Проекты

Краткое описание

Основной идеей Проекта является формирование и поддержание психоэмоционального благополучия работников медицинских организаций системы здравоохранения Ставропольского края.
Проект стартовал в сентябре 2020 года, когда остро стоял вопрос психоэмоционального состояния работников медицинских организаций, работающих в условиях социального стресса вследствие пандемии. При поддержке Фонда президентских грантов (заявка № 20-3-002158) началась реализация психосоциальной поддержки в формате дистанционной работы. В Проект вовлечено уже более 1000 человек из более чем 30 медицинских организаций края. Более 600 человек прошли комплексное скрининг-исследовании психоэмоционального состояния, направленное на выявление профессионального (эмоционального) выгорания, определение уровня тревожности, депрессии и оценку вовлеченности в процесс трудовой деятельности. Более 500 человек стали участниками серии психообразовательных вебинаров и получили знания об особенностях функционирования психики в стрессовых ситуациях, конструктивных способах саморегуляции и эффективных моделях решения конфликтов, связанных с профессиональной деятельностью. Более 200 человек в рамках групповой психологической работы на практике отработали полученные знания и сформировали социально значимые навыки. Ведется индивидуальная психокоррекционная работа с участниками Проекта.
Созданная в рамках Проекта интерактивная Информационно-коммуникационная площадка http://spa.stavpb.ru/ помогает работникам в простой и доступной форме получать актуальную информацию по вопросам психосоциальной поддержки. Ведется работа в социальных сетях и СМИ.
Сегодня мы планируем сделать следующий шаг по поддержке работников медицинских организаций Ставропольского края: включить в программу Проекта выездные коллективно-семейные мероприятия, позволяющие активизировать не только психологические ресурсы, но и ресурсы социальные и физиологические, которые невозможно качественно проработать дистанционно.
Программа офлайн-мероприятий будет включать 3 вида групповой работы: психологическая тренинговая работа с применением различных форм модальностей (Психологический тренинг по профилактике эмоционального выгорания и активизации личностных ресурсов), культурно-оздоровительная (Семейный терренкур, Детская культурно-оздоровительная программа) и социокультурная (Семейная социокультурная программа) работа с использованием методов психодинамической психотерапии. Параллельно с этим мы продолжим работу в сфере развития доступной информационной среды по вопросам оказания психосоциальной поддержки.
Социальным эффектом реализации Проекта станет улучшение психоэмоционального состояния работников и, как следствие, корректировка уровня профессионального (эмоционального) выгорания, повышение их стрессоустойчивости и вовлеченности в процесс трудовой деятельности, формирование сообщества взаимоподдержки в среде работников медицинских организаций, а также повышение приверженности к традиционным семейным ценностям.

Цель

1. Улучшение психоэмоционального состояния работников медицинских организаций системы здравоохранения Ставропольского края, работающих в условиях социального стресса вследствие распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, посредством оказания системы мер психосоциальной поддержки

Задачи

1. Развитие доступной информационной среды по вопросам оказания психосоциальной поддержки
2. Организация мероприятий, направленных на формирование навыков восстановления психофизиологических и социальных ресурсов

