Проекты

Краткое описание

Часто бывает так: приходишь к врачу, а он говорит настолько сложно, что ничего не понятно. Или читаешь в интернете советы по лечению, но не можешь разобраться — правда это или нет. Именно поэтому мы запускаем проект по повышению медицинской грамотности населения через современные форматы коммуникации. Проект включает следующие ключевые направления:

1. Школа нескучного доклада (ШНД) — авторский тренинг, разработанный членами команды. 25 отобранных медицинских специалистов из числа целевой аудитории (ЦА) пройдут тренинг по эффективной презентации, инструментам для публичного выступления и технике речи. Они научатся делать выступления яркими и запоминающимися, а сложную информацию — понятной. На МК по технике речи разберут, как говорить четче, как подготовиться к работе со СМИ, а также получат разработанные методические материалы с кратким содержанием тренинга.
2. Подготовка к “Science Slam. Медицина”
15 участников, отобранных по результатам 1 этапа, пройдут специальную подготовку по формированию надпрофессиональных компетенций по темам “Как справляться с волнением”, “Как сообщать плохие новости?”, “Как общаться с конфликтным пациентом?”, “Как построить консультацию?”. Из них будут отобраны 5 финалистов для участия в “Science Slam. Медицина”, для которых будут организованы индивидуальные тренинги по подготовке их выступлений.
3. Создание видеоконтента
Участники запишут не менее 20 коротких видеороликов, в которых они ответят на частые вопросы и расскажут о популярных заблуждениях в их научных направлениях.
4. «Открытый разговор» с врачами - неформальная встреча с практикующими специалистами, где каждый участник может задать любые, даже самые деликатные вопросы о здоровье, получить профессиональные ответы и развеять существующие страхи и мифы.
5. Мобильное обследование, где горожане смогут проверить свое здоровье в передвижном медицинском пункте, включая онкоскрининг, а также узнать о следующих этапах проекта.
6. Лекторий ”Медицина в фокусе”
Открытый лекторий для горожан с приглашенным ученым — популяризатором науки. На этом этапе мы хотим показать всем участникам из числа ЦА, что о науке можно и нужно говорить понятным, увлекательным и доступным языком, а также познакомить с современными учеными, которые умеют это делать.
7. “Science Slam. Медицина”
Каждый из 5 подготовленных ученых за 10 минут в неформальной обстановке расскажет о сути своего научного исследования в простой и понятной форме. В рамках интересного и полезного шоу зрители смогут задать вопросы и пообщаться с медиками.
8. Информационные материалы
Разработка с участниками “Science Slam. Медицина” простых памяток для населения по профилактике заболеваний для размещения в социальных сетях.

Проект поможет медспециалистам эффективно взаимодействовать с обществом, а населению — получать достоверную информацию для осознанных решений в вопросах здоровья. Проект станет важным шагом в развитии доказательной медицины, где качество коммуникации играет ключевую роль

Цель

1. Создание эффективной системы коммуникации между медицинским сообществом и жителями Томска, направленной на повышение уровня медицинской грамотности населения в возрасте от 22 до 60 лет через развитие профессиональных компетенций 25 медицинских специалистов в области публичных выступлений, современных форматов коммуникации и комплекса мер, направленных на профилактику здоровья для населения и повышение качества взаимодействия врач-пациент.

Задачи

1. Развить коммуникативные навыки медицинских специалистов
2. Организовать площадки для открытого диалога медицинских специалистов с населением
3. Повысить уровень медицинской грамотности населения
4. Создать инфраструктуру для массового просвещения

Обоснование социальной значимости

Вопросы здравоохранения приобретают особую значимость, становясь ключевым фактором развития общества и повышения качества жизни населения. Медицинская грамотность выступает одним из важнейших индикаторов общественного здоровья, определяющим способность людей принимать осознанные решения в отношении своего благополучия. Исследования подтверждают тесную связь между уровнем осведомленности в вопросах здоровья и общим качеством жизни. Особое значение приобретает эффективное взаимодействие медиков и пациентов, где умение доносить сложную информацию на понятном языке играет ключевую роль (1).
«Здоровый подход» предполагает создание комплексной системы, нацеленной на развитие коммуникативных навыков медперсонала и повышение мед.осведомленности населения через современные форматы взаимодействия, что позволит преодолеть информационный барьер, повысить заинтересованность населения в профилактических мероприятиях.

