Проекты

Краткое описание

Проект «Повышение финансово-правовой грамотности людей старшего возраста» направлен на финансовое оздоровление населения и реализацию эффективных механизмов защиты прав
потребителей финансовых услуг, включает в себя комплекс программ, направленных на профилактику закредитованности населения, повышение финансовой грамотности населения по наиболее актуальным направлениям современной финансовой индустрии в России, а также правовую поддержку потребителей финансовых услуг в спорах с кредитными (не кредитными) организациями. Методология программы позволит понять преимущества и недостатки той или иной финансовой услуги, определиться со стратегией выбора необходимых финансовых ресурсов, выработать и применить механизм рационального финансового планирования, а также предотвратить возможность наступления неблагоприятных финансовых последствий, нарушений прав потребителей финансовых услуг.
Обучение в формате лекций и деловых игр по информационным блокам:
"Потребитель финансовых услуг",
"Личное финансовое планирование",
"Анализ последствий принятия финансовых решений",
"Правила безопасности при использовании электронных денег",
"Финансовое мошенничество".
Создание учебно-методических, инфографических и видео-материалов, а также инструкций (пошаговых алгоритмов) самопомощи по информационным блокам:
"Разумный потребитель",
"Потребитель финансовых услуг",
"Личное финансовое планирование",
"Анализ последствий принятия финансовых решений",
"Правила безопасности при использовании электронных денег",
"Финансовое мошенничество".
Распространение созданных материалов на мероприятиях проекта, через организации - партнеры проекта. Дополнительное обучение посредством учебно-методических, информаационных и видео-материалов на сайте проекта, а также получение практических знаний и навыков под кураторством активистов-добровольцев проекта.
Обработка и первичная консультация граждан-потребителей финансовых услуг, в том числе, пенсионного возраста, полученных на мероприятиях проекта, поступивших через сайт или социальные сети проекта.

Цель

1. Повышение финансово-правовой грамотности людей старшего возраста

Задачи

1. Проведение образовательных мероприятий с целью повышения финансово-правовой грамотности людей старшего возраста в регионах с проблемными показателями закредитованности населения и низким уровнем сбережений (по данным http://zapravazaemschikov.ru/map)
2. Создание методических, инфографических и видео-материалов, а также памяток и инструкций (пошаговых алгоритмов) самопомощи для людей старшего возраста и их распространение среди целевой аудитории проекта.
3. Обработка обращений и первичная консультация граждан-потребителей финансовых услуг, в том числе, пенсионного возраста, полученных на мероприятиях проекта, поступивших через сайт или социальные сети проекта.

Обоснование социальной значимости

Проблема личных финансов и закредитованности стала актуальной для большинства граждан во время
экономического кризиса. В 2014 году резко возросла просроченная задолженность по кредитам населения, возросло число случаев финансового мошенничества, резко выросло число жалоб на действия коллекторских агентств (исходя из количества жалоб граждан-потребителей финансовых услуг, направленных в адрес фонда "За права заемщиков", а также исходя из мониторинга жалоб, оставленных на сайте banki.ru и других подобных сайтах).
Реализация обучающих программ начнется в регионах с проблемными показателями закредитованности населения и низким уровнем сбережений (согласно "Карте кредитной и сберегательной активности домохозяйств", созданной фондом "За права заемщиков" http://zapravazaemschikov.ru/map/), высоким уровнем финансового мошенничества (согласно результатам проведенных мониторингов).

География проекта

Мурманская область, Республика Чувашия, Ханты-Мансийский автономный округ, Тюменская область, Республика Тыва, Иркутская область, Псковская область, Тульская область

Целевые группы

1. Ветераны
2. Пенсионеры
3. граждане-потребители финансовых услуг