Обоснование социальной значимости

Пандемия 2020 года внесла коррективы в жизнь каждого из нас. Но для тех, кто оказался на передовой борьбы с коронавирусной инфекцией – для работников медицинских организаций – распространение COVID-19 помимо широкого круга общечеловеческих рисков повлекло и крайне высокую вероятность выраженного психоэмоционального напряжения в связи с особенностями профессиональной деятельности.
В конце июня – начале июле 2020 г. СПА при поддержке Министерства здравоохранения СК провела социологическое исследование, направленное на определение психоэмоционального состояния работников медицинских организаций системы здравоохранения СК. Обобщенные результаты, полученные в ходе проведения фокус-группы (n = 30 ) и анкетирования (n = 1697), показали, что 58% опрошенных испытывают стрессовые ситуации и другие трудности психоэмоционального характера, работая в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019.
Работа в условиях высокого риска заражения себя и близких, дополнительная профессиональная нагрузка, ограничение коммуникаций, социальная изоляция и ситуация организационного перепрофилирования привели к возникновению у работников медицинских организаций чувств страха, тревожности, апатии; отмечается снижение эффективной коммуникации, рост внутриорганизационных и внутрисемейных конфликтов: работники находятся в состоянии постоянного и многофакторного социального стресса.
Понимая это, СПА стала инициатором Проекта «Психосоциальная поддержка работников медицинских организаций в условиях преодоления последствий коронавирусной инфекции COVID-19». Проект получил поддержку Фонда президентских грантов в рамках специального конкурса и с сентября 2020 г. стартовал этап дистанционной работы. Сегодня в Проект вовлечено более 1000 человек из более чем 30 медицинских организаций края. Результаты промежуточного скрининг-исследования психоэмоционального состояния, проведенного в рамках Проекта, показали, что из 100 работников медорганизаций края, 30 испытывают тревогу, у 19 наблюдаются признаки депрессивного состояния, у 8 выявлен высокий уровень профессионального выгорания, 6 находятся на грани увольнения.
Дистанционная работа дает свои результаты: более 600 человек прошли диагностику психоэмоционального состояния; более 500 получили знания о способах самостоятельного преодоления стрессовых ситуаций и других трудностях психоэмоционального характера, более 200 на практике отработали полученные знания и сформировали социально значимые навыки. Активно ведется индивидуальная психологическая консультационная и коррекционная работа.
Таким образом, Проект уже помогает активизировать психологические ресурсы для психоэмоционального восстановления работников медицинских организаций края. Но при этом, за пределами нашего внимания остались ресурсы социальные и физиологические.
От участников Проекта мы систематически получаем запросы о возможности получения поддержки в очном формате. Проведенный в феврале 2021 г. опрос целевой аудитории показал, что наиболее эффективными методами восстановления являются выезд на природу, прогулка на свежем воздухе(47%), общение с друзьями, коллегами в неформальной обстановке(40%), общение семьи(38%), смена обстановки и деятельности(33%).
Исходя из вышеизложенного, мы планируем выстроить системную работу с целевой аудиторией и считаем целесообразным включить в программу Проекта выездные мероприятия. Предлагаемый формат предусматривает смену привычной обстановки, что, способствует более полному погружению в мероприятия Проекта, а концентрированная 4х-дневная программа в горной местности Северного Кавказа позволит сконцентрироваться на работе со своим психоэмоциональным состоянием и получить более глубокий и устойчивый результат в короткие сроки.
Включение в программу туристического компонента и социокультурных мероприятий позволит мягко проработать как осознаваемые, так и бессознательные переживания, в активизировать адаптационные ресурсы личности и, быстро преодолеть эффект сопротивления психологическим вмешательствам.
Важным компонентом программы является включение в работу членов семей работников медицинских организаций. Затяжные противоэпидемиологические меры, в том числе ограничения контактов с близкими, в сочетании с изменениями в привычном образе жизни ощутимо повысили уровень эмоционального напряжения в семьях. В рамках программы медицинские работники смогут восстановить свои ресурсы и освоить новые социально значимые навыки, не разлучаясь с близкими людьми. Возможность как организованного, так и неформального общения с семьями коллег укрепит межличностные связи, сформирует атмосферу взаимоподдержки в рабочих коллективах.
___________________________
Забота о состоянии тех, кто работал в тяжелых условиях для общего благополучия - это не только практическое выражение нашей благодарности, но и значимый вклад в совершенствование системы здравоохранения: повышение престижа медицинских профессий, развитие профессиональных сообществ и повышение качества услуг и удовлетворенности пациентов.

География проекта

г. Ставрополь. География целевой аудитории: Ставропольский край. Место реализации выездных проектных мероприятий: Карачаево-Черкесская Республика.

Целевые группы

1. Работники медицинских организаций системы здравоохранения Ставропольского края, испытывающие трудности психоэмоционального характера, и члены их семей