Проекты

Краткое описание

Уход за больным в реабилитационный период или на фоне уже постоянной нетрудоспособности – это непростая задача, требующая высокой ответственности и соблюдения определенных правил. Организация подобного полноценного социального служения невозможна без получения специальных навыков. Также большую роль играет возможность родственникам людей, признанных нуждающимися, получить основные и правильные навыки ухода в период реабилитации и послебольничного ухода.

В рамках проекта планируется:
- организация обучения для новых сестер милосердия и сиделок, ранее не занятых в оказании социальных услуг;
- проведение тренингов по профилактике профессионального выгорания для специалистов, уже занятых в оказании социальных услуг;
- проведение обучающих семинаров для родственников, ухаживающих за тяжелобольными людьми на дому;
- проведение конкурса социального обслуживания среди сиделок для привлечения внимания к важности профессии "Сиделка" и развитию культуры уважения к данной профессии.

Проектом предусмотрено проведение образовательного курса для не менее, чем 40 сиделок и сестер милосердия (продолжительностью 48 ак. часов) с обязательным прохождением практики на базе южно-сахалинского психоневрологического интерната и дальнейшим трудоустройством (с выплатой заработной платы) или организацией социального служения (в партнерстве с религиозными организациями).

Тренинги по профилактике профессионального выгорания и поддержке положительного психоэмоционального настроя будут рассчитаны на посещение не менее чем 50 практикующими сестрами милосердия и профессиональными сиделками. Встречи с с кофе-брейком будут проводиться 2 раза в месяц на протяжении полугода, при необходимости будут организовываться индивидуальные консультации.

Семинары для родственников будут проводиться в вечернее время, в групповом формате, раз в месяц в течение реализации проекта. Участниками встреч станет не менее 30 человек.

Участниками конкурса среди специалистов по социальному уходу станет не менее 20 профессиональных сиделок и сестер милосердия. Для организации данного конкурса будут привлечены работники социально-реабилитационных учреждений, в том числе работающих с инвалидами, представители Министерства социальной защиты Сахалинской области, руководители негосударственных организаций, входящих в перечень поставщиков социальных услуг регионального Министерства социальной защиты.

Реализация проекта позволит комплексно охватить как повышение навыков профессионального социального обслуживания среди действующих сиделок и сестер милосердия, так и привлечь новых людей к оказанию социальных услуг в форме социального обслуживания на дому без обеспечения проживания, организовать просвещение родственников по организации правильного обслуживания и повысить престиж и уважение к профессии "Сиделка".

Цель

1. Организация системы профессиональной подготовки и постоянной психологической помощи профессиональным сиделкам, сестрам милосердия и родственникам, продолжительное время ухаживающим за тяжелобольными людьми

Задачи

1. Проведение образовательной программы по курсу "Профессиональная сиделка"
2. Проведение регулярных психологических тренингов с целью профилактики профессионального выгорания у действующих сиделок и сестер милосердия
3. Развитие практических навыков по социальному уходу у людей, вынужденных ухаживать за родственниками
4. Проведение конкурса профессионального мастерства среди социальных работников, сиделок и сестер милосердия

Обоснование социальной значимости

По состоянию на октябрь 2021 года только в сахалинской патронажной службе "Родные Люди" трудоустроено более 120 сиделок, оказывающих услуги более чем 200 подопечным на постоянной основе, имеющаяся очередь на обслуживание составляет в пределах 40 человек и постоянно растет. Всего же на территории Южно-Сахалинска 15 учреждений социального обслуживания (государственных и частных), помогающих нуждающимся людям повысить качество жизни и входящих в реестр поставщиков социальных услуг Министерства социальной защиты Сахалинской области. Кроме того, более 60 прихожан РПЦ, находящихся с партнерских отношениях с патронажной службой, на добровольных началах помогают нуждающимся людям в форме социального служения.

