифицированные руководители. Реализуя большое число образовательных и обучающих программ, постоянно перестраивая свою работу, меняя форматы взаимодействия со своими клиентами в условиях высокой неопределенности и постоянно меняющегося контекста, РЦ не уделяют достаточного внимания анализу эффективности функционирования своей собственной организации. Руководители РЦ, фокусируясь только на программной деятельности, допускают ошибки во взаимодействии с командой, в управлении финансовыми и нефинансовыми ресурсами, пренебрегают развитием себя как профессиональных управленцев. При этом от профессионализма РЦ часто зависит развитие сектора в регионах. Сегодня есть запрос на реализацию комплексной программы, направленной на развитие личных и профессиональных навыков руководителей РЦ в области управления ресурсами, развития персонала, стратегического планирования и продвижения организации.
Комплексная лидерская программа для руководителей РЦ будет реализована впервые и позволит участникам расширить свое представление об их влиянии на команду и организацию, внедрить в свою работу новые управленческие инструменты, сформировать свой персональный бренд и способствовать продвижению своей организации. В бизнес среде успешно реализуются подобного рода лидерские программы, позволяющие участникам подниматься на новый уровень личностного и профессионального роста, поэтому для реализации программы будут приглашены эксперты, консультанты, опытные управленцы из бизнеса. Обучение будет построено на реальных управленческих кейсах.
Участниками программы станут не менее 30 руководителей ресурсных центров из регионов РФ, успешно прошедших этапы конкурсного отбора. Программа будет включать 4 очных модуля, которые пройдут в Москве. В межмодульный период взаимодействие с участниками программы будет реализовано в формате групповых и индивидуальных консультаций онлайн. Благодаря реализации комплексной лидерской программы будет создана среда, мотивирующая участников на развитие и обмен опытом, а также площадка для нетворкинга лидеров общественного мнения из регионов России.

Цель

1. Создание условий для повышения личностного и профессионального роста руководителей ресурсных центров в области управления и продвижения организации для повышения качества и эффективности работы РЦ, направленной на развитие и укрепление НКО сектора.

Задачи

1. Разработка комплексной лидерской программы развития личных навыков и совершенствования профессиональных компетенций руководителей РЦ
2. Системное повышение квалификации, развитие личных и профессиональных компетенций и навыков, и сопровождение руководителей и специалистов РЦ через их участие в комплексной лидерской программе
3. Оказание помощи в формировании личного бренда руководителей и продвижении организаций-участников программы и их достижений по поддержке и развитию НКО-сектора
4. Организация регулярной поддержки участникам программы и площадки для взаимодействия руководителей и специалистов РЦ с экспертами и друг другом, обмена опытом по внедрению новых инструментов и подходов в работу ресурсных центров.

