Статус проекта: на независимой экспертизе
Внедрение инновационной системы учета качественных и количественных показателей предоставленных социальных услуг
- Конкурс Первый конкурс 2025
- Грантовое направление Социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан
- Номер заявки 25-1-015690
- Дата подачи 15.10.2024
- Сроки реализации 01.02.2025 - 01.02.2026
- Организация АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ "ПРИЮТ ЧЕЛОВЕКА"
- ИНН 1684002990
- ОГРН 1221600019948
Краткое описание
Благотворительный проект "Приют Человека" занимается социальным сопровождением незащищённых слоев населения и лиц оказавшихся в трудной жизненной ситуации, оказывая на безвозмездной основе необходимые услуги. На 23 пунктах ежедневно производится раздача горячей еды. На центральном пункте, по адресу г. Казань ул. Б. Шахиди д. 26 стр. 1, кроме раздачи еды , нуждающимся предоставляются следующие виды услуг:- ночлег;
- выдача одежды;
- услуги бани и прачечной;
- услуги парикмахерской;
- трудоустройство;
-консультация юриста;
-консультация психолога;
-консультация представителей духовенства;
- медицинское сопровождение;
-восстановление документов; системы учета
- социальный патруль (транспортировка маломобильных граждан, развоз продуктовых наборов нуждающимся).
Благополучателями являются: мужчины
При осуществлении своей деятельности АНО ЦСР "ПРИЮТ ЧЕЛОВЕКА" регулярно предоставляет местным органами власти отчет о проделанной работе и о количестве обратившихся к нам за различными услугами. Точный количественный учет обратившихся к нам людей необходим для оценки масштабов и выработки общей стратегии оказания помощи и поддержки нуждающимся. В настоящее время подсчет обратившихся за той или иной услуги и сведение данных в таблицы осуществляется социальными работниками нашей организации в ручном режиме и отнимает много времени и ресурсов. Помимо этого, такой способ учета имеет существенные погрешности обусловленные человеческим фактором.
С целью оптимизации рабочих процессов и автоматизации учета обратившихся к нам за различными услугами лиц и исключения статистических ошибок, связанных с личностью считающего нашей организацией планируется внедрение инновационной системы учета на основе работы алгоритмов искусственного интеллекта (ИИ). Более того, достоверная система подсчета и оценки позволит использовать полученные результаты для стратегического планирования долгосрочных программ помощи как со стороны государственных органов власти, так и со стороны НКО, позволит помощи быть более актуальной и адресной.
Данная система будет функционировать без участия социального работника, будет работать на основе биометрии и тактильно-голосового взаимодействия с обратившимся. Система в автоматическом режиме будет осуществлять:
- подсчет количества обратившихся лиц;
- вид социальной услуги;
- частоту обращения одного и того же лица за услугами;
- в автоматическом режиме будет осуществлять свод данных в табличную форму.
Цель
- Внедрение автоматизированной системы учета лиц обратившихся за социальными услугами на десяти точках " Приюта Человека" расположенных на территории г. Казани. Реализация этого проекта будет способствовать увеличению числа людей, которым оказана необходимая социальная поддержка, а также будет способствовать адресности такой помощи, а следовательно эффективность социальной поддержки оказываемой НКО увеличиться.
Задачи
- организовать стабильно работающую систему учета на основании работы искусственного интеллекта, интегрированную в бухгалтерскую программу (1С) а также способную проводить разноплановый статистический анализ.
Обоснование социальной значимости
Люди оказавшиеся в трудной жизненной ситуации зачастую остаются один на один со своими проблемами. Предпринимаемые органами государственной власти меры носят системный и масштабный характер. Вместе с тем людей нуждающихся в социальном сопровождении с каждым годом становиться все больше и больше. В разрешении данной проблемы государству большую помощь оказывают некоммерческие организации социальной направленности. Однако количественный анализ количества людей получивших помощь в таких НКО либо не ведется, либо ведется по остаточному принципу. Отсутствие необходимой автоматизированной системы делает учет трудоемким и не всегда верно отражающим реальную картину. Здесь нельзя не обратить внимание на очевидную необходимость такого учета. На основании полученных и систематизированных числовых показателях уполномоченным органам будет проще планировать необходимые программы поддержки целевых групп населения и сделать эти программы более адресными. А осуществляющим деятельность в области социальных услуг НКО данная статистика позволит перенаправлять имеющиеся ресурсы в те целевые аудитории которые в настоящий момент в них наиболее нуждаются. Более того, внедрение указанной инновационной системы учета на основе искусственного интеллекта позволит упростить взаимодействие между государственными уполномоченными органами и НКО. позволит им сформировать единую ( в перспективе Общероссийскую) базу нуждающихся. Успешная реализация данного проекта на территории отдельного субъекта России ( Республика Татарстан) позволит в дальнейшем масштабировать проект на Федеральном уровне.География проекта
География реализации проекта охватывает г. Казань, районы Республики Татарстан, регионы присутствия благотворительного проекта "Приют Человека"Целевые группы
- Нуждающиеся пенсионеры (65 лет и старше)
- Инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)
- Многодетные семьи ( семьи с тремя и более детьми, а также неполные семьи)
- Погорельцы (семьи пострадавшие от пожаров, лишившиеся дома в результате стихийного бедствия)
- Бездомные люди (старше 18 лет)
Контактная информация
{"address":"422624, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН), М.Р-Н ЛАИШЕВСКИЙ, С.П. СТОЛБИЩЕНСКОЕ, С СТОЛБИЩЕ, УЛ СОВЕТСКАЯ, ЗД. 166Д, ОФИС 312","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
422624, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН), М.Р-Н ЛАИШЕВСКИЙ, С.П. СТОЛБИЩЕНСКОЕ, С СТОЛБИЩЕ, УЛ СОВЕТСКАЯ, ЗД. 166Д, ОФИС 312