В Томской области вопросами здоровья и коммуникации между врачами и пациентами занимаются «Центр общественного здоровья и медицинской профилактики», Департамент здравоохранения Томской области и ряд некоммерческих организаций. В 2025-2026 г. в регионе действуют программы, в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» и распоряжений Департамента здравоохранения, направленные на профилактику, диспансеризацию и повышение медицинской грамотности старшего поколения (2).

Проект «Здоровый подход» отличается от других тем, что непосредственно нацелен на решение проблем грамотности и коммуникации, воздействуя, преимущественно, на формирование компетенций специалистов в части коммуникации. Его соц. значимость подтверждается следующими факторами:
1. Удовлетворенность пациентов напрямую зависит от качества взаимодействия с врачом, а низкие коммуникативные навыки медиков снижают приверженность лечению и ухудшают его результаты. Согласно данным ВОЗ, нарушения коммуникации становятся причиной ошибок в 70% случаев (3).
2. Принятием более взвешенных решений людьми с высоким уровнем медицинской грамотности, их лучшей профилактикой заболеваний, пониманием рекомендаций врачей и, как следствие, лучшими клиническими исходами. По данным исследования ЦНИИОИЗ и НМИЦ терапии и профилактической медицины 2023 г. только малый процент населения разбирается в том, как именно лечить болезни, что повышает риски самолечения и несвоевременного обращения к специалистам (4).
3. Соответствием задачам Стратегии развития здравоохранения РФ до 2030 года, включающим повышение качества и доступности помощи, рост доверия граждан и совершенствование профессиональных компетенций медработников (5).

Проблема недостаточного взаимодействия врачей и пациентов, а также затрудненный доступ к мед. информации и помощи, в Томской обл. признается чрезвычайно важной. Томская область в 2025 году была отмечена как регион с одной из самых низких оценок удовлетворенности медицинской помощью, что, вероятно, было связано с острым дефицитом медработников, проблемами доступности услуг, а также с недостатком компетенций у некоторых специалистов (6).

Основные причины проблем:
- Отсутствие базовых знаний по коммуникации и психологии в программах обучения на ранних курсах (7).
- Недостаточные навыки медицинских работников в донесении сложной информации, структурировании выступлений и работе с волнением (8).
- Использование профессиональной терминологии, непонятной пациентам, без дополнительных объяснений (7).
- Сложности адаптации медработников к современным форматам коммуникации (интервью, видео, дискуссии) (8).
- Обилие недостоверной информации в сети, что затрудняет поиск достоверных данных для пациентов (7).
- Путаница в медицинской терминологии и непонимание причинно-следственных связей у населения (9).
- Недостаточная активность комплексной работы в данном направлении (10).

В Томске находится ТНИМЦ РАН, объединяющий в себе ряд ведущих научно-исследовательских институтов (НИИ онкологии, НИИ кардиологии, НИИ психического здоровья, НИИ медицинской генетики, а также НИИ фармакологии и регенеративной медицины имени Е. Д. Гольдберга). Помимо этого, в структуру центра входит Научно-исследовательский институт акушерства, гинекологии и перинатологии. Важной частью образовательной деятельности центра является Сибирский государственный медицинский университет (СибГМУ), в котором проходят обучение около 8000 студентов, готовящих будущие кадры для медицины. Тем не менее, выпускники отмечают недостаточность знаний и компетенций в части коммуникации с пациентами и урегулирования конфликтов.

Проект «Здоровый подход» позволит медработникам развить навыки коммуникации, улучшить качество обслуживания и снизить риск конфликтов. Пациенты же получат инструменты для осознанного отношения к здоровью и повысят доверие к системе здравоохранения благодаря прозрачному общению. Механизмы реализации включают разработку методических материалов, проведение тренингов и создание платформ для общения.

География проекта

Проект будет реализован в городе Томске с онлайн-трансляцией этапа проекта «Science Slam. Медицина» для всей территории РФ. Видеоконтент будет размещен в ВК и доступен на всей территории РФ.

Целевые группы

1. Мед.специалисты (врачи, науч. сотр., студенты-медики старших курсов, ординаторы), занимающиеся научной и практической медицинской деятельностью в возрасте 22–55 лет, желающие научиться доносить сложную медицинскую информацию до широкой аудитории и повысить свою проф компетентность в обл. коммникации
2. Жители города, в возрасте от 22 до 60 лет, заинтересованные в повышении медицинской грамотности, заботящиеся о своем здоровье.