Обоснование социальной значимости

В России уже 15 лет сохраняется курс на развитие НКО как сектора экономики. НКО берут на себя решение социальных задач, дают возможность активным гражданам проявиться. За эти годы НКО сектор вырос, появились новые направления, началось развитие НКО в малых территориях. Но для соответствия запросу времени, сектор должен стать устойчивым.
Системное развитие сектора возможно только при наличии постоянной поддержки, помогающей появлению и профессиональному развитию новых НКО, причем эта поддержка должна быть доступной, поэтому большая роль в развитии НКО сектора отведена ресурсным центрам (РЦ). Исследования показывают, что если в территории есть эффективно работающий РЦ, то это позитивно отражается на развитии НКО. Так, например, РЦ Архангельска, Новосибирска, Челябинска, и т.п. по сути, являются драйверами развития сектора в своих регионах и задают тренды развития на федеральном уровне. РЦ влияли на развитие сектора в период эпидемии, разработали антикризисные программы, внедрили новые форматы поддержки. Запрос на услуги РЦ значительно вырос, выросло и число этих организаций. Сегодня на карте https://ngomap.ru размещено 240 РЦ из 60 регионов РФ. (в 2021 их было 173, а в 2020 - 147). Несмотря на увеличение количества РЦ уровень их оргразвития зачастую недостаточен, у руководителей нет системного опыта управления, поэтому они не могут обеспечить устойчивость работы своего РЦ и организовать эффективную помощь НКО регионов.
Благодаря поддержке ФПГ выявился ряд организаций, добившихся высоких результатов в узких тематических направлениях, они внедряют новые подходы в социальную сферу. Эти организации часто становятся или могут стать узкопрофильными РЦ, транслирующими свой опыт и технологии аналогичным НКО, но и эти организации не имеют необходимого уровня оргразвития для обеспечения эффективности своей работы, не говоря уж о том, чтобы стать ресурсом для других.
Сегодняшний кризис продолжает требовать от НКО изменений, большинству из них самостоятельно пройти этот путь развития не под силу. 90% всех НКО по прежнему работают от проекта к проекту, не видят путей повышения устойчивости и эти проблемы сейчас только обостряются. При этом, наличие рядом устойчивого РЦ создает возможности для развития НКО даже в очень сложные периоды. Так, внедрение Фондом Гарант в Арханг. обл. двух комплексных программ сопровождения НКО, основанных на собственном опыте управления позволили не только перевести 30 НКО на другой уровень развития но и создать условия для развития НКО в 12 отдаленных районах области.
Наш многолетний опыт работы с РЦ, особенно выросшими из узкопрофильных НКО показывает, что их опыта и квалификации недостаточно для решения тех задач по развитию сектора, которые стоят перед РЦ. Руководители остро ощущают потребность в комплексном развитии своих лидерских и управленческих компетенций и внедрении в работу своих организаций новых подходов в управлении. Этоть подтверждается возросшим запросом от руководителей РЦ на консультации по управлению (по сравнению с 2021г запрос вырос в 3 раза), особенно на помощь по внедрению изменений, т.к. именно на этоув руководителей не хватает опыта и компетенций.
Благодаря поддержке ФПГ специалистам РЦ доступны различные обучающие программы, но они краткосрочны и сфокусированы на одной теме: фандрайзинг, управление персоналом и т.п. Безусловно такое обучение тоже полезно, но оно не создает возможности для внедрения комплексных изменений в управление РЦ и не позволяет выйти на другой уровень развития, а именно этот скачок сейчас необходим качественной поддержки НКО. Исследование «Современный руководитель НКО», проведенное ВЦИОМ по заказу Фонда Потанина, показало, что 33 % респондентов отметили недостаточность существующих образовательных предложений для руководителей. Опрос руководителей РЦ показал, что единичные предложения комплексного обучения недоступны и оторваны от специфики НКО-сектора и особенностей работы РЦ. Результаты исследования ВЦИОМ подтверждают запрос не просто на обучение, а на практическую проработку и внедрение знаний и развитие компетенций в сфере менеджмента, коммуникации, продвижения и т.п. Поскольку РЦ в территориях, является рупором для НКО сообщества, важно наличие у руководителя личного бренда, который будет способствовать формированию доверия к РЦ и будет оказывать влияние на формирование позитивного образа НКО в целом.
Таким образом сегодня сформирован запрос на комплексную программу для руководителей РЦ и аналогичных организаций.
В 2021-2022 г Фонд Гарант реализовал комплексную программу развития 25 НКО. Ее реализация доказала эффективность комплексного подхода к обучению и сопровождению, этот опыт ляжет в основу федеральной лидерской программы для руководителей РЦ.
Лидерская программа для руководителей РЦ позволит им адаптироваться к изменениям и улучшить качество предоставляемых услуг. Полученный в ходе проекта опыт лидеры РЦ внедрят в работу их организаций и передадут НКО сообществу в регионах через обучение и консультации.

География проекта

Комплексная лидерская программа для руководителей ресурсных центров будет реализована в Москве. К участию в программе будут приглашены руководители РЦ из всех субъектов Российской Федерации. Отбор участников будет осуществляться на конкурсной основе. Участники программы в ходе выполнения домашних заданий будут применять полученные знания и навыки в своих организациях, что повлияет на их организационное развитие и устойчивость, таким образом программа окажет влияние на развитие НКО сектора в тех регионах РФ котоые представляют 30 очных участников программы. Для проведения обучающих, тренинговых мероприятий лидерской программы будут приглашены федеральные эксперты. Часть экспертных встреч будет проведена в открытом онлайн-формате, что позволит принять участие специалистам некоммерческих организаций со всей территории РФ.

Целевые группы

1. руководители (заместители) ресурсных центров и организаций, выполняющих функции ресурсных центров из различных регионов РФ
2. руководители и специалисты некоммерческих организаций