Большая часть профессиональных сиделок и сестер милосердия прошли обучение по курсу "Профессиональная сиделка", организованном до этого по запросу Министерства социальной защиты населения Сахалинской области в период с 2018 по 2020 год, однако разовое обучение учит правильно ухаживать за больным человеком, но не всегда эффективно учит как справляться со стрессом и выгоранием, особенно сильными при такой занятости.

В рамках работы патронажной службы уже был реализован пилотный проект по психологической поддержке граждан, оказывающих социальные услуги или ухаживающих за тяжелобольными родственниками. Такая форма поддержки вызвала большой отклик у сиделок и сестер милосердия, что говорит о необходимости организации системной работы по психологической поддержке людей. Также регулярно увеличивается число кандидатов с сиделки и сестры милосердия - людей, которым также необходимо получить жизненно важные навыки по работе с тяжелобольными людьми, чтобы обслуживание и помощь не привели к негативным последствиям.

Патронажная служба была организована по просьбе Министерства социальной защиты не столько в рамках реализации политики разгосударствления оказания социальных услуг, сколько для повышения качества жизни нуждающихся людей. В результате проводимой с 2017 года работы, патронажная служба насчитывает большое количество положительных примеров повышения качества жизни и социализации тяжело больных людей, зачастую проживающих в одиночку.

В рамках работы патронажной службы проходят теоретическую и практическую подготовку сиделки, которые затем оказывают социальные услуги:
- в краткосрочном формате (утро-вечер) - помощь в кормлении подопечного, проведение гигиенических процедур, сопровождение на прогулку;
- в течение дня - приготовление еды и кормление, обеспечение досуга, проведение гигиены, реабилитационных мероприятий, психологическая поддержка, уборка помещений;
- с проживанием - обеспечение подопечному круглосуточные комфортные условия, особенно - с период отпуска молодых семей, помогая детям и внукам тяжелобольных людей выстроить семейные отношения без необходимости обеспечивать уход за родственниками хотя бы на краткое время;
- сопровождение детей с инвалидностью - кормление, сопровождение в школу / садик / на реабилитационные мероприятия;
- временное сопровождение и уход - на период нахождения в больнице после операций / реабилитации / интенсивной терапии.

Наибольшая доля работы сиделок приходится на краткосрочный уход, работу с детьми с инвалидностью, временное сопровождение в медицинских учреждениях. Вследствие этого, профессиональные сиделки и сестры милосердия должны обладать достаточно широким немедицинским набором компетенций, которые включают психологическую подготовку, особенности общения с людьми старшего поколения (особенно - имеющими возрастные изменения личности), гигиеническое обслуживание, переворачивание, профилактику пролежней и так далее. Образовательный курс продолжительность 48 академических часов направлен на формирование всех необходимых компетенций для обслуживания нуждающихся граждан.

Однако, даже с учетом того, что заработная плата сиделок субсидируется региональным Министерством социальной защиты, есть необходимость в соблюдении части условий для предоставления социальных услуг населению в бесплатной форме. В связи с этим, родственники, которые не могут получить субсидируемую услугу или оплачивать коммерческую стоимость оказания социальной услуги, на некоторое время вынуждены самостоятельно ухаживать за родственниками. В связи с этим, патронажная служба также предлагает родственникам получить необходимые навыки по самостоятельному уходу за больными.

Помимо этого, среди сотрудников, занимающихся оказанием социальных услуг, присутствует текучесть персонала. Наиболее частой причиной самостоятельного увольнения является профессиональное выгорание или желание временно отдохнуть от тяжелой работы сиделки. В связи с этим, патронажная служба уже провела пилотный проект по психологической поддержке практикующих сиделок, который, после получения необходимого опыта, можно тиражировать на практикующих сиделок, оказывающих услуги в городе Южно-Сахалинске (не ограничиваясь только сиделками, трудоустроенными в патронажной службе "Родные Люди").

География проекта

г. Южно-Сахалинск, Сахалинская область

Целевые группы

1. Родственники тяжелобольных людей
2. Практикующие профессиональные сиделки и сестры милосердия
3. Люди, планирующие оказывать социальные услуги в форме социального ухода на дому без обеспечения проживания